Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 201 avis publiés

Résumé des avis

Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
Produits conformes à la description du site , cela correspond a mes besoins , très correct en terme de prix , livraison rapide .reçues en bon état. Je met trois étoiles pour le service client car je n'ai pas eu affaire avec , je verrai à la prochaine commande si soucis il y a . Par contre je ne sais pas quel genre de leds smd sont dans ces ampoules ... Ce serait bien de savoir..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Pas tester un cadeau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Bonne qualité, livraison rapide. A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
Tres bon café, une merveille. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
Prix intéressant produit de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
Commande et livraison très rapide, très bon point. Mais même constat que vos concurrents : SVP, contrôlez les produits avant envoi ! Réglette 48W 150cm : 4 connectiques arrachés(fils et pas soudures), et ça ne peut se produire que lors du montage. Donc ce n'est pas cher, mais c'est moi, en fin de compte, qui vais finir le montage ; autant les vendre en kits, on est sûr que les produits ne fonctionnent pas dès réception. Dommage, le côté sérieux en prend un coup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
Livraison correcte, produits conformes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
Emballage correct, délai d'expédition excellent, produits conformes à la description et à mes attentes,mais livraison déplorable: Le colis n'a pas été présenté mais directement déposé à un point relais où j'ai dû aller le récupérer malgré le surcoût réglé pour éviter un Colissimo. Merci CHRONOPOST!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
Livraison au top! Cependant, le sachet d'1 kg est arrivé plein d'air (trés loin d'un sous vide)!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
La livraison est rapide et les produits sont en bon état. Je suis actuellement satisfait. Les produits sont garantis deux ans. J'espere que leur durée de vie soit longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
Livraison super rapide. Pas de mauvaise surprise à la réception des articles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2017
Article conforme à la description, délai de livraison respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2017
Livraison correcte Déçu par la marchandise, trop faible luminosité Correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
Rapide et sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
Suivi de commande très bien !! malheureusement livraison sous 4 jours ( un peu long ) !! mais service client très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
Bon produit, livraison rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
Tres satisfait .service client tres bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
Produit conforme à ma demande .A voir la tenue dans le temps.Très bon emballage et livraison rapide. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2017
Envoi hyper rapide et produits correspondant parfaitement...à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2017
Livraison en temps et heure , paquet bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2017
Envoi rapide conforme a la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2017
En ce qui concerne les rubans leds, il devrait y avoir un peu plus de détail technique (puissance, luminosité et pour quelle utilisation). Mes rubans, je m'en suis servis pour faire un éclairage d'ambiance sur mur, et je trouve qu'ils sont très lumineux voir agressifs. Si non, service et livraison rapide, bon matériel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2017
Bon produit reçu rapidement. Livraison initialement en point relai non possible et cela amene quelques contraintes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2017
Préparation de la commande rapide. Colis bien protégé. Informations produit claires. Merci Silamp.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2017
Livraison rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2017
Colis reçu en bon état. Le café est bien conditionné pour ne pas perdre sa saveur. Le coffret de thé est sympa pour une découverte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2017
Satisfait des ampoules de 3W mais l'ampoule de 5W laisse une lumière résiduelle sur l'applique commandée par un va et vient.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
Tres bon rapport qualite prix. Mais 2/28 ampoules deffectueuses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
Départ de la commande le 10 pour une livraison par colissimo le 16.c'est ça la poste !! Marchandise bien qui correspond à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
Rien n est a redire livraison dans les temps Prix corrects.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
Juste une réglette 18w placée contre le carton d'emballage qui a pris un choc lors du transport (plastique défait et partie en alu tordue mais rien de cassé) tout le reste était impeccable .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
Bien dans l'ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
Livraison rapide, pas de problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
Pas de problème de livraison et projecteur fonctionnel et sympa pour le prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
Tres bon produit , Livraison rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2017
Je recommande ce site, très rapide et qualité prix...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2017
Service rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2017
Sérieux et réactivité. Juste 3 ampoules livrées dans une couleur différente de celles commandées mais rien de grave. Livraison dans les temps et emballage parfait. Merci Silamp je commence à parler de vous autour de moi.