Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Les ampoules éclairent très bien, mieux que les anciennes(halogènes), et dès l'allumage. La livraison a mis 1 ou 2 journée(s) de plus que prévu, mais se fait dans un délai très raisonnable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Installation facile bon résultat d'eclairage garantie non précisee sur facture petit probleme de livraison résolu Remerciements.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Ce n'est malheureusement pas à cause de votre société, mais du livreur qui jette les colis par dessus les clôtures (Ie livreur sonne, jette son colis et part quand nous arrivons le colis est à terre). . .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
R.A.S. tous les produits achetés chez Silamp depuis début 2018,sont toujours en fonction à la date de ce jour (03-2019) Très bon rapport qualité prix. A quand les ampoules avec détecteur de mouvement? Merci .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Bon produit et bon site Livraison nickel bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Très bon accueil Bon rendu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Commande traitée rapidement et livraison rapide non matériel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Ras sur la livraison et la commande. Par contre, la qualité des lampes est vraiment faible. Elles fonctionnent mais les materiaux et la qualité d'assemblage sont vraiment de piètre qualité. Après, le tarif est tres concurrentiel donc pour une solution temporaire comme mon besoin, cela me convient. Par contre lorsque je vais passer à ma solution définitive je vais choisir autre chose.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Très bon produit avec une puissance formidable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Rien a dire, Ampoules correspondantes à a commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Livraison longue et les ampoules sintille variation de lumières.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Produit conforme à la commande livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Bien que satisfait des produits proposés et de leur prix compétitifs, je trouve dommage que le site n'assure pas une traçabilité des livraisons. De plus, un contrôle qualité des articles serait apprécié car j'ai reçu une applique légèrement abîmée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Produit correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Société Silamp pour achat , Mandarin pour payement ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Produit: OK Frais expédition : couteux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Mauvaise gestion de la livraison et tres bonne marchandise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Je regrette l'emballage plastique mais sinon tout est ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
4.5/5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
Commande facile et correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Commande un peu chaotique, café ristreto en stocke sur le site mais pas en réalité presque 2 semaines entre la commande et la livraison. Il faut noter que c'est la seule fois que j'ai ce problème depuis 3 ans de commande . Votre café est vraiment top ! j'ai donc patiemment attendu. Merci pour le paquet offert !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Je suis content avec votre service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
JE SUIS RAVI DE CE CITE IL EST PARFAIT BIEN EXPLIQUER LES PRIX SONT CORRECTS LA LIVRAIS0N UN PEU CHERE ELLE EST PLUS CHERE QUE CE QUE J AI ACHETE C EST UN PEU DOMMAGE MERCI.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Le plus: un site Français avec des produits de bonne qualité et des prix très raisonnable. Le moins: frais de livraison un peu cher 13,80€ pour les petites commandes .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
Sérieux sans surprise,bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
Ma commande était de 2 downlight 12W avec un niveau de lumière de 4000K. J'ai reçu les produits, parfaitement emballés, dans un délai de 3 jours ce qui est vraiment très convenable. Le seul regret est d'avoir reçu 1 produit en 4500K et l'autre en 6400K. Je confirme la grande différence entre une lumière neutre et chaude... Il est impératif que le service expédition controle TOUTES LES CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES avant l'envoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
Lorsque l'on met une adresse complète avec 2N° de téléphone je pense qu'il serait normal que le paquet soit livré au destinateur et pas au gardien immeuble. Nous attendions a la maison. Le gardien n'est pas le livreur chacun son métier et les vaches seront bien gardées. Le paquet est bien arrivé le bon jour et a la bonne heure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
Satisfait du rappel,des délais de livraison du du respect de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
Le colis est arrivé très endommagé. l'emballage ne protège pas suffisamment le contenu. Plusieurs étuis en carton qui contiennent les tubes LED étaient écrasés. Le carton est prévu pour 25 tubes il y en avait 28 à l'intérieur ! ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
Presque tous bien sauf l'impossibilité d'être livrer en point relais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2019
Produit conforme à la description et livré rapiþdement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2019
Très bien, bon rapport qalité prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
Bon suivi global de la commande et livraison relativement rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
Dommage qu'il n'y ait pas de support mural pour porter la télécommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Vraiment rien a dire parfait...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Beau matériel Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
Service client parfait, on est très bien reçu et bien conseillés, pas de soucis avec le matériel Silamp gère bien. Livraison pas super rapide mais bon ! ce n'est non plus très long.
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