Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
suite a un soucis sur un spot led sous garantie le remplacement a été réalisé dans les délais
J
Jean-Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Le site est très bien, très facile de trouver des produits. Pas cher
G
Georges R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
commande facile, bon choix avec encore des ampoules B22.
Livraison rapide malgré la période des fêtes
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
parfait.
G
Georges B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Très réactifs
Je me suis trompé sur 1 référence
Aussitôt réparé
S
Sylvain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Très bon site très satisfait je me le recommande livraison rapide
F
Fritz A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Très bon accueil livraison rapide et efficace
R
Rachida M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Impeccable
P
Pascal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
RAS parfait
C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Prix intéressants, grande variété de produits.
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
tres bien
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Très bien, produit de qualité. Content du rendu.
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Livraison rapide
C
Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
super livraison rapide
J
Jean-Pierre T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
dommage que vous changez la qualite de vos produits sans prevenir .en effet l'embout est a nu avec seulement une bague de protection qui rend le fil plus fragile a la fixation du domino
Réponse de Silamp
Je suis désolé que vous ayez eu cette expérience avec nos produits. Si vous avez des préoccupations au sujet de la qualité de nos produits, je vous encourage à contacter notre service clientèle via ce formulaire de SAV : https://www.silamp.fr/formulaire-de-sav Une fois cela fait, le service après-vente reviendra vers vous. Si vous avez des informations supplémentaires sur le produit en question, comme un numéro de modèle ou de série, veuillez les inclure dans votre message afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et trouver une solution rapidement. Cordialement, Thomas de SILAMP France.
J
Joseph S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
ras..
S
Stéphane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Nickel merci
F
Frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Livraison très rapide et matériel impeccable.
J
Jacques T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
,hgdfjtj, byiluyn,mo:ulçu;o
K
Kevin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Site assez clair, même quand on est pas trop renseigné sur les eclairages. Commandes simple.
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Très bien RAS
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
vendeur sérieux
Y
Yvan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Toujours satisfait de SILAMP en qualité prix
J
Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Produit bien emballé et arrivé dans les temps
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
je n'ai rien à dire et par conséquent rien à redire
N
Nadine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Satisfait, facile à brancher. Prix correct, livré en 1 semaine
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Très bien, non seulement le site, mais également le contact très courtois obtenu par email.
NB : j'ai déjà posté un avis, semble qu'll ne vous soit pas parvenu. Peut-être un petit problème logiciel ?
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Site parfait..explications de montage au top
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
TRES RAPIDE bon SUIVI PARFAIT
J
Jimmy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
très bon produit, correspond aux attentes et à la description.
G
Gilbert F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Bonjour,
Un site très sérieux et super arrangeant à votre écoute.
Le traitement de la commande et sa livraison dans un point relais se sont parfaitement déroulés.
Il faudrait plus de sites de ce style pour nous redonner confiance.
Encore merci à vous pour votre sérieux.
A
Alain.armand F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
bon produit
A
Alban M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Excellant efficace et pas cher et une qualité exemplaire
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Très bien,produit livré assez rapidement malgré la période "chargée" des fêtes de Noël
B
Bruno V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Dommage qu’il n’y ait pas de connections mâle ou femelle pour raccorder les réglettes au secteur.
M
Marcel K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Informations erronées sur la livraison qui arrive hors délai.
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons pris en compte votre avis et après vérification votre commande a été livrée dans les délais prévus. Nos délais de livraison sont généralement de 5 à 10 jours ouvrés en cette période. Nous proposons également une option de livraison express qui permet une livraison en 24 à 72 heures ouvrées. Cordialement, Adrien de SILAMP France.
L
Ludovic J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Très bien
C
Christine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Je suis toujours très contente de vos produits.
J
Jacques A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Je commande toujours sur ce site et pas déçu
L
Lotfi F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Merci dilamp
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