Français 
A
Note : 4 sur 5
VV.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide, et produits conformes.
A
Note : 4 sur 5
Article intéressant, mais l'absence de mode d'emploi est dommage. Il faut tatonner pour trouver les bons réglages, à revoir...
A
Note : 4 sur 5
Bon produit.
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme.
A
Note : 4 sur 5
Un peu éblouissante, mais ça va.j’avais déjà commandé des réglettes 120 cm qui éblouissent vraiment mais je les ai installés ailleurs et c’est ok. Si il existait un variateur pour les réglettes en question je voudrai en être informé,merci .
A
Note : 4 sur 5
Frais d'expédition relativement élevé et 6 jours entre le mail commande prête et l'expédition réellement faites, après un mail de demande d'explications le jour 5 resté sans réponse , pourquoi ?
A
Note : 4 sur 5
Produit de qualité !
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande pas de réponse concernant les mails pas de réponse téléphonique.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide emballage au top marchandise mal expliquer raccordement non compatibles sinon vendeur sérieux.
A
Note : 2 sur 5
Le mauvais produit a été livré, de plus il n' y a pas de numéro de suivi.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait!
A
Note : 4 sur 5
Content de mon article site à conseiller.
A
Note : 4 sur 5
Colis endommagé à l'arrivée. Voir avec le livreur.
A
Note : 4 sur 5
Tres rapide.
A
Note : 4 sur 5
J'avais commandé notamment 5 ampoules E 27 13w. Il m'a été livré des ampoules 18w., dont je n'ai pas besoin. Vous les retourner et attendre encore plusieurs jours avant d'être livré alors que j'attends enfants et petits enfants??? finalement je décide de le garder vu le besoin urgent. Ne pouvant les placer où je voulais mettre les 13w vu leur taille, j'ai opéré des mutations entre anciennes et nouvelles mais je ne suis pas totalement satisfait pour autant. Pas de pb pour les autres ampoules.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, tarifs imbattables, je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Récupération des produits au dépôt sans aucun soucis Personne accueillante et souriante. Service rapide et à l'heure .
A
Note : 4 sur 5
Les ampoules paraissent plus petites de ce que j'imaginais. Je viens d'installer une dans une pièce et cela fonctionne pour le moment... à voir avec le temps...
A
Note : 4 sur 5
Bon produits délai respecter.
A
Note : 4 sur 5
Livraison et service client impeccable, rien à redire ! Une réglette était défectueuse, elle m'a été jointe avec ma nouvelle commande, bravo, belle réactivité. J'ai régalement acheté des spots led GU10, après une heure de fonctionnement, 1 spot déjà hors service. J'espère que les autres tiendront mieux. Les tarifs sont tout à fait corrects, maintenant reste à savoir si ce n'est pas au dépens de la qualité ? L'avenir me le dira.
A
Note : 4 sur 5
En ces temps un peu compliqués le déroulement de la livraison plus difficile a suivre qu'a l'habitude tout est bien arrivé : bon état presque dans les temps c'est ma deuxième même commande je suis satisfais.
A
Note : 4 sur 5
Livraison sans reproche.
A
Note : 4 sur 5
Bon emballage. Produits correspondant à la description. Tarif très correct pour les produits commandés.
A
Note : 4 sur 5
Je viens de recevoir mon colis en remplacement du premier dont celui-ci na jamais etait livrer chez moi mais directement en point relais sans avis de passage le livreur de GLS ne voulais pas s'embeter a faire de la livraison en porte a porte et c'est grace au livreur de ce matin que j'ai pu avoir la reponse a mon colis perdu.je le laisse au point relais pour que SILMAP le recupere et les remercis pour leur rapidité a trouver la bonne solution.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme. Donner plus de détails dans les conditions de mise en oeuvre (Poids, descriptif de la ferrure de fixation.
A
Note : 4 sur 5
Vraiment lumineux, livraison extremement rapide. Par contre pas de patte pour fixation... Peut être êtes-ce marqué...? Mais content de mon achat, quand même.
A
Note : 4 sur 5
Expédition relativement rapide et emballe correct pour protéger le produit. Produit conforme au descriptif de bonne qualité.
A
Note : 2 sur 5
La livraison a été lamentable. Assurée par GLS, le premier colis a été livré chez le voisin, le second colis a été jeté devant la porte. Pour les spots sur rail, ils sont de qualité, cependant pour le montage des rails, il y a des contraintes qui n'avaient pas été précisées et qui sont limitatives pour la géométrie de forme (selon le sens de pose du rail on ne peut poser un coude qu'à droite ou qu'à gauche mais pas dans les 2 sens) Le service client n'a pas été à la hauteur.
A
Note : 4 sur 5
Suivi efficace de la commande.
A
Note : 4 sur 5
Tout a fait satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Bien !
A
Note : 2 sur 5
Je suis contant de mon achat sa fonctionne tres bien mais le service de livraison laisse a désiré le produit était déja arrivée au point relais depuis une semaine moi on ma prévenu la veille je recommanderai chez vous mais je me ferai livré a domicile.
A
Note : 4 sur 5
Défaut du plexi ( tâche) Pris photo.
A
Note : 4 sur 5
Dommage que les frais de port soient aussi chers sinon rien à redire tout à été parfait.
A
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide, produit conforme.
A
Note : 4 sur 5
Encore un petit effort sur la rapidité de livraison et tout cela sera parfait.
A
Note : 4 sur 5
Je suis ravie de silamp, super produits, c'est juste dommage que mon colis soit arrivé sur mon centre de tri est que la livraison et eu lieu 3j après. Je recommande Silamp.
A
Note : 4 sur 5
Service rapide et matériel de qualité.
A
Note : 2 sur 5
Reception des produits trop logue.