Français 
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire, achat facile, et livraison rapide.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 202 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bon produit conforme à ce qui était attendu.
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité.
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 4 sur 5
Temps de livraison assez long. Dommage.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais bon produit.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit, correspond au descriptif, malheureusement comme tous les avis le câble est trop court pour la boite de dérivation. Dommage que l'envoi soit effectué par la poste car délai de livraison souvent trop long.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peut Long.
A
Note : 2 sur 5
Bien que le colis fut en bon état de l'extérieur, à l'intérieur les trois modules de connexions des panneaux LED sont complétement "explosés. J'ai envoyé un mail avec les photos puis contacté le service qui m'a répondu, votre demande va être pris en charge .. Voilà .. j'attends. Pour l'instant j'ai trois panneaux LED inutilisables. Suite à l'appel, j'ai été recontacté et le problème est réglé. Merci Gabriella.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit dommage qu'il y est eu un vide ( commande égaré ) mais tout est rentré dans l'ordre avec un peu plus de temps d'attente ; merci.
A
Note : 4 sur 5
Produit correspond au produit commandé, par contre délai de livraison GLS long, produit commandé le 19/10, livré le 28/10.
A
Note : 4 sur 5
Matos au bon niveau, explications de montage au top les rampes d'éclairage des étagères supportant les bac d'élevage de mes poissons sont en place. TVB. petit bémol: sept jours d'attente après annonce du colissage. un peu long et peu compréhensible.
A
Note : 4 sur 5
Le produit correspond aux descriptions, cependant les leds scintillent souvent, les 120degrés sont bien présent,de plus les lampes crées un champs magnétique qui perturbe les ondes radios, donc, a la longue cela est nocif pour le cerveau .. pour le rapport qualité prix rien a redire, mais dès que je le peux je change trop d'effet nocif pour moi.
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème, satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Each delivery has had a slightly longer delay than the previous... Thus far, all the products that we have purchased have been good value for money and we hope to continue buying from Silamp through our renovation project . Time wiil tell if our purchases last as long as expected. We have had no cause to have contact with Customer Services until now so cannot evaluate their performance.
A
Note : 4 sur 5
Très content de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Tres bien.
A
Note : 4 sur 5
Très bon matériel.
A
Note : 4 sur 5
Matériel satisfaisant.
A
Note : 2 sur 5
Pas d'information de livraison : le client est condamné à attendre que GLS se manifeste. Dans mon cas, 14 jours sans infos. Pas d'information sur les reliquats non livrés. (2 produits disponibles, facturés, payés, mais non livrés ?) et aucunes infos de suivi. Pour ce qui est du matériel livré, c'est OK.
A
Note : 4 sur 5
Bon matériel. Dommage que le câble soit si court...
A
Note : 4 sur 5
Tout serait parfait mais… dommage : il serait bien de préciser les dimensions des lampes… En effet, les ampoules E27 LED de 20 W sont beaucoup plus grandes que celles de 15 W. Heureusement j'en ai acheté seulement 2, que je parviendrai bien à utiliser, un jour….
A
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande et très bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme, mais problème de délai sur la livraison.
A
Note : 4 sur 5
4/5.
A
Note : 4 sur 5
Les 4 néons ne sont pas les mêmes, un est plus "puissant" que les 3 autres ?? pourquoi ? Merci de votre retour.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme . Le projecteur led est délicat à ajuster.
A
Note : 4 sur 5
Arrêtez de nous parler "d'obligatoire" si vos clients n'ont pas envie de vous coller un commentaire. Je ne vois pas pourquoi je dois vous donner un commentaire pour chaque produit si j'ai acheté plusieurs produits similaires. Revoyez svp votre approche à vos clients ... restez svp courtois .. et logique.
A
Note : 2 sur 5
Livraison bien reçu par contre le mail comme quoi le colis est bien arrivé dans ma boite aux lettres est fausse dans la mesure ou le colis m a été remis par mon voisin qui a eu la gentilesse de bien vouloir le recevoir et heureusement car le mail indique colis remis dans la boite aux lettres alors que vous ne disposez pas de la clé ?? alors comment faite vous en cas de litige svp merci?? cdlt.
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mon attente.
A
Note : 2 sur 5
Livraison assez longue Produit incompatible avec mon article Retour à mes frais.
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes. Livraison en temps et en heure. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Livraison à l'heure. Produit bien emballé, commande conforme. Produits installés et fonctionnels.
A
Note : 4 sur 5
Dans ensemble très bons produits éclairage parfait, mais patte de fixation un peu légère a mon gout.
A
Note : 4 sur 5
Très bien, correspond parfaitement au catalogue.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et colis bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
Prix compétitif.
A
Note : 2 sur 5
Reçu des réglettes dépareillées De couleur argent et d'autres de couleur blanche qui seront posées dans la même pièce Pas indiqué sur le site au moment de la commande Service client Muet Dommage pour une première commande.
A
Note : 4 sur 5
La livraison pourrait être plus rapide.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes et arrivage relativement rapide, bien qu'un peu en retard sur la prévision de départ.