Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 093 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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J
Jean-Louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Produit conforme ,livraison rapide
A
Arthur G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Je n'avais qu'à me louer de SILAMP.FR pour une commande précédente. Lors de ma dernière commande (39805312), j'ai eu un problème de matériel défectueux que j'ai signalé en détail à CONTACT@SILAMP.FR. Au lieu de transférer mon courriel à SAV@SILAMP.FR, un certain Monsieur "Frédéric de SILAMP France" m'a demandé de contacter ledit SAV. Il me semble que transférer mon courriel à ses collègues aurait été plus simple (pour le client) et plus rapide.
Réponse de Silamp
Bonjour Monsieur, nous avons bien pris en compte votre commentaire. Le service après-vente vous redirige vers le formulaire de SAV, car celui-ci a été conçu pour vous demander toutes les informations nécessaires pour le traitement rapide de votre demande. Merci d'avance pour votre compréhension, Bonne journée, Cordialement, Manon pour l'équipe Silamp
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
bon produit , mais livraison un peu longue
M
Mabrouk B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Livraison rapide merci
G
gregory D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
le seul regret pour avoir le colis en 4 jours ouvert plus de 9euro d'expédition. avec le nombre de lumières commandé les frais aurait du être offert
D
dominique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Parfait conforme à la description
F
francis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
commande parfaite
J
JULIEN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Envoie rapide, sav de qualité.
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Commande conforme à ma demande bien emballé livré dans la boite aux lettres, installé mais pas encore raccordé
E
eric P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
le site est très bien quant aux produits ?????
T
Thierry F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Très bien
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Livraison rapide produits conforme sauf que la notice en français est inexistante dommage pour un produit vendu en France.
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Parfait rien à redire même si vous avez besoin d'un renseignement par téléphone. Bravo
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Clair et ergonomique
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
envoi très rapide
N
nathalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Conforme
Livraison rapide
G
Gervais R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Livraison rapide. Prix concurrentiels.
Il faut présenter les articles sous plusieurs angles.
J
jacques S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
très bien et facile
M
Max R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Rapide - Parfait !
J
jean-louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
respect total de la commande à la livraison.
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
livraison rapide et bien embalée
J
Jean-Luc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
parfait
J
jean louis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
lisible et explicite
N
NORBERT G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Site clair et pratique
A
alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
livre rapidement
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Très bon site
A
annick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Parfait.
M
Muriel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
tout est parfait !
C
Cédric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Produit conforme a la description. Livraison rapide. Petit souci a l'ouverture du carton (une douille cassé dans son emballage) rapidement pris en charge par le SAV. Je recommande.
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
très bon
J
JOCELYNE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
bien tout s'est déroulé rapidement
M
MAMAD feisal J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Super
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Commande reçu
comme convenu. Produit conforme à la description.
F
FELICIEN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Livraison rapide et très satisfait des spots.
M
MARJORIE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Rapport qualité prix ok. Dommage que les délais soient si longs
A
agnes B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Très bien
D
Didier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
RAS Bonne réception...
F
Fabrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Nickel. Échange standard sans surprise !
F
FREDERIC V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Produits de qualité. Commande récupérée au showroom.
Très bon contact
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Impeccable et très bon matériel