Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 092 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Avis 2 et 5 étoiles

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P
Pierrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Petit soucis de livraison réglé en 4 jours par le sac super
C
camille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
tres bien
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Livraison ultra rapide. Produit très bien conçu et de bonne qualité. Très satisfait de mon achat
P
Patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
super, colis reçu rapidement soigné et une super qualité, éclairage super blanc, merci à vous et je reviendrais ! merci
M
MUZZOLINI P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
correspond à mes besoins, livraison rapide
A
Alain J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Livraison rapide produit bien emballé. Je recommande
H
Hervé L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
trés bien, efficace, je recommande
J
Jean Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Parfait
H
Huguette H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Produit conforme à la description livraison rapide Top.
Y
Yves-Marie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Gran choix
Excellent
P
philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
rapide et de qualité
T
Thierry H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Très bien
V
Vincent A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
La livraison a beaucoup tardée... 12 jours d'attente. Entre temps, le SAV par téléphone était injoignable - un répondeur vous propose de rappeler ultérieurement. Quant à l'article commandé, il manque une vis de fixation. Bref très décevant dans l'ensemble "Silamp".
Réponse de Silamp
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Lors du passage de la commande, vous avez choisi la livraison standard en Mondial relay. Le délai de livraison pour ce transporteur est 3 jours ouvrés de préparation et 3-6 jours ouvrés de livraison. Votre commande vous a été livrée en 9 jours ouvrés Votre commande vous a bien été livré dans les temps Cordialement Bonne journée Manon de silamp France
K
KHAM P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
BIEN
R
Roland G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Bonjour, parfait, le site est assez facile pour trouver ce que l'on cherche, déjà commandé 2 fois, livré par GLS en 2-3 jours, colisage des néons bien emballés et reçus rapidement, je recommande vivement ce site :) ..Roland..
C
Claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Achat et livraison rapides. Matériel efficace. Très lumineux et du niveau de basse consommation en tant que LED
R
RAYMOND C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Produit correspondent à la destination qui lui est d "évolue.
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Efficacité
F
Frédéric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
P
Pierre-Alain W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Je suis totalement satisfait de la prise en charge de ma commande.
F
Fabian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Envoi conforme et rapide
J
jean-pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
objet conforme et livraison rapide, merci.
T
Théophile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Je n’ai pas acheté sur le site mais au showroom: super accueil et de bons conseils.
S
SARAH G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Nickel
J
Jean-François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Produit conforme à mes attentes
Livraison OK
Site à recommander
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Tres satisfait, bons produits, livraison en 2 fois.
M
Michel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
offre très large
C
claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
TB merci
I
Istvan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
C'est toujours parfait,,, je re commande ce site
G
guylaine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
produits conformes au descriptif, livraison rapide
W
Willy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Encore toujours satisfait des produits achetés dans cette entreprise
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Nous recommandons ce site, pour ses produits, leur qualité, le respect de livraison. Merci
J
Julien Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Très bon produit
R
ROMUALD G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Tout c'est bien passé
P
PATRICE I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Livraison rapide, emballage correct.
N
Noel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Livraison rapide. Produit excellent et très content de la lumière produite. Article que je recommande. C'est le top pour un éclairage lumière douce mais qui éclaire comme si on était en plein jour.
N
Nicholas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Tres rapide et efficace - merci
G
Gael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Reaction rapide
H
hugues C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Meme pas repondu à ma demande de sav! et pourtant relance effectué plusieurs fois!
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien reçu votre message et nous nous excusons de la gêne occasionnée par ces produits défectueux. Merci de remplir un formulaire de SAV présent ici : https://www.silamp.fr/formulaire-de-sav Une fois cela fait, le service après-vente reviendra vers vous. Nous nous tenons à votre disposition pour tout autre renseignement. Cordialement, Bonne journée, L'equipe de silamp france
E
Elisabeth C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Du retard,mais vraiment contrôlé pour une réception rapide