Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 201 avis publiés

Résumé des avis

Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Livraison en retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Manque starter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Produit parfait . RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
Super.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
Délai rapide mais manque d'informations sur le produit. Ex : type de branchement (sur un seul coté ou sur 2 cotés).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Rapport qualité prix excellent et livraison rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Première commande sur ce site: le site est bien fait, c'est clair, les articles sont bien détaillés, la commande c'est passée sans soucis, article en stock, colis bien fait, articles reçus qui correspondent à la commande, temps de préparation et livraison de la commande rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Toujours un très bon décaféiné, identique à un vrai café : paroles d'un ami grand connaisseur. De plus livraison au top ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
Tres bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
BON SITE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
Seule l'adresse sur le colis était Champagnieux au lieu de St Genix / Guiers, alors quelle était bonne sur le bon de livraison .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2018
Délais respectés et emballage adapté. Produit annoncé en inox sur le site, à la réception les produits sont noirs, je pense que c'est plastiques et aluminium, donc écart sur ce point.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
Produit conforme au normes est a un prix très intéressant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
Livraison rapide et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
1 rampe défectueuse remplacée sans frais livrée avec 2ème commande livrée rapide. service client au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Livraison en 5jour, sinon la marchandise est correct, très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Vente commerciale normale .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
La livraison par DPD à domicile n'est pas très satisfaisante, elle a été reportée de jours en jours on annonce une livraison, on nous informe dans la journée qu'elle est reportée, il faut choisir un nouveau créneau horaire et être disponible et le lendemain ça recommence heureusement le colis finit par arriver et le personnel de livraison DPD est agréable et conciliant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Une fois installé , les réglettes éclairent vraiment bien le tout est de les installer Les pattes de fixation 2 par réglettes , il en faudrait 3 ce qui signifie qu'il y a des vibrations lors du fonctionnement ce qui provoque du bruit Pas assez de câble , il faut dessouder et ressouder un câble de 1.5mm2 pour être bien j'en ai acheté 22 , je vous laisse imaginer le temps pour les installer. Si pas équipé ni bricolo, passez votre chemin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Livraison rapide et soignée service client au top ainsi que le sav.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Service sav au top . En effet le fabricant a changé le diamètre du spot , 16 cm au lieu de 18 cm . Échange en cours et réagi dans la journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Excellent café. Beaucoup de choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Commande plus rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Bonne adresse et bons produits Livraison rapide Service client réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
Livraison rapide et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
Satisfait d'avoir travaillé avec vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
Livraison rapide. Marchandise très bien emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Livraison un peu lente la dernière fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
PRUDENCE AVEC GLS CAR LES EMBALLAGES SOUFFRENT ..ET LIVRAISON RETARDEE...PAR LEURS SERVICES..ET NOUS SOMMES CONTRAINTS DE LES CONTACTER AU 08 800..pour savoir ou se situe le colis ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
CONNECTEUR PAS UTILISABLE ET DONC PAS UTILISE PAS ASSEZ D'ESPACE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
Livraisons ultra rapide. On préfèrerait les emballages sous vide et qui tiennent le vide ! Bonne communication avec la clientèle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Livraison avant la date Emballage de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
J'avais essayé ce produit pour voir s'il pouvait convenir dans un système existant pour remplacer des ampoules halogènes, malheureusement la taille est un tout petit trop grande, et la température de couleur ne convenait pas; sinon le produit semble bien; le seul point négatif c'est la gamme de température de couleur qui semble trop grande, quand on achète il est important de saloir précisément si c'est 2700°K ou 3000°K. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Équipe très professionnel et à l'écoute du client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
Rapide bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Service client très compétent - Livraison rapide -Produit bien emballé et identique à celui présenté sur le site. Je ne l'ai pas encore mis en service mais bon je pense que c'est un bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
A ce prix là je ne m'attendais pas à une marchandise d'une telle qualité !! Livraison conforme au délai annoncé Je recommande chaudement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
Bonjour Bon matos se monte facilement dommage que les fils soient court ;mais signalé depuis longtemps par d'autres acheteurs sans aucun effet ..