Français 
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais bon produit.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bon produit, correspond au descriptif, malheureusement comme tous les avis le câble est trop court pour la boite de dérivation. Dommage que l'envoi soit effectué par la poste car délai de livraison souvent trop long.
A
Note : 4 sur 5
Produit correspond au produit commandé, par contre délai de livraison GLS long, produit commandé le 19/10, livré le 28/10.
A
Note : 4 sur 5
Matos au bon niveau, explications de montage au top les rampes d'éclairage des étagères supportant les bac d'élevage de mes poissons sont en place. TVB. petit bémol: sept jours d'attente après annonce du colissage. un peu long et peu compréhensible.
A
Note : 4 sur 5
Le produit correspond aux descriptions, cependant les leds scintillent souvent, les 120degrés sont bien présent,de plus les lampes crées un champs magnétique qui perturbe les ondes radios, donc, a la longue cela est nocif pour le cerveau .. pour le rapport qualité prix rien a redire, mais dès que je le peux je change trop d'effet nocif pour moi.
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème, satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Each delivery has had a slightly longer delay than the previous... Thus far, all the products that we have purchased have been good value for money and we hope to continue buying from Silamp through our renovation project . Time wiil tell if our purchases last as long as expected. We have had no cause to have contact with Customer Services until now so cannot evaluate their performance.
A
Note : 4 sur 5
Très content de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Tres bien.
A
Note : 4 sur 5
Très bon matériel.
A
Note : 4 sur 5
Matériel satisfaisant.
A
Note : 2 sur 5
Pas d'information de livraison : le client est condamné à attendre que GLS se manifeste. Dans mon cas, 14 jours sans infos. Pas d'information sur les reliquats non livrés. (2 produits disponibles, facturés, payés, mais non livrés ?) et aucunes infos de suivi. Pour ce qui est du matériel livré, c'est OK.
A
Note : 4 sur 5
Bon matériel. Dommage que le câble soit si court...
A
Note : 4 sur 5
Tout serait parfait mais… dommage : il serait bien de préciser les dimensions des lampes… En effet, les ampoules E27 LED de 20 W sont beaucoup plus grandes que celles de 15 W. Heureusement j'en ai acheté seulement 2, que je parviendrai bien à utiliser, un jour….
A
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande et très bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme, mais problème de délai sur la livraison.
A
Note : 4 sur 5
4/5.
A
Note : 4 sur 5
Les 4 néons ne sont pas les mêmes, un est plus "puissant" que les 3 autres ?? pourquoi ? Merci de votre retour.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme . Le projecteur led est délicat à ajuster.
A
Note : 4 sur 5
Arrêtez de nous parler "d'obligatoire" si vos clients n'ont pas envie de vous coller un commentaire. Je ne vois pas pourquoi je dois vous donner un commentaire pour chaque produit si j'ai acheté plusieurs produits similaires. Revoyez svp votre approche à vos clients ... restez svp courtois .. et logique.
A
Note : 2 sur 5
Livraison bien reçu par contre le mail comme quoi le colis est bien arrivé dans ma boite aux lettres est fausse dans la mesure ou le colis m a été remis par mon voisin qui a eu la gentilesse de bien vouloir le recevoir et heureusement car le mail indique colis remis dans la boite aux lettres alors que vous ne disposez pas de la clé ?? alors comment faite vous en cas de litige svp merci?? cdlt.
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mon attente.
A
Note : 2 sur 5
Livraison assez longue Produit incompatible avec mon article Retour à mes frais.
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes. Livraison en temps et en heure. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Livraison à l'heure. Produit bien emballé, commande conforme. Produits installés et fonctionnels.
A
Note : 4 sur 5
Dans ensemble très bons produits éclairage parfait, mais patte de fixation un peu légère a mon gout.
A
Note : 4 sur 5
Très bien, correspond parfaitement au catalogue.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et colis bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
Prix compétitif.
A
Note : 2 sur 5
Reçu des réglettes dépareillées De couleur argent et d'autres de couleur blanche qui seront posées dans la même pièce Pas indiqué sur le site au moment de la commande Service client Muet Dommage pour une première commande.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit reçu rapidement. Le spot n'éclaire par vraiment mais il balise bien mon allée. Il fait le job. Prévoir d'acheter des raccordements étanches. Bon produit a voir dans le temps.
A
Note : 4 sur 5
La livraison pourrait être plus rapide.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes et arrivage relativement rapide, bien qu'un peu en retard sur la prévision de départ.
A
Note : 4 sur 5
Bon service par contre les messages pour la livraisons sont a revoir, ils sont incompréhensibles.
A
Note : 2 sur 5
Pas satisfait envoyez un mail pas de réponse !!
A
Note : 2 sur 5
Plafonnier livré abimé, plié, non pris en compte par le SAV Très déçu.
A
Note : 4 sur 5
Commande un peu longue a la livraison , mais les produits sont parfaits.
A
Note : 4 sur 5
Poi.
A
Note : 4 sur 5
Matériel de très bonne qualité, service après-vente très réactif, expédition rapide, service technique clair pour des renseignements de connexion, dommage que j'ai été livré par la société GLS qui ne tient pas compte de l'étiquette FRAGILE apposée sur toutes les faces de l'emballage.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes et de qualités.