Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Désolé de vous dire que 1) les guirlandes de leds commandées ne correspondaient pas à ce que je m'attendais à recevoir. 2) Les alimentations électriques dures à connecter ne permettent au final pas d'allumer les guirlandes. C'est pourquoi usant de mon droit de retour, je m'apprête à les renvoyer quand le service client plus sur répondeur m'indiquera la marche à suivre...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Livraison selon le terme prévu. Malheureusement il il manquait l'adaptateur secteur permettant de recharger le projecteur Led rechargeable. Le service client contacté le jour même m'a promis l'envoi de la pièce manquante. A ce jour non reçue. Le projecteur n'a c donc pas été testé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Éclairage parfait. Pas de soucis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Tout à fait compatible avec l'endroit ou je désirais placer une de ces ampoules, ce coin un peu sombre est maintenant parfaitement éclairé, je suis donc totalement satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Conforme a la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Impeccable ,le produit correspond à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Service, livraison et produits de qualité. (Un seul léger bémol à la commande : le paiement, et donc l'expédition, sont retardés si l'on choisit l'option PayPal par virement. Le paiement est réfusé au moment de la commance et il faut ensuite régler sur facture. Sinon, cinq étoiles).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Lampes reçues dans les délais colis un peut conséquent pour des lampes G4 qui pourrait voyager dans une enveloppe a bulles ou cartonné et un tarif surement moins cher . Souvent j’évite de commander parce que le transport augmente pas mal le prix des articles surtout les petites quantités. Si non produits de bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Livraison tres bien coli en bon etat.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Parfait.Voir à mettre des rondelles pour la fixation des diffuseurs car seulement les vis passent à travers.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Parfait comme d'habitude.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Tout est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Toujours très bien !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Dommage que " 4 étoiles " pour port trop élevé ..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Très bien 5.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Rien à redire sur les produits et les livraisons mais le site est à revoir trop de produits soit en rupture soit qui n'existent plus mais qui sont visibles sur le site internet.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Tresbien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Livraison rapide Emballage nickel Marchandise super Rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Livraison correcte et dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Rien à dire sur les produits eux-mêmes, excellents, peut-être soulever le problème de l’emballage individuel. En revanche, si le transporteur a été top, il y a pas mal à redire sur la gestion de la livraison qui a été changée 2 fois, pour que finalement elle se fasse comme prévu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Livraison rapide, produit OK.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Rien à redire. je suis très satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Je n'ai pas essayer les 10 ampoules mais pour ce qui est du reste, c'est impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Livraison rapide, rapport qualité prix marchandise tes bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Bien emballé, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Site conviviale avec un grand choix à prix correct. Facile de passer une commande. Juste que le traitement de la commande est un peu long. Sinon j'approuve.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Conforme a la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Je suis plutôt satisfait jusqu'ici. Comportement des LED à tester dans l'avenir.Délai de livraison (une semaine) un peu plus long que d'habitude et dommage que le pack de 10 de LED E 27 8W ne contienne plus que 8 lampes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
De bons tarifs et une expédition expresse ! Top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Livraison super rapide, produit hyper bien conditionner.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Bravo Silamp Bon matériel et équipe très sympathique.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Très pratique en ce qui concerne la livraison. j'étais absente le jour indiqué à l'avance, j'ai pu demander la livraison le jour qui m'arrangeait. et j'ai eu la livraison dans le créneau horaire merci. très sérieux le livreur aussi satisfait de l'emballage pour ma commande qui est arrivée en bon état. Bonnes fêtes de fin d'année à tous !... .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Toujours très bien merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Aucun problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Malgré mes avis, les bons de remise ne sont pas toujours au rendez-vous!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Très bon site du produits d’éclairage, j’ai déjà effectué plusieurs achats chez silamp toujours satisfait aussi bien pour la livraison que la qualité des produits. Je recommande vivement ce commerçant. Pas de commentaire pour le service client je n’ai jamais eu affaire à lui.
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