Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 207 avis publiés

Résumé des avis

Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
L
Luc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
service rapide. Accueil sympathique au magasin; materiel qui donne satisfaction. Très bien.
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Très bien
W
Wouter F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Impeccable, marchandise de qualité
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Très bon site
T
Thierry Grain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
RAS.
J
Jean T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
produit de très bonne qualité, tarif très corrects, alors pourquoi seulement 4 étoiles?
silamp fait livrer ses colis par colissimo la poste et en zone rurale il faut rajouter 48h de délais à celui annoncé au moment de la commande. il faut compter environ 48 h à réception du sms qui indique une livraison le jour même. avec un changement pour un bon partenaire de livraison (gls, dpd,tnt, ) on aurait 5 étoiles
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Produit conforme à la description
J
Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Correspond à mes attentes.
Merci
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Livraison bien emballée mais le délai est long
J
Jean-Jacques S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Prise en compte rapide.
G
Guy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
ras ok
P
Patrice R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Reçu avec des bosses
R
Rabah N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Livraison rapide bon produit
M
Marie-Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Navigation et commande faciles
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
tout est dit
L
Lionel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Excellent produit, super lumineux.
G
Georges M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Dommage que Mondial Relay soit si mal noté ; cela s'est confirmé lors de cet achat : 3 jours ouvrables pour parcourir 100 Km, à croire que les livreurs se déplacent en vélo ...
Colis commandé le 21 octobre et reçu le 02 novembre.
J
Jean-Paul G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Je suis très satisfait du produit.
Merci.
M
Muriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Parfait! Prix intéressants, beaucoup de choix et facilité de navigation. Envoi très rapide.
V
Vincent F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
J'ai cassé la patte du ressort en le comprimant
P
Pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
parfait
F
François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Très bien emballé et bien livré
G
Georges L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
O.K. Parfait !
Y
Yves P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Service rapide et fiable.
E
Erick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Conforme à la commande
Délai de livraison tenu
M
Michele B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Éclaire très bien..par contre classe F déçu
G
Galster B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Livraison rapide bien emballé
J
Jean André J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Conforme à mes souhaits
M
Marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
J’ai mis 4 étoiles parce que j’ai été déçu du délai de livraison même si Silamp n’y est pour rien, je paye un service pour une livraison sous 5 a 6 jours et j’ai attendu un peu plus de 10 jours. J’aurais espéré un geste de la part de Silamp.
P
Pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Tubes Led très efficaces, montage simple malgré une modification indispensable du câblage des réglettes fluo.
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
S
Sébastien T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
xxxxxx
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien reçu votre message et nous nous excusons de la gêne occasionnée. n'hésitez pas à nous envoyer un mail à contact@silamp.fr afin de nous donner plus de détails sur le problème rencontré. Cordialement Bonne journée Manon de silamp France
B
Benoit F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Super site et services
Très bon rapport qualité/ prix
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Assez clair , pas de soucis, article reçu dans les délais.
A
Anita L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Bon produit et livraison rapide
M
Marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Aucun souci
R
Rabah A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Ils ont pas lèvres à la maison
H
Hervé C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Livré dans les délais (un peu long la concurrence fais mieux)
le colis en mauvaise état, le carton pas scotché, les rabats simplement croisés.
même le carton du produit en mauvais état. heureusement le projecteur n'était pas endommagé.
J
Jerome R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Emballage nickel.
Par contre 1 ampoule spot KO au bout de 3 jours.
Et 1 ampoule qui a perdu la verre de peotection.
J attends de voir comment va reagir le SAV....