Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 202 avis publiés

Résumé des avis

Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Produits conformes à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Sans commentaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Livraison conforme a l'attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Livraison bien lente mais produits parfaits. Je les testesterai dans 3 semaines, mais la qualité semble être au rendez-vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Bonjour, je suis satisfait du service Silamp et le délai de livraison correct, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Cable trop court.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Commande conforme. Bien emballée délai respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Matériel tout a fait conforme ( plafonniers leds encastrable ),bonne qualité perçue,mais service de livraison long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Bon produit, satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Domage de ne pas preciser le moment de la livraison simplement matin ou apres midi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Produit conforme à notre attente.Délai respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Panneau de tres mauvaise qualité un trasformateur cassé sur un panneau et un le fils de branchement dans le transfo coupée obligé de le ressouder au fer à souder.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
4, Bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Ampoule led gu10 5w 220v réf.M1767_WH manquante dans mon colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Comme beaucoup de chose , merci aux chinois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Long délai de livraison, mais conforme aux indications lors de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Merci, bien reçu ma commande (avec quelques jours de retard) du a un problème postal.) Vous avez réagit de façon efficace et rapide pour que tout rentre dans l'ordre. Je recommande SILAMP pour son sérieux et le soin apporté aux emballages.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Commande reçue très rapidement et complète.Le seul bé-mol une lampe défectueuse. sav très réactif et changement de la lampe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Livraison un peu longue. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
J'ai seulement à me plaindre sur la livraison, me concernant un peu long à partir de chez le vendeur..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Transport pas correcte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Aucun suivi du service client en raison de rupture de stock d'un produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Trés bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Livraison efficace produit a voir dans le temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Commande arrivée sans embuche au point relais. Merci Silamp.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Livraison dans le délai, RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Très bien ! Aucune hésitation ! Ma note ne peut pas juger pleinement le produit car l'installation est prévue dans quelques mois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
4,67/5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Il me manque dans la livraison les trois tubes métallique support ainsi que les télécommandes. il n'y avais qu'un coli à livrer. les télécommandes ne sont pas dans les cartons pourtant fermés. pouvez-vous me faire connaitre les raisons de ces manques?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
BON PRODUIT : ECLAIRAGE PUISSANT AMPOULE DIMMABLE ECLAIRAGE CHAUD.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Mal conseillé, 36W , 3600 Lm, un peu léger en garage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Pas de soucis particulier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
TROP LONG AU NIVEAU DES COMMANDES CAR AU LIEU DE 3 A 4 JOURS C 10 JOURS DESOLER MAIS TOUTES MES COMMANDES NE SONT PAS SUIVIE CORRECTEMENT . .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Bonjour Tout parfait SAUF POURQUOI LES CONNEXIONS NE SONT PAS IPP 44 ,?? Vos standardistes sont parfaites de gentilesse et leur aides est precieuses merci a elles a tres vite pour une autre commande PORTEZ VOUS BIEN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Tout est conforme à la commande Bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Bonjour Je n'ai rien à dire sur les ampoules par contre sur le temps de la livraison prévue 3 à 4 jours est reçu 10 jours après Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
1 transfo cassé dans son emballage sur3.