Français 
A
Note : 4 sur 5
Sans soucis un peu long en terme de délai de livraison Tube led T8 36w parfait.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 204 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Le produit est arrivé endommagé en raison d’un packaging trop léger. Il aurait fallu mettre la lampe de 90cm dans un carton rigide car un simple emballage à bulle ne peut empêcher que le colis se torde pendant le transport. Impossible de le remettre droit ensuite donc il est ondulé après la pose !
A
Note : 2 sur 5
Pas satisfait des produits de cette commande : pièces pas compatibles avec le système, On fait avec mais avec beaucoup de déception et sans résultat probant. Je m'interroge à recommander chez vous.
A
Note : 4 sur 5
Transport rapide produit correspondant a mes attentes et très bon service.
A
Note : 4 sur 5
Livraison commande bien suivie et rapide, marchandise bien emballée propre, service client rien à dire.
A
Note : 4 sur 5
Le service client est top, rien à redire. Merci beaucoup pour leur réactivité, et je n'hésiterai pas à repasser commande ! merci.
A
Note : 4 sur 5
4,5.
A
Note : 4 sur 5
Livraison lente. Produits bien emballés et correspondant à ma demande et aux descriptifs de l'annonce. Content des produits livrés.
A
Note : 2 sur 5
Contact client pas simple ... dirigé sur messagerie à chaque appel et réponse mail 2/3 jours après la demande Produit conforme.
A
Note : 4 sur 5
J'ai envoyé des messages toujours sans réponse ! pourquoi ?
A
Note : 4 sur 5
Bien livraison un peu décalé 5 jours avant que la poste réagisse .
A
Note : 4 sur 5
Transfo arrive casse dans le transport Mais renvoyé aussitôt Bravo pour le service après vente Note 5/5.
A
Note : 2 sur 5
Delai de livraison un peu long + 1 semaine.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait .
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison trop long.plus de 15 jours.
A
Note : 4 sur 5
Conforme.
A
Note : 4 sur 5
LA PERSONNE EMPLOYEE A LA LIVRAISON N'AVAIT PAS DE GPS RECENT.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à mon attente. Livraison un peu longue. Je recommande ces produits.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande. Cependant sur le site il n'est pas claire que la barrette n'a pas de cable pour le branchement sur le secteur.
A
Note : 4 sur 5
Problème avec ma commande, régularisé au bout d'une semaine, après mes appels. livraison rapide et correcte rien à dire sur la marchandise, je connaissais déjà l'ayant déjà utilisée. voir à l'usage ?
A
Note : 4 sur 5
4/5.
A
Note : 4 sur 5
Un peu retard sur le livraison.
A
Note : 2 sur 5
J’attends toujours pour ma demande de retour.
A
Note : 4 sur 5
RIEN A DIRE TOUT EST PARFAIT.
A
Note : 4 sur 5
Supers produits, fidèle à la description. Petit problème d'amabilité du vendeur à la récupération du colis sinon, RAS.
A
Note : 2 sur 5
Délai de livraison très long.
A
Note : 4 sur 5
Rein à dire Livraison dans les temps et marchandise coforme.
A
Note : 4 sur 5
Recu conforme a la cde est dans le delai prevu ras 5 sur58.
A
Note : 2 sur 5
3 réglettes commandées une seule fonctionne. Déçu. .
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait de la qualité /prix des reglettes délai livraison un peu long.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, Le connecteur ne s'adapte pas, donc inutile. Je recherche un connecteur pour Connectable icicle connect de luxe, transformateur lemnr 226900. Cordialement .
A
Note : 2 sur 5
J'ai été très déçu par le transporteur GLS qui ne m'a donné aucune dates et créneau horaires de livraison alors que j'ai consulté leur site de livraison à plusieurs reprises après 3 mails très flous et informels de leur part. J'ai donc du allez récupérer mon colis en point relais le lendemain après avoir encore consulté leur site pour savoir auprès de quel point relais je pouvais le récupérer car il n'y avait aucune indication sur leur bordereau déposé dans la boite aux lettres.
A
Note : 4 sur 5
Silamp à fait sont travail, la poste par contre à mis 7 jours pour la livraison.
A
Note : 2 sur 5
Produit répondant aux attentes mais l'emballage n'est pas bon: Profilé dépassant le carton et 22m de ruban led non enroulés (en boule).
A
Note : 4 sur 5
Commande rapidement passée et avec l'assistance de quelques conseils. Livraison moyennement rapide mais il n'y avait pas d'urgence. Le matériel semble conforme (pas encore installé à ce stade) et après livraison, j'ai encore sollicité un avis et des conseils qui m'ont été donnés rapidement et très clairement (merci à Frédéric !) Très content du service et de l'efficacité !
A
Note : 4 sur 5
Conforme a ma demande et a la description sur le site! rapport qualité correct a voir dans le temps ! je recommanderai sans doute du matériel prochainement je recommande ce site.
A
Note : 4 sur 5
La livraison s'est bien passée, la marchandise est bien conditionnée par contre je ne m'attendais pas à cela. Le service client fait que je ne recommanderais plus chez Ekita Café j'ai commandé 2 coffrets ( Merveilles du monde et bio arabicas du monde) je m'attendais à avoir plusieurs cafés différents à gouter, mais il en est rien, car il n'y a qu'un café qui diffère entre les 2. Vu le prix, ça ne vaut vraiment pas le coup.
A
Note : 4 sur 5
Jamais de mauvaises surprises...produits conformes aux attentes.
A
Note : 4 sur 5
Pas encore goûté le café.