Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
bon matériel mais l'expédition est un peu lente à mon avis.
G
Gérard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Presque parfait
F
Francis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Bien
B
Bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Article conforme. Livraison effectuée dans un délai très long.
E
Eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
bien
E
Eric N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Trés bien mais n'est pas dimensionné pour répondre aux commandes nombreuses : en période de solde j'ai attendu 3 semaines pour recevoir mon produit qui était en stock à recevoir sous 3 jours...
S
Sébastien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
juste un bemol les télecommandes qui sont vraiment fragile. Une était HS au déballage et avec les autres compliqué de pouvoir gérer la partie variateur . autrement de très bonne qualité car elles ont été installé dans un caveau. le rendu est superbe
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Un peu de retard dans la livraison c'est pour que je mets 4 étoiles
B
Bizeul N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
bon rapport qualité / prix
A
André C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
suite à pb d'erreur de Silamp sur le produit livré, par au produit demandé sur ma commande , Silamp m'a échangé rapidement le produit
S
Stéphane G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Description du produit manquant de précision, commande ne correspond pas à ma demande.
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
bon site sérieux
A
Ali E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
La qualité générale des produits est moyenne
A
Alain F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
R A S ...... conforme .... rapide ....
G
Gerard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
bien
J
Jean-Marc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Navigation facile , aucune difficulté pour commander .
S
Stephane P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Les réglettes et les tubes étaient bien emballés, délai de livraison un peu long plus d'une semaine. L'ensemble est tés plastique made in china.
J
Julien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Et bien la commande est bien reçue.
Les délais et les informations sur le départ de la livraison étaient cependant incohérentes entre les différents employées.
C’est au bout du 3 ieme Appel que j’ai pu avoir un numéro de livraison et un date de départ.
Heureusement que ce n’était pas pressé dans mon cas.
J
Jean-Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
r-a-s
J
Jean Pierre L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Pas d'informations sur les délais de livraison.
Délais de livraison trop longs !:
B
Benoit A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Délais assez longs.
Y
Yohann S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Site sérieux
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Délai de livraison un peu trop long
J
Jeremy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Produits de bonne qualité à prix raisonnables. Juste la livraison qui est un peu longue. (10 jours entre la commande et la réception)
D
Daniel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Bon matériel livraison un peu lente
J
Jean-Pierre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Ai trouvé facilement sur le site les ampoules spéciales dont j'avais besoin. Livraison un peu plus longue que ce dont j'ai l'habitude avec d'autres sites. Produit impeccable. J'en ai déjà recommandé.
J
Jean D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
bons produits mais livraisons trop lentes entre l encaissement et la livraison DJ
C
Christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
bon produit, emballage irréprochable, bonne réactivité de SILAMP, choix d'un transporteur qui s'améliore
B
Bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Commande pas assez renforcé surtout au niveau du profilé aluminium qui est arrivé tordu. Par contre le nouveau que vous avez renvoyé était bien sécurisé. Erreur au niveau du ruban led.
B
Bernadette R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
FACILE D UTILISATION
M
Marcel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Bon site envoi très rapide
S
Stephane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Déjà 3 commandes passées, et des soucis avec 2 :
une lampe livrée qui n'a fonctionné que 3 semaines. Réponse rapide du SAV et remplacement.
une livraison qui ne correspond pas à la commande. Réponse rapide du SAV et retour proposé (toujours en attente de livraison du bon produit)
S
Serge M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Livraison rapide
P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Matériel arrivé dans les délais. Produits conformes et emballage correct.
P
Pascal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Conforme, livraison 1 semaine.
D
Dominique F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Durée de livraison. 9 jours.
Une notification sur la durée d'acheminement serait la bien venue.
D
Damien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Site explicite
C
Carinthia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
la livraison était un peu longue
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.