Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Livraison lente. Produits bien emballés et correspondant à ma demande et aux descriptifs de l'annonce. Content des produits livrés.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Contact client pas simple ... dirigé sur messagerie à chaque appel et réponse mail 2/3 jours après la demande Produit conforme.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
J'ai envoyé des messages toujours sans réponse ! pourquoi ?
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Bien livraison un peu décalé 5 jours avant que la poste réagisse .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Transfo arrive casse dans le transport Mais renvoyé aussitôt Bravo pour le service après vente Note 5/5.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Delai de livraison un peu long + 1 semaine.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Délai de livraison trop long.plus de 15 jours.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Conforme.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
LA PERSONNE EMPLOYEE A LA LIVRAISON N'AVAIT PAS DE GPS RECENT.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Produits conformes à mon attente. Livraison un peu longue. Je recommande ces produits.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Produit conforme à la commande. Cependant sur le site il n'est pas claire que la barrette n'a pas de cable pour le branchement sur le secteur.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Problème avec ma commande, régularisé au bout d'une semaine, après mes appels. livraison rapide et correcte rien à dire sur la marchandise, je connaissais déjà l'ayant déjà utilisée. voir à l'usage ?
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
4/5.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Un peu retard sur le livraison.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
J’attends toujours pour ma demande de retour.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
RIEN A DIRE TOUT EST PARFAIT.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Supers produits, fidèle à la description. Petit problème d'amabilité du vendeur à la récupération du colis sinon, RAS.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Délai de livraison très long.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Rein à dire Livraison dans les temps et marchandise coforme.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Recu conforme a la cde est dans le delai prevu ras 5 sur58.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
3 réglettes commandées une seule fonctionne. Déçu. .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Ras.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Très satisfait de la qualité /prix des reglettes délai livraison un peu long.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Bonjour, Le connecteur ne s'adapte pas, donc inutile. Je recherche un connecteur pour Connectable icicle connect de luxe, transformateur lemnr 226900. Cordialement .
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
J'ai été très déçu par le transporteur GLS qui ne m'a donné aucune dates et créneau horaires de livraison alors que j'ai consulté leur site de livraison à plusieurs reprises après 3 mails très flous et informels de leur part. J'ai donc du allez récupérer mon colis en point relais le lendemain après avoir encore consulté leur site pour savoir auprès de quel point relais je pouvais le récupérer car il n'y avait aucune indication sur leur bordereau déposé dans la boite aux lettres.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Silamp à fait sont travail, la poste par contre à mis 7 jours pour la livraison.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Produit répondant aux attentes mais l'emballage n'est pas bon: Profilé dépassant le carton et 22m de ruban led non enroulés (en boule).
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Commande rapidement passée et avec l'assistance de quelques conseils. Livraison moyennement rapide mais il n'y avait pas d'urgence. Le matériel semble conforme (pas encore installé à ce stade) et après livraison, j'ai encore sollicité un avis et des conseils qui m'ont été donnés rapidement et très clairement (merci à Frédéric !) Très content du service et de l'efficacité !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Conforme a ma demande et a la description sur le site! rapport qualité correct a voir dans le temps ! je recommanderai sans doute du matériel prochainement je recommande ce site.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
La livraison s'est bien passée, la marchandise est bien conditionnée par contre je ne m'attendais pas à cela. Le service client fait que je ne recommanderais plus chez Ekita Café j'ai commandé 2 coffrets ( Merveilles du monde et bio arabicas du monde) je m'attendais à avoir plusieurs cafés différents à gouter, mais il en est rien, car il n'y a qu'un café qui diffère entre les 2. Vu le prix, ça ne vaut vraiment pas le coup.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Jamais de mauvaises surprises...produits conformes aux attentes.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Bon materiel, malheureusement le cable est vraiment trop court, je dirais que 5 cm de plus aurait facilité le montage, j'espère pour les prochains acheteurs que mon appel sera entendu.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Commande reçue conforme pas encore mise en servcice.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Je recommande ce site.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Conforme et très bon rapport qualité prix . bj de reims.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Entierement satisfait de Silamp. Le SAV a été trés réactif.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Pas encore goûté le café.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Description variateur pas exact !! Ne fonctionne pas avec led.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
TRES BIEN BON RENDU.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Bon rapport qualité prix.
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