Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Colis endommagé.appareils cassés.mauvaise protection des appareils.
S
SAMUEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Super RAS
P
Pascal U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
5 étoiles
M
michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
le site est pratique, clair et les prix sont très bien. Délais de livraison acceptable, de l'ordre de la semaine après commande.
c'est ma deuxième commande de lampes leds 20W, première expérience mitigée; SAV coopératif, mais réponses bidon; j'espère une meilleure fiabilité de ces lampes leds même fonction, mais à priori fournisseur différent.....weit and see!
P
PAUL K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
rien à redire
A
alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
très bien
M
Marc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Livraison très rapide
J
jean marc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
commande arriver comme prévue
G
GERARD N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
100% satisfait
R
René B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Très grand choix d'articles intéressants.
La livraison est rapide.
M
MUSTAFA K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
SAV un peu lent…
F
FREDERIC G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Pas de problème au niveau des livraisons
Mais les SAV sont trop longs
P
PATRICK B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Site bien fourni
Commande conforme et rapide
S
Stéphane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Site sérieux. Préparation de commande rapide et qualité des produits au rendez vous.
N
Noëlle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Parfait
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Trés bien
G
guillaume C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
livraison assez lente! Produits conformes a prix corrects
A
Angelo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Facile à commander livraison rapide site serieux
F
Florian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Très bien sauf qu'il n'y a pas assez bien décrit chaque article
B
Bachir A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Très bon conseil , et des prix défiants toute concurrence.
J
Jean-Paul G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Très bien, je suis satisfait de votre service. Cordialement.
R
romero D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Faire mieux la différence entre les ampoules à gros ou petit culot. Éviter de mettre en dessous de l'achat les produits les plus vendus mais plutôt ceux de la même famille merci
J
Jean-Luc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Rien a redire tout est parfait..
E
Emmanuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Parfait à tous points de vue
A
Aimard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
.Très bien.
J
Jean Pierre J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Bon site , on trouve ce que l’on veut facilement.
Livraison dans colis bien protégé.
Le livreur a bien vérifié le destinataire.
Le produit est conforme à nos attentes
P
pierre-jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
rapidité de livraison et emballage ok ; ras ;
S
Séverine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Rapide, bons produits
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Très bien
J
jean-pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Site facile d'accès, très bons produits à tarifs concurrentiels, livraison sérieuse et rapide... Pensez à parrainer votre famille et amis.
M
MICHEL A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Bon produit a voir dans le temps Rapidite d'envoi
A
alain B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
probleme la livraison super longue 3 semaines
G
Georges A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Conforme à mes attentes, livré rapidement.
C
Carl L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Note moyenne car le descriptif sur le site ne mentionne pas certaines informations importantes au moment de choisir telle ou telle référence.
R
Raymond C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
J'ai bien reçu ma commande mais avec des notices en anglais, allemand et (grec)
Malgré 2 mails à contact@silamp.fr pour demandé la notice en français je n'ai pas eu de réponse donc pas d'installation possible
Je renouvelle donc ma demande
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande. Après vérification, il semblerait que la notice en français vous a été envoyé. N'hésitez pas à revenir vers nous par mail si ce n'est pas le cas. Cordialement Bonne journée Virginie de silamp France
S
Stephen W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Excellent
R
remy L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Lors de la commande une pièce défectueuese et une autre le lendeùmain de son installation.
Un formulaire SAV effectué non reçu + un autre réalisé dont la bonne réception m'a été précisée.
toujours en attente d'une solution pour cette demande - délais +++
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