Français 
A
Note : 4 sur 5
Service client au top, réponse aux questions rapides et précises.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
CONFORME A NOS ATTENTES.
A
Note : 4 sur 5
Produits super livraison bien, je n'ai pas compris pourquoi livraison en deux colis un le lundi l'autre le lendemain service client impeccable.
A
Note : 4 sur 5
4.5/5.
A
Note : 4 sur 5
Ruban de led parfait ! Cependant le transformateur d'une des guirlandes a arrêté de fonctionner après subitement après un deuxième branchement. Service Client un peu inutile, la personne au bout du fil ne donnée pas l'impression de savoir ce dont elle parlait.
A
Note : 4 sur 5
Livraison annoncée en 3,4 jours je viens juste de recevoir mon colis.
A
Note : 4 sur 5
Correspond à mon attente... Juste un bémol pour l’emballage un peu léger, en effet le périmètre était bien protégé mais pas le dessus et le dessous.. Résultat un petit poc sur le bord!
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, emballage un peu leger.
A
Note : 4 sur 5
Dommage l'emballage n'est plus le même, plus pratique quand les dosettes étaient emballées individuellement.
A
Note : 4 sur 5
4eme commande et toujours tout ok. Produit conforme, bien emballé et livraison assez rapide.
A
Note : 4 sur 5
Bon Produit.
A
Note : 4 sur 5
Bien, rien à redire.
A
Note : 2 sur 5
Lors de ma dernière commande j'ai reçu deux spots défectueux merci de me contacter.
A
Note : 4 sur 5
Très bon service produit de qualité livraison correcte.
A
Note : 4 sur 5
Excellent accueil! Merci. .
A
Note : 2 sur 5
Les profilés Led vendus sont livrés sans l'alimentation , il faut bien lire le texte jusqu'au bout . Donc impossible de le faire fonctionner , c'est un peu si on vous livrait un ordinateur portable sans l'alimentation ,je ne vois pas l'intérêt . De plus il n'est pas indiqué la référence de l'alimentation à commander pour ce type de profilé led ... On essaye de téléphoner ," toutes les lignes de votre correspondant sont occupé" , bien ... le répondeur est saturé . Enfin c'est pas le top du tout
A
Note : 4 sur 5
L'ensemble est propre , mais l' utilisation est peu pratique Premier branchement = court-circuit franc ..pan Il se peut aussi que je sois pas très doué pour utiliser ce genre de truc J'ai pourtant bien visionné la video de montage Je vais en faire un cadeau .
A
Note : 4 sur 5
Bon produit.
A
Note : 2 sur 5
Avant dernière commande j'ai payé pour une livraison J+5. J'ai été livré 12 jours après, j'ai fait part de mon mécontentement sans aucune réaction de SILAMP.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit dommage pas qu'il n'y est pas de mode emploie 🙁🙁🙁
A
Note : 2 sur 5
Un faut départ ! Pas de téléphone fonctionnel. Répondeur saturé donc mail pour un soi-disant nouvelle envoi dont je n'ai jamais eu le numéro de suivi Enfin arrivé, dommage que l'envoi salut ci chaotique le matériel n'est pas mauvais.
A
Note : 4 sur 5
Tout est ok .Merci .
A
Note : 4 sur 5
Rien à re-dire , parfait merci !
A
Note : 2 sur 5
Commande de 17 lampes, livraison 10 jours après et grosse déception lors du test d'une lampe, éclairage jaune et non pas un blanc neutre qui devrait se situer entre 4000 et 5500 K.. plus le même modèle sur site en blanc froid.. voir ailleurs en repartant à 0. très déçu.
A
Note : 4 sur 5
Cout de la livraison aussi cher que le prduit.
A
Note : 4 sur 5
Revoir service de livraison pas très top GLS sur les délais de livraison.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour toujours pas reçu l'article commandé, la seul commande que j'ai reçu conviens pas du tous a se que j'ai commandé au départ , un critère de la fiche technique ne correspond pas a l'article, je l'ai renvoyer maintenant j’attends le bon article.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide. Marchandise bien emballée et conforme à la commande. Les réglettes (12 en 120cm) ainsi que les 20 tubes Led fonctionnent parfaitement. L’accastillage pour le montage était complet. Montage facile. Qualité des produits dans la norme (fabrication en RPC). Prix correct sans être vraiment compétitif. Choix du tube Led en blanc froid (6400k). Celui-ci est idéal pour un sous sol/garage et produit un éclairage de qualité. Je suis pleinement satisfait du résultat obtenu.
A
Note : 4 sur 5
En bien le Choix. En négatif les prix.
A
Note : 2 sur 5
3 sur 5 car je ne suis pas content car en tant que professionnel j'ai un besoin impératif de lumière et la je me demande si les autres réglettes vont tenir le choc.
A
Note : 4 sur 5
N.
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait sauf la longueur du câble (50 cm maxi) C'est dommage !
A
Note : 4 sur 5
Très rapide correspond à ma commande je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit,je recomandrai ce site à mes connaissances.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais comme d'habitude la société DPD maltraitent les colis. Société de livraison à banir d'autant que j'ai déjà eu beaucoup de problèmes avec les livreurs lors de commande.
A
Note : 4 sur 5
Conforme a mes attente .
A
Note : 4 sur 5
#NOM?
A
Note : 4 sur 5
J'ai du engagé une deuxième commande car a la première les articles n'étaient plus disponibles...
A
Note : 2 sur 5
Le livreur n'a pas voulu me livrer chez moi (toutes les autres sociétés le font) et a préféré rester sur la place du village en attendant que je vienne cherché le GROS colis malgré mes demandes ! Je suis handicapé... .
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire, conforme a mes attentes.