Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 094 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Produit commandé fonctionne eclaire au top à voir dans le temps service client réactif livraison délais un peu long mais si j'azi à recommander je le ferais.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Article conforme à la description et en état de marche, donc satisfaction. Par contre le SAV n'est pas au top; on devait m'envoyer une notice de fonctionnement par mail et 8 jours après, je suis toujours en attente de celle ci. PAS SERIEUX J'attends une explication de votre part pour ne pas déserter votre site. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Rien à redire, un sans faute. Parfait, continuez ainsi !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Livraison conforme a la commande , merci a vous !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
RETOUR DE PROBLEME PAS RAPIDE.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Rien à redire sur l'ensemble de ces services même si problème avec marchandise après mise en route.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Bon produit!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Tout est.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Delivery was later than advised so one star off. This was the first time that the delivery has been later than expected and hopefully we’ll be back to normal after the Big Sales period..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Matériel livré rapidement (dans un colis un peu volumineux par rapport au transformateur commandé.).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Très bien aucun problème , marchandise correctement emballée.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Trop long pour valider la commande ( neuf jours après relance ).
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
SERVICE CLIENT OH TOP ET QUALITE DE PRODUIT ET SURTOUT LE TARIF . NE CHANGER RIEN.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Maison sérieuse et réactive si problème de livraison Très satifait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
RAS de plus les relations commerciales furent excellentes lors de chaque commande .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
TOUT EST PARFAIT.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
5.00/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Une erreur de livraison mais très bonne réactivité du service client. Produits conformes à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Prévenu de la livraison alors qu' elle venait d'être effectuée. Impossible d'avoir la situation de l'avancement de la livraison sur le site du prestataire. Une chance que le jour de sa venue je sois à la maison. Bon rapport qualité prix des articles commandés .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
J'ai mis trois étoiles pour la livraison à cause du délai un peu long, mais le service client m'a bien informé du retard de préparation, c’est pour cela que je mais 5 étoiles au service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
11 jours pour être livré à 25 km du fournisseur !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Pas de soucis avec la marchandise, conforme à la commande. Connecteur commandé en supplément un peu fragile. Mais je recommande quand même.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Produit conforme et de bonne qualité, petit retard dans la livraison suite achat black friday.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Très bon site pour acheter ses éclairages. Service client réactif et sérieux. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Site WEB plutôt convivial et assez facile Prix bas et moindres que nombre de concurrents Pour autant, le matériel semble un peu "bon marché" " Il y a mieux, mais c'est plus cher !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Super.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Un peu d'attente pour la livraison, marchandises au top, service clients, prévenant.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Parfait ! Un site a l'écoute de ses clients ! Produits de qualité .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
SERVICE IMPECABLE !!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Pas de support pour la fixation du plafonnier.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Tres bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Après plusieurs commandes réalisé chez Silamp toujoirs rien à dire bon produits service de livraison rapide Conseil fortement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Puissance annoncée respecté, un éclairage efficace pour un prix mini. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
RAS, merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Très bon service.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Conforme .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Un projecteur ne fonctionne pas, je n'ai pas trouvé de notice avec les projecteurs. Toujours pas de réponse du mail au service client ...