Français 
A
Note : 4 sur 5
N.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 202 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Tout est parfait sauf la longueur du câble (50 cm maxi) C'est dommage !
A
Note : 4 sur 5
Très rapide correspond à ma commande je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Conforme a mes attente .
A
Note : 4 sur 5
#NOM?
A
Note : 4 sur 5
J'ai du engagé une deuxième commande car a la première les articles n'étaient plus disponibles...
A
Note : 2 sur 5
Le livreur n'a pas voulu me livrer chez moi (toutes les autres sociétés le font) et a préféré rester sur la place du village en attendant que je vienne cherché le GROS colis malgré mes demandes ! Je suis handicapé... .
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire, conforme a mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Rapide colis bien emballé je recommande fortement juste un point à améliorer la communication sur le suivi colis mais très bien.
A
Note : 4 sur 5
RAS, juste les frais un peu trop élevés.
A
Note : 4 sur 5
Merci pour ces produits de qualité, originaux et aux dimensions adaptées à notre configuration.
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit.
A
Note : 2 sur 5
Obligé daller recuperer la livraison au depot GLS le livreur ne s''est pas presenté Une partie de la marchandise ne fonctionne pas En attente du remplacement des articles.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit a recommander service impeccable a recommander.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme , emballage OK , livraison rapide.
A
Note : 2 sur 5
Commande et livraison ok, malgré civid19, mais gros problème sur le matériel, car 2 ampoules sur 3 hors service après 2 jours.
A
Note : 4 sur 5
Livraison longue et suivi inexistant du à la poste Service client reactif .
A
Note : 2 sur 5
Le produit s'allume seul alors qu'il se trouve en position off.. et je n'ai pas de notice d'emploi.
A
Note : 4 sur 5
Merci pour le traitement de cette première commande a bientôt m.moos.
A
Note : 4 sur 5
R.A.S. !
A
Note : 4 sur 5
Café très bon dans un emballage bien conçu.
A
Note : 4 sur 5
Service satisfaisant. Colis reçu en bon état et dans les délais.
A
Note : 2 sur 5
Délai de livraison trop long.
A
Note : 2 sur 5
Moyen.
A
Note : 2 sur 5
Livraison en point relais effectuée dans les delais, même si le temp de preparation, d'expedition et de livraison est relativement long. Je n'ai pas reçu les bons produits. Service client peu reactif, aucune compensation pour les erreurs comisent par la société. Il faut simplement attendre encore et encore.. Pour ma part je commanderais en Chine la prochaine fois, j'aurais les même produits pour moins cher et ca sera tout aussi long pour les recevoir.
A
Note : 4 sur 5
.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Seul le délai de livraison est assez long Cordialement.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour J'ai commandé un plafonnier à led ROND et j'ai reçu le modèle CARRÉ. Ce n'est pas dramatique mais en revanche très décevant. Je ne pouvais plus attendre, donc je l'ai posé carré. On m'a proposé un échange mais dans le délai ça devenait impossible. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Problème de livraison du au transporteur. Bonne réaction de silamp sur le suivi.
A
Note : 2 sur 5
Les informations d'installation du ruban de LED que nous avons acheté sont insuffisantes pour permettre la mise en oeuvre normale sans indication complémentaire. Le SAV ne répond pas facilement mais après de multiples essais, nous sommes tombés sur un technicien qui connaissait bien son produit et qui a pu nous indiquer les derniers éléments de mise en oeuvre. Dommage..
A
Note : 4 sur 5
Livraison respectant les délais, les produits paraissent de bonne qualité.
A
Note : 4 sur 5
Livraison reportée 2 fois. Sinon produits de qualité.
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux.bon rapport qualité prix.
A
Note : 4 sur 5
Très bien mais la livraison est un lente, peut être c'est dû au contexte actuel (Covd-19)!
A
Note : 4 sur 5
La livraison à tardé a partir de chez eux, mais en un seul appel le service client à repondu rapidement et on suivi ma commande de A a Z, l'erreur est humaine c pas grave, mais la réactivité vraiment TOP !!!
A
Note : 4 sur 5
Parfait!
A
Note : 2 sur 5
Délais non respecté et commande non conforme: - Deux rubans bleus et pas de ruban vert..( confirmé par le pavé "notez vos articles" qui fait abstraction du ruban vert).
A
Note : 4 sur 5
SITE SERIEUX BONNE AMPOULE PRIX TRES ABORDABLE.
A
Note : 4 sur 5
RAS!!