Français 
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux, à l'écoute du client
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 207 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande.
A
Note : 5 sur 5
Achat au top
A
Note : 5 sur 5
Commande simple a effectué. Régulièrement prévenu de l'avancée de la commande.
A
Note : 5 sur 5
Apres une erreur de produit réactif pour le renvoi des articles et reçu peu de temps après ma commande conforme merci
A
Note : 3 sur 5
1ère livraison erronée, a mis du temps à me répondre car un produit n'était pas dispo. J'ai donc livraison d'un produit que je n'avais pas commandé ... Une fois le doute dissipé la commande est arrivée assez vite.
A
Note : 4 sur 5
Accès facile, navigation aisée et commandes sans problème.
Par contre, plus de clarté dans les puissances des équipements solaire entre les différentes versions serait bienvenue, entre la puissance de charge et restitution de l'appareil, c'est confus.
Par contre, plus de clarté dans les puissances des équipements solaire entre les différentes versions serait bienvenue, entre la puissance de charge et restitution de l'appareil, c'est confus.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme au descriptif
Livraison dans les temps
Livraison dans les temps
A
Note : 5 sur 5
L'oubli d'un article dans le colis a été réexpédié immédiatement. Très bonne réactivité.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
très bien, bon site
A
Note : 3 sur 5
produits disponibles sur le site mais pas en réalité. Certains produits ne fonctionnent pas. et si vous sous en apercevez trop tard, on ne change pas de lampe tous les jours, vous mettez un bon avis.
A
Note : 5 sur 5
Colis livré en 2 fois par le transporteur sans information.
Excellente réactivité suite de silamp
Excellente réactivité suite de silamp
A
Note : 5 sur 5
Toujours parfait, délais et prix
A
Note : 5 sur 5
Très content
Merci
Cdt
#midipneuoccaz47
#instamidipneuoccaz47
#midipneuoccaz47.fr
Merci
Cdt
#midipneuoccaz47
#instamidipneuoccaz47
#midipneuoccaz47.fr
A
Note : 3 sur 5
J'ai une une interlocutrice qui ne comprenait pas ma demande , j'ai dû lui dire que si je n'avais pas une réponse claire j'annulai ma commande et là j'ai une une réponse, bizarre non ?
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme. Livraison rapide.
A
Note : 3 sur 5
cette commande je donne que 3 étoiles , le délai de préparation a été beaucoup trop long .. commandé le 20/02 expédié le 03/03 .. mais c'est la 1ere fois que ça se produit , je garde malgré tout ma fidélité envers Silamp qui ont un excellent rapport qualité/prix
A
Note : 5 sur 5
Très bien , qualité prix livraison parfait
A
Note : 5 sur 5
good
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien, ce qui est nettement moins bien ce sont les délais de livraison. Commande passée le 17/02, commande "préparée" le 24/02, commande livrée le 02/03. Si vous savez que les délais sont longs, il faut l'annoncer ce n'est pas forcément rédhibitoire, par contre ce qui l'est c'est de pas jouer franc jeu !
De plus le suivi de commande ne fonctionne pas, l'état de la commande est restée à "en préparation" pendant plusieurs jours, en fait jusqu'à la livraison !
De plus le suivi de commande ne fonctionne pas, l'état de la commande est restée à "en préparation" pendant plusieurs jours, en fait jusqu'à la livraison !
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme. Livraison impeccable
A
Note : 5 sur 5
Reçu en temps. Conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Le site est très bien fait et on trouve ce qu’on cherche rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait des articles commandés. Livraison rapide. Tout parfait.
A
Note : 5 sur 5
C'est normal
A
Note : 4 sur 5
Très bon site. Achats réguliers.
A
Note : 5 sur 5
Une bonne sélection de produits, un bon prix et une livraison à temps.
A
Note : 4 sur 5
Bonne réactivité suite à mon appel pour réduire le délai de livraison, en revanche le suivi colis n'est pas au top, en effet le suivi n'a été accessible qu'une fois la livraison effective dans le "relay colis".
A
Note : 5 sur 5
Très bien,sérieux ,delais respecté.
A
Note : 5 sur 5
Très bon choix sur leur site. Ai acheté des lampes led extérieures, et elles fonctionnent bien. Reçues rapidement. Un plus serait de proposer les accessoires automatiquement comme les connecteurs étanches lorsqu’on choisit des lampes à encastrer au sol en extérieur.
A
Note : 4 sur 5
inclure les possibilités de pose ou fixation du produit ..
A
Note : 3 sur 5
Bon produit, mais il est dommage que le connecteur pour le secteur soit absent des références sur ce produit, donc pince coupante, fer à souder, étain, et gaine thermo-rétractable pour greffer la prise femelle prélever sur l'extrémité de la réglette à fin d'avoir une connexion démontable, en l'état ce produit ne conviens qu'à un professionnel ou un bon bricoleur . Dommage ! juste une référence aurait suffit ! ! !
A
Note : 4 sur 5
Votre accusé de réception ne donne pas de délai de livraison; c'est pourtant obligatoire !!!!!
A
Note : 4 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 5 sur 5
Achat parfait, livraison rapide, les 6 réglettes LED 50W fonctionnent
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite de votre produit au dessus de terrarium pour plantes carnivore c'est très bien car l'éclairage et relativement proche style lumière du jour.
A
Note : 5 sur 5
Facile livraison rapide rien de spécial à dire fournisseur sérieux