Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Bon site, livraison un peu longue, mais vue le contexte. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Aucun produit abîmé mais le fil de connexion est très très mince et le raccordement ne sera pas simple dans le "sucre" de raccordement. Je vais devoir utiliser des raccords rapides équipés de bornes à ressorts, genre WAGO. Les soquets pendent au plafond avant la location de la maison. Le fil électrique sert également de fixation mécanique en général, vu le faible poids des soquets+ampoule. Dans ce cas, j'ai ajouté un autre élément d'accrochage. Tout cela coûte du temps et de l'argent. Serge.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Livraison lente mais surement à cause du confinement lié au CVOID19.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Marchandise conforme à ma commande , à l’ouverture du colis j’ai constaté que l,emballage était soigné et correct . La livraison a souffert d’un délai un peu lent dû à la situation sanitaire que traverse le pays .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Bon produits , prix intéressants et bon contact.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
4.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Très satisfait de la qualité des produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Dommage qu'une erreur d'article se soit glissée dans la commande. j'ai reçu deux réglettes de 90 cm 36 w au lieu de 2 de 120 48 w. concernant les réglettes 90 cm elles sont très fines, donc fragiles, se voilent sous leur propre poids, mauvaises finition. Par contre je suis satisfait des autres éléments commandés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Bon service de commande, mais difficulté de livraison dûe je suppose à la situation actuelle. Commande livrée en parfait état.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Seulement 3 étoiles service client car je n ai pas eut affaire à eux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Produit installé, éclairage satisfaisant. A confirmer sur la durée. Petit bémol, réglage précis difficile concernant la durée d'éclairage, bouton pas pratique, de ce fait réglage imprécis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Colis très bien protégé, livré en parfait état. Retard important de livraison lié au confinement du Covid, mais suivi et informations par mail fourni tout au long de l'attente de livraison . Je recommande fortement ce site, que je pense utiliser encore à l'avenir.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Les 4 etoiles c est le retard sur la livraison.mais c est a mon avis le covid qui en est le responsable…. les réglettes 36 w sont tres bien faciles en fixation et connections.je suis un ancien pro et suis satisfait.je recommande déjà votre site et repasserais commande en cas de besoins.une chose me gene ..la pub dont vous innondez mon ecran.je n aime pas l informatique mais suis oblige comme vous pouvez le constater /tout en minuscules/ de m en servir.. cordalement D J.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Produit commandé dans des conditions sanitaires particulières. Livraison réalisée rapidement. Ruban led efficace et pratique en 220 v accompagné des accessoires recommandés par silamp.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Livraison au top. Hyper rapide et bien emballé. Très Joli emballage individuel de 1kg pour le café, refermable, mais ce beau look a comme petit inconvénient d' être un peu volumineux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Livraison un peu retardée à cause du covid19,mais assurée quand même.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Envoi relativement rapide compte tenu de la situation par rapport au COVID-19. Sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
2 semaines de livraison sûrement a cause du confinnement... enfin je l'espère maigres une livraison express choisi.. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Bonjour le produits de bonne qualité ( autant les spots que les douilles, reçu rapidement malgré le confinement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Livraison un peu longue, mais par ces temps de confinement rien de plus normal. Marchandise qui répond à mes attentes. Pour mes prochains achats de source de lumière, je recommanderai chez eux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Livraison rapide malgré les circonstances.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Livraison programmée le 17-04, attendu toute la journée, pas venue. Reprogrammée le 20-04, attendu toute la journée, pas venue. Effectuée finalement le 21-04.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Livraison pour datte pas de problemes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Excellent materieĺ Livraison conforme Qualité prix très interessant Il manque une fiche pour indiquer les caractéristiques et surrout lentraxe de fixation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Nickels . Bonjour pour l'instant je recommande cette article , nous les avons bien reçu est il fonctionne à merveille, je mettrais une photo si possible , a voir combien de temps il von tenir je remeterai un avis plus tard, je suis satisfai .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Parfait, livraison un peu longue mais compréhensible vu la situation sanitaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Super produit très comptant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Marchandise correcte et conforme, conditionnement satisfaisant et service client IMPECCABLE! Commande passée en période de confinement Covid-19, donc délai de livraison ultra lent, d'où un avis neutre...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Si la livraison est rapide , le matériel est de bas de gamme. Pas d'entrée de cable, seul un "bout" de fil de 10 cm sous le tube. Les connexions sont donc très compliquées. Sinon, ça éclaire correctement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
--.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Une des 5 lampes ne fonctionne pas.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Produit arrivé rapidement et en parfait état. Produit conforme à la description. Éclairage fort très bien pour mon garage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Produits de bonne qualité. La couleur de l'éclairage correspond bien à ce qui était prévu. Seul petit bémol la livraison à été un peu longue, mais en ce moment c'est partout.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Mon seul regret marchandises fabriquées en Chine.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
4/5 POUR LIVRAISON CAUSE CONTRAINTE SANITAIRE SILAMP NON MIS EN CAUSE.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
The two units were good and as advertised and the delivery of this one timely (first order still has not arrived now much later) One transformer seems to be intermittent. The light goes off randomly and later comes back on. The input power wires are a bit low gauge could be some thicker.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Livraison rapide et soignée. .