Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 091 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Avis 2 et 5 étoiles

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C
charles S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
tres bien, pas trop de choix sur les lampes r7 118mm
N
Nicole N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Rapidité et sérieux. Produits conformes aux descriptions.Site à recommander.
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
tres bien
J
Jean Bernard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
tres bien
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
tres bien
J
Jose N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Service client excellent
P
patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
clair
J
Jean Louis K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Très très rapide
P
philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Rapidité et efficacité
G
Gérard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
rien à dire : c'est parfait !
J
JEAN-CLAUDE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
rasi
R
René P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
livraison pas rapide
J
Jean-François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Le temps pour la livraison est un peu flou. Sinon pas de problème. Produit bien emballé.
D
Didier J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Contenue commande non respectée:
commandé 2 ampoules 18 W
recu 1 ampoule 18W et une ampoule 15 W
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis et nous nous excusons pour la gene occasionnée. Merci de remplir un formulaire de SAV présent ici : https://www.silamp.fr/formulaire-de-sav Une fois cela fait, le service après-vente reviendra vers vous. Nous nous tenons à votre disposition pour tout autre renseignement. Cordialement, Bonne journée, Adrien de SILAMP France.
Y
Yvette T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Parfait. Les produits étaient conformes à ma commande. La livraison a été très rapide dans un emballage soigné et bien protecteur. Je recommande ce site.
B
BERNARD F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Produit reçu en 10j., bien emballé, reçu en parfait état.
A
ARLENE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
livraison très rapide et matériel toujours au top ! je recommande
K
Khaled B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Bonjour,navigation excellente, commande respectée, très bon produit.
Excellent professionnalisme !
J
jean pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Choix important et prix très correct
J
Jean-Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Site Web bien fait. Livraison rapide et soignée. Je recommande!
F
franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Produit conforme à mes attentes, livraison rapide.
S
Sébastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Livré en 10 jours, produit très lumineux. Nickel
D
Denis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Bien tout en bonne et due forme
G
Gérard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Très bien.
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
RAS, la commande de lampes led correspond bien au descriptif, montage facile et rapide. Le seul bémol est le report de la date de livraison par Chronopost
H
Herve B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Très bien, rapide, bien emballé.
G
Georges K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Cite très bien agencé .
G
guenin J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
RAS, toujours très content de se site je recommande.
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Très bien
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Bonne prestation
J
jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
reçu rapidement et en bon état
Y
Yves W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Le sav n'est pas sérieux. Il faut se battre avec eux pour obtenir un bon de retour sur un produit défectueux
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Le courant résiduel ne rentre pas dans le cadre de la garantie. Cordialement Bonne journée Julien de silamp France
V
Vanessa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Livraison en temps
K
Katia S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Le ruban led ne fonctionne pas
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien reçu votre message et nous nous excusons de la gêne occasionnée par ces produits défectueux. Merci de remplir un formulaire de SAV présent ici : https://www.silamp.fr/formulaire-de-sav Une fois cela fait, le service après-vente reviendra vers vous. Nous nous tenons à votre disposition pour tout autre renseignement. Cordialement, Bonne journée, Julien de SILAMP France.
G
Germain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Rapide et conforme à ma commande. Bon délais de livraison.
T
Thomas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
RAS,
R
raymond G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
RAS très bien, je recommande
K
Karine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
RAS A VOIR DANS LE TEMPS
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
après un problème de livraison non conforme j 'ai contacté le SAV, réponse sous 48 heures et livraison conforme dans la semaine. Je recommande
P
PEREIRA F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Site très satisfaisant