Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
La livraison a été compliquée. J'ai enfin reçu mon colis ce jour. le chauffeur défaillant a quitté la société DPD.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2018
Très mécontente livré sans équerre de fixation et le kit est en rupture jusqu'à date non fixé très déçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2018
Satisfait du produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2018
Excellent produits répond totalement à mes attentes. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Livraison rapide et bon état.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Le service clients est efficace et aimable. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2018
J'ai trouvé ces reglettes un peu moins éclairantes que la précédente que ja ais acheté chez vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2018
Globalement satisfait des produits Silamp Bon compromis qualité / prix délais de livraison respectés et emballage très satisfaisant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2018
Quelques difficulte pour la livraison l horaire n est pas assez precis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
Ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
Suivi de commande précis et sérieux. Pas de mauvaise surprise.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
Traitement de la commande un peu long...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Dommage qu une reglette reçu soit hs Celle qui fonctionne correspond à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
On m envoie le formulaire de satisfaction alors que j attends mon colis depuis plus de 10 jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
Livraison rapide et produit en bon état, emballage ok. Bonne construction, très propre pour le prix. A vérifier dans la durée. Le blanc neutre 4000K 5500K commandé fait un peu trop froid à mon sens.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Livraison rapide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Simple et efficace.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Correspond parfaitement à ce qui est décrit sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
N/a.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Bon produit bien que le câble soit un peu court. ( ~15cm) Délais de livraison assez court. J'ai commandé le dimanche soir et j'ai reçu ma commande le jeudi. (Bruxelles). Je le recommande en remplacement de vos vieux tubes néons.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Livraison rapide rien a dire si des pro. Marchandise conforme très simple a installé et très bien emballé . je n'est pas eu affaire service client. merci.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
Déçue du délai de livraison par GLS, 10 jours contre 1 à 3 jours annoncé !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
Pas mal.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
Rien à dire.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
J ai recu ma premiere commande de lampes LED, mais sur la facture vous ne mentionnez pas ,combien de temps sont garanties ces ampoules . Merci pour une reponse de votre part .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Livraison un peut longue en 48 heures sa serait mieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Service client au top.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
R A S satisfaction à la commande et à la livraison .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
Cliente depuis plusieurs années, je suis toujours contente des cafés Ekita. J'apprécie les livraisons rapides, le choix des articles et surtout la qualité du café. Je ne regrette qu'une seule chose: parfois la dosette est soudée dans l'emballage, ce qui résulte dans sa déchirure lors de l'ouverture du sachet. Très souvent, il n'y a pas d'encoche, ou elle n'est que partielle, ce qui fait que j'ai besoin de ciseaux. J'ai de nouveau rencontré ces deux problèmes dans ma livraison Taquinco.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
Une ampoule ne fonctionne plus au bout de deux jours d'utilisation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
La livraison a été laborieuse !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Il manque le voltage des réglettes dans l’annonce.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Les dosettes ne font pas très bonne impression, comme si elles avaient traîné, et certaines sont dures comme si le sucre avait pris l'humidité. En outre le packaging manque de distinction, et la marque ekita apparaît trop en évidence.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Produit conforme à mon attente, autant sur l'aspect que sur la qualité et la livraison. Produit non installé à ce jour;
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Très satisfaite de la marchandise et du prix (tarifs très compétitifs). Beaucoup moins du transporteur GLS qui m'a laissé des informations erronées sur le bon lors d'un premier passage où j'étais absente, ainsi que par email ("livraison "impossible" à l'adresse indiquée")?? J'ai voulu suivre mon colis via leur site, ou reprogrammer un passage.. leur site ne fonctionne pas, c'est impossible. J'ai tenté de les joindre par téléphone mais en vain. Le colis a finalement été livré 2 jours plus tard.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2018
A.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2018
La lampe n'est pas compatible avec le luminaire car elle clignote sans cesse lorsque j'éteins (!!). Par ailleurs il serait bien de préciser qu'elle n'est pas dimmable. Il y'a aussi un manque de luminosité par rapport l'halogène et l'éclairage est palichon même en 3000K. Bref j'ai remis l'halogène :(( et vais voir si je ne peux pas trouver mieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
Câble de sortie de réglette beaucoup trop courte.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
La lampe fonctionne (évidemment) mais bien que super emballée elle est arrivée cabossée. Dommage….
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
COMMANDE CONFORME ARRIVÉE DANS UN DÉLAIS CORRECT ET TOUT AU COPLET.
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