Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 208 avis publiés

Résumé des avis

Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Les delais de livraisons sont trop long . .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Pas très rapide la livraison...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Le seul bémol que je trouve dommage et souhaite souligner ici, c'est que sur les 4 réglettes doubles commandées en même temps, (il est important de le préciser !) 2 ont des fixations plastique pour le cache et les 2 autres des fixations en métal ! Etant installées au même endroit, ça "jure" un peu !.. De plus, 2 néons étaient défectueux. Mais le SAV a été IMPECCABLE ! Ils les ont remplacés de suite ! BRAVO LE SAV SILAMP ! Il est important de le souligner également !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Grand choix de produits d'éclairage à des prix très "compétitifs". Produits de qualité et longévité (testé sur plus de 2 ans, pour une trentaine d'ampoules LED diverses avec beaucoup d'allumages/extinctions). Rien à redire.. A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Délai de livraison un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Délais de livraison un peu long, mais produit parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Bjr colis un peu long à être livré par rapport à d'habitude, mais matériel conforme et service client à l'écoute. site recommandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Je suis sévère pour la livraison dès lors qu'un élément du colis,pourtant signalé "fragile" a été livré détérioré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Ce n'est pas notre 1ere commande chez Silamp. Nous n'avons jamais été déçus. Le service client est réactif et de bon conseils. Le SAV également. Les interlocuteurs que nous avons eu sont efficaces et professionnels. La livraison se fait en 1 semaine 10 jours max donc c'est tout a fait acceptable. Toujours bien emballé et protégé. Merci à toute l'équipe SIlamp. Nous vous recommandons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Sérieux Rapidité excellents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Commande correspondante àmon attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
L'article est bien emballé mais l'attente de livraison est trop long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Un peu léger comme conception mais le led éclaire très bien. le 6000k fait vraiment trop effet "froid", le 4000k est mieux je pense pour un éclairage de bureau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Excellent grande satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Facile à commander sur le site web, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Trés satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Tubes lumineux, montage/adaptation facile grâce aux schémas, conditionnement parfait pour transporteurs pressés... Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Parfait comme d'habitude Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Produit conforme a la commande,livraison dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Problème de livraison avec GLS qui dans le cas d'une livraison pour Belle-Ile-en-Mer ne fait pas la traversée mais dépose le colis à la Compagnie Maritime de Quiberon qui assure le transport du fret via Le Palais. et cerise sur le gâteau GLS mentionne une adresse de livraison. Trois semaine plus tard et après réclamation auprès de Silamp et enquête de leurs part auprès du dit transporteur le destinataire a enfin pu récupérer son colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Qualité efficacité amabilité au téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Impec.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Très bon produit, un peu long sur la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Bien conseillée pour choisir un nouveau café et toujours livré rapidement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Maison sérieuse et service au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Pour la livraison c'est un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Livraison rapide, et marchandises de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Parfait ! Livraison rapide grâce à un service client à l'écoute, qui a sur comprendre mon urgence. J'ai commandé des spots et des rails pour éclairer un stand sur un salon : assemblage facile, à portée de débutant, et résultat à la hauteur de mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Colis bien receptionné. Produits très bien emballés .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Satisfaite, correspond totalement à mes attentes !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Pas grand chose a redire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
5 ras tout est conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
5.00.