Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 086 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des articles qui arrivent conformes à la commande et dans des emballages soignés, offrant une expérience d’achat fluide et efficace. Les clients apprécient la qualité des produits et leur capacité d’installation facile, avec des luminaires et matériels décrits comme performants et lumineux, et un rapport qualité-prix favorable qui revient régulièrement. Le service client et les conseils du vendeur sont perçus positivement, renforçant la confiance avec des échanges clairs et des remplacements rapides lorsque nécessaire. Enfin, le choix varié de produits à prix raisonnables et les délais de livraison respectés complètent une expérience globale satisfaisante et recommandée.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2016
Super service et de plus très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2016
Excellent café, la livraison a pris un peu de temps à cause du week-end.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2016
Aucun mail pour avertir de l'arrivée de la marchandise.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2016
Bien reçu la commande goûte le café de Cuba.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2016
Toujours dans les temps,mais quelques dosettes percées dans une des boites rien de grave..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2016
Livraison ultra rapide pour le prix le plus competitif concernant mon produit. Rien a redire, a vour pr le service client si un jour j en ai besoin. Sans faite pour le moment!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2016
Livraison très rapide malgré un petit contre-temps du livreur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2016
La livraison fut rapide et pratique en point relais. J'ai contacté le service client pour une remarque sur le produit qui ne correspondait pas totalement à la description du fabricant ou du vendeur (le porte-tasse est sensé être en inox, il est en plastique sur la machine reçue) Le service ne m'a pas répondu. Je les ai relancé quelques jours plus tard pour avoir une réponse qui ne me satisfait pas vraiment. La pièce en question ne sera pas remplacée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2016
Bon café.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2016
Pas de souci quant au service expedition d'Ekita... Juste un regret sur le point Relai où j'a été cherché mon colis... amabilité et service à revoir... Meme si je comprends que vous Ekita n'êtes pas directement responsable de cela, je tenais à vous le faire savoir... Ravi du produit... Pourquoi le choix Ekita... Simple ... le prix de la machine est identique partout, donc, le choix s'est fait sur les cadeaux offerts et lors de l'achat c'es Ekita qui était le mieux placé.. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2016
Impeccable! Je recommande ce modèle à tous. J'avais un vieux modèle SAECO et je vois parfaitement la différence. En plus super simple d'utilisation, j'ai réussi à mettre en route l'appareil toute seule alors que d'habitude je suis incapable de faire fonctionner quoi que ce soit sans aide extérieure. Je l'adore, pourvu qu'elle dure très longtemps!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2016
La livraison et tout le processus pour commander cette petite merveille au top et très professionnel bien cordialement Daniel Ballester.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2016
Site très appréciable pour la diversité des cafés , sa rapidité et l' efficacité . Livraison rapide . Satisfaite par les cafés ,.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2016
3.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2016
Livraison dans les délais. Cafetiere efficace et belle à la fois.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2016
Livraison super rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2016
Impec.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2016
Toujours un excellent et rapide service, me réjouis de déguster toutes les nouveautés prochainement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2016
Très bon café en grains décaféiné livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2015
C’est ma première commande sur ce site , je n'ai pas eu de problème , livraison rapide et bien suivi j'ai pris du café bio ,je suis très satisfait ,je recommanderais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
Livraison en temps et en heure, le café Qualité/prix parfait, service client une utilisation Réponse satisfaisante ...je recommande Ekita.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2015
Pas de problème, domme que malgré ma demande un paquet cadeau (même simple) ,n'ai pu être fait. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2015
Livraison très rapide et gratuite , donc très appréciable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2015
Marchandise OK, 2 jours de retard par rapport à la date de livraison prévue.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2015
Bon produit livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2015
Service client parfait Livraison rapide et gratuite ce qui est très appréciable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2015
Petit bémol, il me semblait que l'offre mentionnait également 2 tasses offertes mais peut-être que je me trompe. Le reste était parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2015
J'ai bien reçu les articles commandés à temps, bien emballés cependant la notice des chronomètres était en anglais et la qualité du produit est médiocre: aucune tenue du produit à cause de l'unique petit aimant. mettre la pile requière un bac+5 bonne journée timothee vernier.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2015
Carton un peu enfoncé rien de méchant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2015
Livraison tres rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2015
Faire attention lors de la livraison au domicile le livreur n'est pas avertis qu'il doit vérifier le colis avec le client. pour valider la garanties Sinon livraison en temps et en heures Concernant le service client aucune note,car aucun contact téléphonique.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2015
Délai annoncé fiable. La marchandise est arrivée bien emballée. Tout était conforme au descriptif. Il manquait 2 joints à réception qui ont été envoyé 2 jours après. Rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2015
Pas de commentaires particuliers pour un tiroir à marc à café.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2015
Accueil téléphonique, prise de commande, emballage et délai livraison : PARFAIT .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2015
Toujours pas livré.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2015
Très bon service. Proposition commerciale intéressante et produits livrés de très bonne qualité. Livraison rapide mais décalée ( RDV pris entre 10h et 13h, livré à 17h ..).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2015
Livraison avec retard.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2015
Service rapide et livraison aussi. Parfait .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2015
Tarif café trop chère!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2015
Poduits et cafés aussi chers que sur les autres sites de café en grains, montant du franco de port trop élevé. Pas reçu le paquet de café gratuit pour 40€ d'achat. À voir à l'usage si les produits d'entretien italien sont bons pour la saeco moltio. .