Français 
J
Note : 4 sur 5
bien ,livraison un peu longue
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresS
Note : 4 sur 5
Site simple et fonctionnel
G
Note : 3 sur 5
Tout s'est bien passé jusqu'à l'essai des ampoules. Je suis très déçu car en agissant sur le variateur, la luminosité ne baisse pas beaucoup à l'inverse des halogènes...
H
Note : 3 sur 5
La fixation de la partie lampe sur le socle métallique est presque impossible à réaliser. Les vis livrées ne sont pas pointues et trop courtes. Il faudrait peut-être penser une fixation clipsable.
P
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix. Service efficace
H
Note : 3 sur 5
Manque de réactivité après paiement plus de 3 jours pour remettre colis au transporteur délai
de livraisons de plus en long qu elle domage d ou ma note j espère que sur les prochaines commandes cela ce passera mieux
de livraisons de plus en long qu elle domage d ou ma note j espère que sur les prochaines commandes cela ce passera mieux
O
Note : 3 sur 5
J’ai passé une Commande de 6 ampoules de 6000 à 8000K j’ai reçu 2 ampoules de 6400K et 4 de 3600K je n’ai donc pas un éclairage uniforme
G
Note : 3 sur 5
Je donne cette note parce que j’ai eu quelques problèmes. Dommage mais j’espère que d’autres commandes me satisferont.
D
Note : 4 sur 5
Pas de problème pour passer la commande
R
Note : 4 sur 5
Emballage correct. Délai de livraison acceptable.
M
Note : 3 sur 5
Bonjour, je n'ai eu que des galères et rien ne marche. L’électricien a du repartir, il est venu pour rien, le matos ne fonctionne pas, que des courts circuits. La commande complémentaire que j'ai payé en livraison express et arrivé en retard.
J
Note : 3 sur 5
Longueur de la livraison
J
Note : 4 sur 5
Site facile d'accès
J
Note : 3 sur 5
Délai assez long
H
Note : 4 sur 5
Ras sauf la consommation énergétique
J
Note : 3 sur 5
Le fil d’alimentation est trop court, dommage!
B
Note : 3 sur 5
je ne l'ai pas encore monté ni essayé
B
Note : 3 sur 5
Pas simple
A
Note : 3 sur 5
malheureusement livraison beaucoup trop longue
J
Note : 3 sur 5
Produit correct.
Livraison soit disant en 48-72h , la lampe à mis 12 jours . Le livreur a vraisemblablement du prendre son vélo.
Livraison soit disant en 48-72h , la lampe à mis 12 jours . Le livreur a vraisemblablement du prendre son vélo.
M
Note : 3 sur 5
livraison impeccable. le colis était propre grâce au sticker « fragile »
G
Note : 4 sur 5
Produit conforme a mes attente semble de bonne facture le petit plus le prix le point à améliorer serait un temps de livraison un peu plus cours dans l ensemble satisfait pour une première commande
R
Note : 4 sur 5
le suivi d' expedition laisse a desirer deux fois dee suite .
N
Note : 4 sur 5
Prix intéressant, livraison raisonnable
S
Note : 3 sur 5
Bonjour
Site internet bien
Erreur de la part du vendeur lors de la commande et le remboursement n’a pu être effectué, seul un avoir pu être réalisé.
Le matériel parfois défectueux
Site internet bien
Erreur de la part du vendeur lors de la commande et le remboursement n’a pu être effectué, seul un avoir pu être réalisé.
Le matériel parfois défectueux
E
Note : 4 sur 5
livraison un peu lent mais reçu bien emballé
A
Note : 4 sur 5
De nombreux produits au catalogue.
Les recherches sur le site sont quelquefois un peu fastidieuses.
Les recherches sur le site sont quelquefois un peu fastidieuses.
R
Note : 4 sur 5
Commande conforme , délai de livraison respecté . Qualité du produit correct ( petite déception sur la couleur d’une led pas identique à la couleur de la même les reçu quelques mois auparavant : commande identique )
A
Note : 3 sur 5
Erreur de préparation sur la commande pour laquelle j'ai du me déplacer sur place pour faire l'echange
E
Note : 4 sur 5
Produit correct mais pas super qualitatif surtout pour l’applique
D
Note : 3 sur 5
le suivi de la commande n'est pas clair.Il n'existe pas de délais.En générale il faut patienter.
J
Note : 4 sur 5
Commande bien, transport bien reception bien
O
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, mais préparation de la commande un peu lente (8 jours), un produit défectueux (ce qui peut arriver) a été remplacé sans problème
P
Note : 3 sur 5
Délais de livraison trop long.
F
Note : 4 sur 5
La commande s'est très bien déroulée.
La livraison fut un peu plus longue que prévu.
La livraison fut un peu plus longue que prévu.
P
Note : 4 sur 5
niveau commande, expédition, suivi, livraison ras, site sérieux.
Y
Note : 3 sur 5
Lorsque j'ai ouvert les 2 paquets une guirlande avait une boule en moin juste la petite ampoules et le produit n'est pas celui qui est en présentation sur le site c'est vraiment dommage donc je ne suis pas vraiment satisfaite
N
Note : 4 sur 5
Bonjour,j'ai eu quelques mauvaises surprises lorsque j'ai découvert qu'il y avait des ampoules en blanc et opaque petite précision que vous n'apportez pas sur votre catalogue et il n'est pas précisé non plus que certains supports spots sont en plastique.
A part ca RAS,bon produit ,montage facile,un largue choix.
A part ca RAS,bon produit ,montage facile,un largue choix.
G
Note : 4 sur 5
Expédition un peu lente!
D
Note : 4 sur 5
Impeccable pour le prix.