Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
bonne qualité dans l'ensemble et rapidité de livraison
J
JOEL H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Très bonnes explications sur le matériel. Livraison rapide
J
Jérôme K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Produits en rapport avec le prix mais qui fait le job. Attention toutefois aux ruptures de stock qui sont assez fréquentes.
M
MIKE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Produits très bien emballés
Conforme à ma commande
P
Pascal B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
La gestion de leurs stocks doit laisser à désirer
L’article led g4 3w apparaissait disponible mais s’est révélé indisponible….alors que sur le bordereau de livraison le stock est marqué égal à 16!!!
F
Faustin M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Délai de livraison long
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Site tout à fait correct.
R
rene G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
livraison rapide
S
sophie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
très bon produit, délais respecté, mais ça a été une vrai galère avec la boite de livraison
J
Jean-Paul A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Commande passée le 7 novembre er reçue le 22 novembre
J
jean-christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
rapide, produit en ligne avec mes attentes. positif !
P
Philippe D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Très compliqué pour passer les Fil et les branché sur un plafond pas assez d'espace pour brancher longueur de fil trop court et pattes de fixation très moyen
L
Loic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Très bon site internet.
Ce n'est pas demandé dans une partie du questionnaire, mais je reste déçu par la livraison, annoncé rapide mais utilisant un prestataire qui, du moins sur mon secteur, ne l'est pas. De ce fait, j'ai recu mon colis 2 jours trop tard, devant reporter mon chantier.
P
Patrick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Le site présente bien des matériels d'assez mauvaise qualité.
B
Bruno D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Bon produit. Dommage que les emballages ne soient pas mieux vérifiés, il manquait un aimant de fixation sur les 2 produits.
Livraison rapide.
L
Luc B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Un peu compliqué
J
Jeremy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
De qualité, je dirais juste manque un peux de choix malgré tout dans certains domaines, comme les éclairage en suspension.
M
Marc W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Site à jour, mais peut être trop pro
M
marc J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
moyennement satisfait à cause du prestataire de la livraison qui m'a changé SANS concertation le point de livraison mondial relais ( 35 km AR au lieu de 5!)
N
Nicolas C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Pratique
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
bon rapport qualité prix
G
Gérard D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Emballage trop grand. Malgré la bande adhésive signalant que le produit à l'intérieur est fragile sur le carton, une simple feuille de papier à peine froissée pour caler les ampoules à l'intérieur. Ce n'est pas sérieux !!! Cordialement G-D
M
MARC F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
La télécommande n’est pas performante de plus aucune indication quand aux touches
D
David L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Livraison dans les temps + service client joignable et réactif ! Merci
A
Antoine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Manque de précision dans la description du produit.
A
ALAIN L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
le volet sav n'est trés fonctionnel
A
ANGELO B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
La livraison présente des dis fonctionnements….colis introuvable dans le dépôt… et donc deux passages dans le vide…2 jours de retard…
P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Bon produit
J
Jean-françois D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Top de la commande jusq'au SAV
B
Bernard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Je suis très satisfait de ces produits.
Par contre très déçu des SLIM 120x30 achetés en 2019 : tous (les 5) HS les uns après les autres en 4 ans !!!
B
BRUNO G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
le site est bien
J
Jacques M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
bien
J
Jean-Marie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
bon matériel mais l'expédition est un peu lente à mon avis.
G
Gérard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Presque parfait
F
francis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Bien
B
Bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Article conforme. Livraison effectuée dans un délai très long.
E
eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
bien
E
Eric N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Trés bien mais n'est pas dimensionné pour répondre aux commandes nombreuses : en période de solde j'ai attendu 3 semaines pour recevoir mon produit qui était en stock à recevoir sous 3 jours...
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