Français 
A
Note : 4 sur 5
Bien.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 202 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
La livraison est assez longue en passant par mon dial relais.
A
Note : 4 sur 5
Lampes à un prix très correct. Très content de mon achat. Ras.
A
Note : 2 sur 5
Un délai de préparation et de livraison beaucoup trop lent presque 3 semaines ..
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu lente, mais c'était le "Black friday".
A
Note : 4 sur 5
Livraison compliquer car tardif 18h30 et l'emballage n'est pas top heureusement que le livreur à fait attention.
A
Note : 2 sur 5
La commande a mis 10 jours pour arriver et était incomplète. La deuxième partie a suivi 3 jours après. Le transporteur prévient du jour de son passage: pas évident d'être présent pour attendre.. Grosse perte de temps dans ma situation.
A
Note : 4 sur 5
Produit bonne qualité, livraison bien.
A
Note : 4 sur 5
Pour information le carton d'emballage est arrivé arraché mais comme les tubes sont très bien emballer pas de casse.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bien conditionnée.
A
Note : 4 sur 5
Traitement un peu long mais sinon top.
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème produit parfait.
A
Note : 4 sur 5
Très bonne marchandise correspondant aux données techniques.
A
Note : 4 sur 5
Probleme sur les ampoules une defectueuse.
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème. J'avais des doutes sur la connectique des douilles E27 et en me renseignant avant de commander, j'ai préféré les acheter ailleurs. Bon choix d'ampoules E27, toujours proposé dans 3 températures de couleur (ma préférence va au blanc neutre). Choix plus restreint en E14 où d'autres magasins m'ont permit de trouver ce que je cherchais en dimensions et angle d'éclairement. Vos bas prix font qu'il faudrait acheter plus que nécessaire pour gagner en envoi gratuit.
A
Note : 4 sur 5
Marchandise conforme à la description. .
A
Note : 4 sur 5
Parfait.
A
Note : 4 sur 5
Très bon éclairage en blanc avec les 6000k.
A
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue en temps et en heure ...ras.
A
Note : 4 sur 5
Très bon matériel.
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 2 sur 5
Plafonnier conforme à la description. Livraison dans les délais. La lampe fonctionne mais pas la télécommande. Service client, il faut être patient...
A
Note : 4 sur 5
Emballage correct. Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Parfait je recommande votre site.
A
Note : 4 sur 5
Panneaux led très efficace et facile à poser. Sur une douzaine de panneaux, un exemplaire défectueux au bout d'un an d'utilisation. Une remarque cependant...! la garantie a été compliquée à faire valoir!!
A
Note : 2 sur 5
Commande passée un dimanche, marchandises expédiées le vendredi. On est donc au delà des 2/3 jours ouvrés promis, ne soyez donc pas trop pressés..
A
Note : 4 sur 5
Parfait, merci cordialement MP.
A
Note : 4 sur 5
Livraison correcte. Marchandise ok et bien emballée. Difficile d'obtenir le service client.
A
Note : 2 sur 5
Erreur dans le contenu de la commande led G24 E 27.
A
Note : 4 sur 5
Rien a redire.
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité, prix très intéressant mais délai de mise en livraison un peu trop long.
A
Note : 4 sur 5
4,67.
A
Note : 2 sur 5
4 erreurs de produits dans ma commande...
A
Note : 4 sur 5
Livraison correcte; marchandise de bonne qualité pour le ruban led. Je n'ai pas eu recours au service-client.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison une semaine, produits bien emballés, marchandise correcte. Un support de spot était incomplet il manquait les ressorts. Après réclamation j'ai reçu les ressorts. Le SAV estr donc sérieux.
A
Note : 4 sur 5
4.
A
Note : 2 sur 5
J'ai une machine à café Poemia-Saeco depuis 5 ans avec laquelle j'ai toujours utilisé sans problème des dosettes ESE (différentes marques et qualités) commandées chez un concurrent. J'ai dernièrement commandé chez vous Ekita 4 qualités différentes et je les ai toutes essayées: IMPOSSIBLE d'obtenir un café! ça ne passe pas, à croire que les dosettes sont étanches?, imperméables? Or ma machine fonctionne parfaitement (re-essai avec ESE autres marques). Et malgré vos "conseils" ça ne passe pas!
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme. Je n'ai pas encore testé tous les articles mais à première vue satisfait. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Très bon matériel, deuxième commande. Satisfait.