Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Livraison un peu plus longue que la moyenne des autres sites et pas de possibilité de suivre le colis. Pour le reste, c'est parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Pas d'avis sue le service client non utilisé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Revoir votre site informatique pour le choix des livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Livraison rapide, marchandise bien emballé et bon service client Satisfait dans l 'ensemble.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
2,5 sur 5.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Superbe reglette. Pour la livraison gls catastrophe. Déposé devant la porte.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Le produit commandé est conforme à mes attentes. L’emballage est très soigné car le produit est très fragile. Livré à domicile rapidement, colis super bien emballé. Je recommande vivement ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Satisfait de ces tubes, éclairage conforme à mes attentes, les 2400lm sont suffisant compte tenu de ma hauteur sous plafond limitée à 2m. Fixation super simple, pour le raccordement il faut bricoler comme annoncé dans le descriptif. Par contre l'emballage pour la livraison est trop léger, un des 4 tubes à vu son profilé alu tordu. Pas de conséquences sur le fonctionnement, purement esthétique, pour mon garage ça iras bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2020
Livraison rapide .emballage abime mais pas de dégât. bonne qualités des lampe.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2020
J'ai reçu mes articles dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Enseigne très sérieuse; envoi rapide, colis bien fait, article bien protégé!! je recommande vivement!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Délai de prise en compte de la commande un peu long.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Spots de qualité conforme à la description,rendu de l'éclairage ++ Mais un incovénient toutefois ,le câble de raccordement des spots est trop court ( 18) (19) Cm pour le réaliser sur des boites de dérivation ėtanches.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Le transporteur n est pas passe a l heure dite nous avons été obligé d aller chercher notre colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Autocollant se décolle souvent.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Parfait ,rapide et suivi de la livraison du colis RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Plafonnier reçu avec dégradation de peinture sur le cadre le service client ma demandé d'envoyer des photos ,J'ai tres rapidement reçu un nouveau plafonnier BRAVO excellent service client, livraison rapide, mise a part ce pb de peinture la qualité des ampoules semblent bonnes la puiissance d'eclairage du plafonnier et des lampes pourrait etre meileure .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
Impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
Matériel que je ne recommande pas du tout. bornier exposé, ne rentre pas dans les boites d'encastrements standard. Matériel à fuir.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Bien livré et conforme à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Service globalement efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Content dans l'ensemble, a part une lenteur pour le la préparation de la commande,.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
3 paquets sans vide ! Sur le lot de 10.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Tres professionnelle et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Parfait bon produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Materiel de bonne qualité et tres cbon prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Margré une déconvenu à la livraison il manqué un article le service client a était réactif tout s'est bien passer site à recommander , par contre pour le matériel je ne peut pas donné un avis je ne l'ai pas encore mis en place .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Le délai de livraison n'a pas été respecté puisque j'ai payé un Colissimo avec 3 jours de délai et j'ai reçu mes produits au bout de 5 jours !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Emballage soigné. Livraison un peu longue (8 jours) pour un produit censé être en stock. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Petit souci pour le réglement " faire la relation entre Silamp fournisseur et Mandarin & Co la société chargée financiére 3 semaines aprés le réglement !!. Pour le reste RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Livraison des produits parfaite. Marchandise conforme à nos attentes, avec une partie défectueuse. SAV super réactif problème réglé en moins d'une semaine.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Reçu rapidement,bien emballé. Pas encore monté.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Produits arrivés cassés. Le SAV a de suite remplacé les produits qui sont arrivés en très bon état.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Matériel correspond à mes attentes et livraison rapide Matériel installé parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Après une attente un peut longue, matériel correspondant à mon attente.