Français 
A
Note : 4 sur 5
Ok comme d'habitude.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Je suis tranquille pour un certain temps , j'ai des ampoules .
A
Note : 4 sur 5
Tout à fait conforme à la description et réglettes bien puissantes.
A
Note : 4 sur 5
Innovant.
A
Note : 4 sur 5
Transformateur ne fonctionne pas, je l'ai testé!!! Il faut que je me débrouille avec le SAV pour m'en faire livrer un autre.
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de l’envoie Éclair très bien mon garage plus qu’une ampoule classique Montage très simple .
A
Note : 4 sur 5
,jgt.
A
Note : 4 sur 5
.
A
Note : 4 sur 5
2 néon avec file coupé une fois réparé l'éclairage en 55w est super.
A
Note : 4 sur 5
Livraison J+3.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour quand j'ai essayé de vous contacter vous répondez jamais merci.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, je viens d installer les 2 panneaux, seul un fonctionne. Comment procéder pour un échange?
A
Note : 4 sur 5
J’ai trouvé la livraison un peu longue mais ce n’était, peut être que de l’impatience. Pour tout le reste c’était vraiment top.
A
Note : 4 sur 5
Pour la livraison j ai reçu pendant 2 jours qu il me livrait 2 jours à attendre sur la marchandise rien a dire que du plus comme d habitude service client je voulais des renseignements impossible à joindre .
A
Note : 2 sur 5
Jamais de réponse au téléphone c'est honteux...
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux expédition conforme .
A
Note : 4 sur 5
Site internet sérieux livraison rapide je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Très content. GLS fonctionne très bien pour la livraison. Une des réglettes a du prendre un coup - le service client était très réactif pour le remplacement.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande, bien emballé, livré assez rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour. Excellent produit répondant à mes attentes. Seul bémol, les fils d'alimentation sont très fins et difficulté à connecter sur de l'alimentation standard 1,5 mm².
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu lente, la marchandise était bien emballée. Services client très réactif suite à une réglette défectueuse lors de la pose, le remplacement a été fait rapidement. Je recommande ce site.
A
Note : 2 sur 5
Fils trop court.
A
Note : 4 sur 5
Un soucis à la commande, un service client qui a géré le problème et ré expédié rapidement la commande. Produits préparés et conditionnés de façon très satisfaisante.
A
Note : 4 sur 5
Un peu long en livraison sans trop d'info. Produit conforme .
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide produit conforme à la description , malheureusement une molette de réglage s'est cassée à la première utilisation. la lampe peut malgré tout fonctionner mais sans pouvoir régler la minuterie, C'est dommage .
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison courts. Choix produits limité mais suffisant Traitement commande rapide.
A
Note : 2 sur 5
Produit décevant.
A
Note : 4 sur 5
CONFORME.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire c bien.
A
Note : 4 sur 5
Réglette Led échangée sans difficulté suite à une panne au déballage. De très loin, choisissez Silamp à Ledkia De plus, Silamp répond au téléphone.
A
Note : 4 sur 5
OK.
A
Note : 4 sur 5
Efficace et bon marché.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site et très bons produits. Je recommande 😉
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue.
A
Note : 2 sur 5
Commande et livraison OK mais le produit ne donne pas satisfaction (éclairage blanc très froid, aspect moche). J'ai demandé un avoir ou remboursement. Le service client est inexistant. Pas de réponse via le formulaire du le site Web. Personne ne répond au téléphone. J'ai envoyé 2 emails, sans réponse. En 2021 ce type de comportement dans le E-Commerce est inacceptable. L'édition de Bons de Retour devrait être automatique. Je ne recommande pas cette société. Je regrette mon achat.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, je vais vous renvoyer les différents objets livrés... Pour commencer, un tube LED livré sans alimentation électrique. Ensuite, j'ai commandé et payé la connectique qui était proposée sur votre site. Pour terminer, vous m'avez proposé, dans un geste commercial, de m'envoyer l'alimentation qui devait aller avec ce tube LED... soit je ne suis pas douée, soit il y a un problème de compatibilité. Cordialement. Delphine Domer.
A
Note : 4 sur 5
4,5.
A
Note : 4 sur 5
Bons produits, site convivial avec de nombreux choix.
A
Note : 4 sur 5
Livraison en 2 fois. Un peu de stress car aucune trace sur le site, dans mon compte ou dans le suivi de ma commande. Par compte j'ai pris contact par mail depuis le site et Cindy m'a répondu le lendemain : sympa et réactif. La marchandise est tout à fait en phase avec mes attentes, et l'emballage suffisant.