Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Rien à redire sur la livraison et le service client. En revanche, je reste sur ma faim pour ce qui concerne, d'une façon générale, les ampoules LED, qui ne tiennent pas assez leurs promesses en matière de longévité, même par rapport à une ampoule à incandescence, alors qu'elles sont très sensiblement plus chères.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Rapide et efficace, rien a ajouter. Je met 3 pour le service client car je ne l'ai pas testé et donc impossible de dire si bon ou pas.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Livraison assez rapide vu la période de pandémie (juste avant le reconfinement) Très bon emballage Service client un peu réticent (au début), mais tres réactif par la suite.. Et sympathique.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Bonjour Emballage deux fois plus grand que nécessaire , conclusion ampoules en vrac dans dans tous les sens et non calées. a voir a l'utilisation si rien n'est grillé.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Très bien, marchandise livrée dans de bons délais sans erreur et de qualité supérieur A recommander. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Délai de livraison un peu dû à l'organisation du transporteur.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Satisfait ..
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Aucun soucis de livraison, bien emballé, bien arrivé ! Pas déçu par les produits.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Bonsoir je n'ai pas le livre de programmation de la télécommande AX-0805A solar light.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Dommage que les deux côtés de la réglette n’était pas disponible.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Bonjour, éclairage impeccable. Seulement il y a un gros bémol sur la fixation des rubans led. En effet les trois quarts des picots en plastique ont disparus, ou bien sont cassés. J'ai du recoller les rubans avec du sika. Je ne recommanderai pas ce produit. Lionel FOURNIER.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
BON SERVICE ET RAPIDE.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Site sérieux et envoi rapide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
La livraison devrait aussi être proposée en points relais. Attendre le transporteur toute une journée est une véritable contrainte. Bien que les produits Silamp soient de bonne qualité, je ne passerai plus de commande si l'option "livraison en point relais n'est pas proposée. cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Très mauvais service de livraison, pas de code de tracage, pas d'email, pas de sms. Le service de livraison GLS aurait-il changé sa manière de fonctionner?
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
SOCIÉTÉ SERIEUSE. Sur les 20 néons led, un ne fonctionnait pas. Il m'ont renvoyé un néon sans délai. encore merci.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Bon produits ,bien emballe pour la livraison.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Bobine cassée et 1 mètre de bande est HS.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Livraison rapide des articles commandés.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Très satisfait du service livraison et sui de commande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Produit de qualité. A voir à l’usage. Je viens juste de les installer.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Trés content de votre produit. Merçi encore.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Délai de livraison un peu plus long qu'annoncé.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Bon prix et sérieux.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Livraison correspond à ma commande . Produit rapport qualité / prix : 5 / 5:.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Il est regrettable de ne pas pouvoir mettre 0 sur 5 pour la marchandise. Fabrication chinoise déplorable.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Livraison rapide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
La réduction annoncée pour le lot de 4 est sans rapport avec le prix de 4 x une unité. resultat, economie pas si importante qu'annoncé. Pour autant les led fonctionnent très bien et sans communes mesures avec des reglettes neon de même puissance que j'ai remplacées.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Livraison rapide et soigné mais matériel de mauvaise qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Vendeur sérieux, un large choix de produits, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
5.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Site opérationnel et sans mauvaise surprise, un peu trop de relance commerciale à mon goût.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Parfait ne changez rien .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
4/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Livraison rapide Matériel de qualité médiocre Pas de documentation Allumage aléatoire en fonction de la luminosité.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Bon fournisseur.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Bon rapport qualité prix, facile à monter, produits bien emballés et livraison rapide. Service client non contacté, donc 3 étoiles par défaut.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Produit très bien emballé et conforme à mes attentes un petit bémol concernant la température de couleur donnée entre 2300 et 3000°K, je m'attendais à un blanc plus chaud près des 2300°K alors qu'en réalité il s'agit plutôt d'un blanc à 3000°K ? la livraison en relais colis ne semble pas possible (ou n'est pas proposée), c'est dommage car le livreur ne propose qu'un "créneau" sur la journée.
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