Français 
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit fixation des réglettes a revoir pas très solides et pas pratique.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Satisfait du service client, marchandise et livraison.
A
Note : 3 sur 5
.
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire! Livraison un peu longue sinon rapport qualité prix correct.
A
Note : 4 sur 5
Je trouve ces petits spots très bien conçus, attention cependant même en version 15 watts pour éclairer un mur à 3 m et créer une lumière d’ambiance c’est encore trop puissant, cela devrait être indiqué sur le site je trouve . J avais donc d’abord commandé la version 30 w beaucoup trop puissante puis cette 15 w encore trop lumineuse et à présent j ai commandé les spots de 12w en version dimmable pour être sûr de créer l effet attendu ! L entreprise est donc un peu laborieuse.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, Sur 20 lampes, deux ne fonctionnent pas. Que puis je faire ? Merci RH.
A
Note : 4 sur 5
Belle rapidité de livraison, bonne ergonomie du site internet. Les produits sont hélas irréguliers en qualité, durée de vie insuffisante , une dizaine de cloches m'ont été changée gratuitement la première année mais sur la deuxième année d'usage, je suis obligé d'en acheter 10 à nouveau..décevant, j'imaginais l'éclairage led efficace très longtemps et déja une vingtaine de cloches leds ( sur les 50 commandées )clignotent au bout de 16 mois.
A
Note : 4 sur 5
Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Conforme à l'attente.
A
Note : 3 sur 5
Tout s"est bien passé.
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 4 sur 5
Bon.
A
Note : 4 sur 5
Plus de trois jours entre la livraison et la commande (simple remarque) la commande ok.cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait du traitement de la commande, de la qualité du matériel et des prix pratiqués.
A
Note : 3 sur 5
Paquet beaucoup trop grosq ui a été mis en forçant et a entrainé une destruction de la porte et la serrure de ma boîte aux lettres.
A
Note : 4 sur 5
Très bonne boutique. Personnel à l'écoute des besoins clients. Qualité produit bonne et tarifs correctes. Dommage que certains accessoires / connecteurs correspondant aux produits commercialisés sur le site, ne soient pas proposés.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et soignée, produits de qualité.
A
Note : 3 sur 5
Pas très satisfait pour le remboursement des frais de port,il a fallu une journée de contact avec le service client pour aboutir. Chianale rene.
A
Note : 4 sur 5
C'est ma 2éme commandes et j'en suis satisfait.
A
Note : 3 sur 5
3 lampe sur 10 qui ne fonctionnent pas correctement.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait de la marchandise et de la livraison effectuée.
A
Note : 4 sur 5
Marchandise conforme à se que je voulais et il n y a que un problème fil de raccordement un peu court et sans domino de raccordement.
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement, produit super bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description. Très bon emballage.
A
Note : 4 sur 5
Pour la mise en place sous un meuble haut de cuisine, dommage de ne pas avoir une sortie câble sur le coté.
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et conforme à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit conforme à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Carton livré avec coin déchiré. Dans ce cas, les produits étaient directement visibles et un paquet de café aurait pu être percé.
A
Note : 4 sur 5
Colissimo parfait, GLS moins performant messages de livraison de leur part non fiables !!
A
Note : 3 sur 5
Les dosettes ne sont pas dans des boîtes mais en vrac dans le carton d'envoi.
A
Note : 4 sur 5
Produits excellents.
A
Note : 4 sur 5
Je suis très content de Silamp. les articles commandés correspondent à ce que je voulais et la livraison parfaite. Merci .
A
Note : 4 sur 5
Mail pour contrôler le choix de la mouture alors que ce n'est pas annoncé (première commande) : si on ne lit pas ses mails, on perd 2 jours pour la livraison. Une meilleure solution est de ne pas avoir un choix par défaut pour la mouture et d'obliger ainsi le client à choisir vraiment une mouture.
A
Note : 4 sur 5
Produit correspondant à la commande , livraison rapide .
A
Note : 4 sur 5
Bon produit et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Livraison correcte Pas de notice d'installation mais c'est très simple.
A
Note : 4 sur 5
Le service est très bien, livraison dans les délais annoncés.
A
Note : 4 sur 5
Un regret, je n'ai pas déterminé sur votre site que ce transformateur n'était valable que pour des lampes leds alors que mon installation était en halogènes. Résultat, j'ai dû opter pour des leds avec un transformateur qui était surpuissant alors que j'aurais pu en choisir un plus faible et moins cher. Un bon point pour le suivi avec une réponse très rapide à ma demande après achat.