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A
Note : 4 sur 5
Aucun problème de livraison. Commande reçue dans les délais annoncés, emballage parfait. Bonne information depuis la prise de commande jusqu'à la livraison. Site internet très facile d'utilisation.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Qualité du produit: parfait. Délais de livraison en relais Pick-up: Moyen,commande passée le 8/11,reçue le 15/11 (7 jours!).
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide.
A
Note : 3 sur 5
La qualité globale de l'appareil laisse à désirer.
A
Note : 4 sur 5
Une étoile en moins : une dosette percée; une dosette collée dans la soudure du sachet...
A
Note : 4 sur 5
Matériels de qualité et d'un coût modéré avec un grand choix, les températures de couleur sont bien respectées, peut-être le traitement de la commande un peu long, mais je recommande sans modération.
A
Note : 4 sur 5
Société GLS de livraison pas très compétente sinon pour le site c'est très bien.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, tout le matériel acheté est posé et me donne une entière satisfaction. Il faudrait augmenter la longueur du fil pour le branchement des appareils. Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Reçu un lot de 10 ampoules dont une défectueuse mais vu le prix je ne l'ai pas renvoyé je suis satisfait du fournisseur et du produit.
A
Note : 3 sur 5
Nous avons reçu notre marchandise avec un bon service livraison. Le souci est que la marchandise était cassée... Nous avons lancé le SAV on attend le retour.
A
Note : 3 sur 5
Erreur d'emballage sur l'un des produits livrés (couleur non conforme) celà peut arriver mais ... Malgré un premier courrier dans les 3 heures de la livraison et l'utilisation de la bonne procédure sur leur site bientot une semaine sans réponse. Et pas de réponse au téléphone bien sur Autre souci : pas de facture visible sur mon compte ? Qui leur donne de si bonnes notes ?
A
Note : 4 sur 5
Délai correct.
A
Note : 4 sur 5
Conforme à ma demande.
A
Note : 4 sur 5
Je crée des lampe sur table avec des rubans led 12V avec commande a distance, faites vous des conditions pour achats par séries de 100 pièces. merci PS je recherche des rubans led 12v 60leds/m sur supports noir, actuellement je vais a la concurrence pour m'approvisionner..
A
Note : 4 sur 5
Matériel conforme et bien emballé mais un appareil défectueux ( mettre sur le compte du fabricant), mais le SAV a été réactif, bravo. Délai de livraison 4 jours, très convenable sans être top.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, la livraison n'a pas eu lieu le jour annoncé par le transporteur et je n'ai reçu aucun mail m'avertissant du retard de livraison qui a eu lieu le 12/11/19 au lieu du 09/11/19; je n'ai pas mis de note au service client car je ne l'ai pas contacter. Salutations.
A
Note : 4 sur 5
Tres bien tout correspond.
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site avec un choix énorme niveau led et un prix plus que attractifs.
A
Note : 4 sur 5
Bien arrivées, pas cassée, pas en panne , ca c'est bien, les reglettes éclaire bien c'est bien aussi.
A
Note : 3 sur 5
Pour les lampes je ne suis pas très satisfais.
A
Note : 4 sur 5
Le produit est nickel.
A
Note : 4 sur 5
Très bien..
A
Note : 4 sur 5
Comme d'habitude expédition immédiate et respects de la commande. Café parfaitement conditionné et la qualité est au rendez-vous. J'apprécie également la possibilité de choisir sa mouture pour le décaféiné et les précieux conseils donnés par téléphone à ce sujet. Dommage de ne pas être prévenu par un message de l'arrivé du colis en Point-relais et ce pour la deuxième fois.
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Manque peut-être l'info qu'il faut acheter les connecteurs inter-rails spécifiquement, et les connecteurs au 220v, fournis avec chaque rail, ne nous servent que deux fois.
A
Note : 4 sur 5
Il y a un problème avec les vis fournies pour la fixation au plafond. Les vis ne sont pas faites pour une fixation métallique comme l'est la tige pré-percée.
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire ! Conforme à la description .
A
Note : 4 sur 5
Vive la chine.
A
Note : 4 sur 5
La livraison a été très rapide , les marchandises correspondent à ma commande , service client efficace , je recommande cette société.
A
Note : 4 sur 5
Parfait. Le produit répond à nos attentes.
A
Note : 4 sur 5
TRES BIEN.
A
Note : 3 sur 5
C est ma première commande chez Silamp. J ai reçu la commande une semaine après. Dommage que le suivi du colis n était pas possible. Hormis l’information comme quoi la marchandise a été expédiée, on ne reçoit aucune information sur la date de livraison. Actuellement les dalles sont installées et fonctionne très bien.
A
Note : 3 sur 5
Le service commande et livraison sont pas mal par contre le sav n'est vraiment pas terrible.
A
Note : 4 sur 5
5.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Conditionnement parfait.
A
Note : 4 sur 5
Très bon café décaféiné, livraison rapide, et paquet nickel.
A
Note : 4 sur 5
Transaction rapide et efficace. Seul le fil du projecteur à détecteur de mouvement est un peu court. Pour le moment je suis satisfait de cet achat, le projecteur fonctionne parfaitement mais je n'ai pas assez de recul dans le temps pour savoir si l'appareil est fiable dans la durée. Merci à l'équipe de Silamp, Cordialement, Pascal François.
A
Note : 4 sur 5
Marchandises conforme à la description.
A
Note : 4 sur 5
Qualité / Prix très corrects, livraison dans les délais.