Français 
A
Note : 4 sur 5
Bon service, en particulier le sav. En effet, sur les 10 réglettes commandées, 1 était défectueuse. Le sav a réglé le problème sans aucune difficulté.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Je viens de recevoir ma commande La pochette était éventrée, la qualité de l enveloppe bulle est médiocre. Apparemment le contenu n à pas souffert. Miracle.
A
Note : 2 sur 5
A réception de commande , il manquait 1 un article. Il a fallu plusieurs échanges de mail et appel téléphonique afin que le service client reconnaisse une erreur. Sur un de leur mail, ils me dise qu'en réalité, je n'avais pas commandé cette quantité de produit, j'ai dû leur faire parvenir par mail leur propre facture pour prouver la véracité de ma commande, ça en dit long sur "l'organisation" de cette société. J'ai enfin reçu les articles manquant, plus de 15 jours plus tard.
A
Note : 4 sur 5
Participation aux frais postaux un peu élevé pour petite commande, surtout si on a oublié un ou 2 articles.. on est obligé de recommencer.
A
Note : 4 sur 5
Chouette matériel , pas cher :) +.
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux à recommander, les produits sont conformes à la commande aucune hésitation pour une prochaine commande en cas de nécessité.
A
Note : 4 sur 5
Reçu dans les temps. Les rails sont corrects. Sur 4 spots, 3 fonctionnent seulement. 2 sont blancs froids et un blanc chaud.. j'avais commandé blanc chaud. Le service client me renvoi 2 spots.
A
Note : 4 sur 5
Éclairage conforme a mes attentes merci ..
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide qualité d'éclairage parfait à voir dans le temps.
A
Note : 4 sur 5
Fil de raccordement trop court (besoin d'une boite de connexion). Mieux, offrir la possibilité de raccorder directement la réglette par un branchement interne, ce qui suppose de pouvoir ouvrir, au moins partiellement, le luminaire. Pour le reste, tout est ok. A confirmer dans la durée puisque les lampes ne sont pas remplaçables.
A
Note : 4 sur 5
En 4 mois d'utilisation, la 1ère déjà grillé. dommage. D'où cette nouvelle commande. J'en ai recommandé pour avoir du stock et avoir toutes les mêmes. Si cela vient à être récurent, je changerai de site. Pour l'instant RAS sur le modèle en diamètre 115.
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire.
A
Note : 4 sur 5
Parfait.
A
Note : 4 sur 5
Bons produits et bons prix mais le transporteur choisi par Silamp pour la livraison a mauvaise reputation et c'est encore verifié ici; colis perforé à 2 endroits et 1 réglette alu pliée dans le colis !
A
Note : 4 sur 5
Trés bon articles .
A
Note : 4 sur 5
Bon éclairage. conforme à mon attente. problème télécommande.
A
Note : 4 sur 5
Très bien pour le moment. A voir dans le temps... merci à vous .
A
Note : 2 sur 5
J'attend toujours le formulaire de retour.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit livraison tardive.
A
Note : 4 sur 5
Produit OK.
A
Note : 4 sur 5
Produit tout a fait conforme au descriptif et simple à monter. Très bonne réactivité et disponibilité du service clients.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire.
A
Note : 4 sur 5
Rapidité.
A
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite des ampoules recues, c'est vraiment ce que je voulais et avec un prix correct.
A
Note : 4 sur 5
Un tube livré cassé.
A
Note : 4 sur 5
Marchandise conforme. Livraison dans les temps. SAV réactif et pro. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Excellent service, bravo.
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait.
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
Produit correspondant exactement à mon attente Délai livraison très court Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Le service est très bien, rien à redire. Le matériel correspond exactement au descriptif.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit.
A
Note : 4 sur 5
Matériel conforme à la demande et bon délai de livraison.
A
Note : 4 sur 5
Simple et rapide bravo.
A
Note : 4 sur 5
5.
A
Note : 4 sur 5
Éclaire bien. Seulement 4 étoiles à cause de la forme du carter supérieur, qui risque fort de s'encrasser très vite en extérieur (des alvéoles retiennent les feuilles mortes, etc.). Même si c'est étanche, cette forme est une idée bizarre.
A
Note : 4 sur 5
Impeccable produit conforme à l'attente.
A
Note : 4 sur 5
Bonne communication , bonne marchandise et livraison correcte je reviendrai chez vous.
A
Note : 2 sur 5
J'ai bien réceptionné la commande en les mettant en place je me suis aperçu que deux qui ne fonctionne pas merci de régler le problème.