Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Livraison compliquer car tardif 18h30 et l'emballage n'est pas top heureusement que le livreur à fait attention.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
La commande a mis 10 jours pour arriver et était incomplète. La deuxième partie a suivi 3 jours après. Le transporteur prévient du jour de son passage: pas évident d'être présent pour attendre.. Grosse perte de temps dans ma situation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Produit bonne qualité, livraison bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Pour information le carton d'emballage est arrivé arraché mais comme les tubes sont très bien emballer pas de casse.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Livraison rapide et bien conditionnée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Traitement un peu long mais sinon top.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Pas de problème. J'avais des doutes sur la connectique des douilles E27 et en me renseignant avant de commander, j'ai préféré les acheter ailleurs. Bon choix d'ampoules E27, toujours proposé dans 3 températures de couleur (ma préférence va au blanc neutre). Choix plus restreint en E14 où d'autres magasins m'ont permit de trouver ce que je cherchais en dimensions et angle d'éclairement. Vos bas prix font qu'il faudrait acheter plus que nécessaire pour gagner en envoi gratuit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Marchandise conforme à la description. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Très bon éclairage en blanc avec les 6000k.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Commande bien reçue en temps et en heure ...ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Très bon matériel.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Plafonnier conforme à la description. Livraison dans les délais. La lampe fonctionne mais pas la télécommande. Service client, il faut être patient...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Emballage correct. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Parfait je recommande votre site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Panneaux led très efficace et facile à poser. Sur une douzaine de panneaux, un exemplaire défectueux au bout d'un an d'utilisation. Une remarque cependant...! la garantie a été compliquée à faire valoir!!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Commande passée un dimanche, marchandises expédiées le vendredi. On est donc au delà des 2/3 jours ouvrés promis, ne soyez donc pas trop pressés..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Parfait, merci cordialement MP.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Livraison correcte. Marchandise ok et bien emballée. Difficile d'obtenir le service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Erreur dans le contenu de la commande led G24 E 27.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Rien a redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Produit de bonne qualité, prix très intéressant mais délai de mise en livraison un peu trop long.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
4,67.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
4 erreurs de produits dans ma commande...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Livraison correcte; marchandise de bonne qualité pour le ruban led. Je n'ai pas eu recours au service-client.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Délai de livraison une semaine, produits bien emballés, marchandise correcte. Un support de spot était incomplet il manquait les ressorts. Après réclamation j'ai reçu les ressorts. Le SAV estr donc sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
4.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
J'ai une machine à café Poemia-Saeco depuis 5 ans avec laquelle j'ai toujours utilisé sans problème des dosettes ESE (différentes marques et qualités) commandées chez un concurrent. J'ai dernièrement commandé chez vous Ekita 4 qualités différentes et je les ai toutes essayées: IMPOSSIBLE d'obtenir un café! ça ne passe pas, à croire que les dosettes sont étanches?, imperméables? Or ma machine fonctionne parfaitement (re-essai avec ESE autres marques). Et malgré vos "conseils" ça ne passe pas!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Livraison rapide et conforme. Je n'ai pas encore testé tous les articles mais à première vue satisfait. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Retour espérer de la marchandise ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Produit correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Site qui semble très sérieux. Bonne première impression, à voir dans le temps la qualité des produits. Bonne livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Un regret qu'il n'y ai pas interrupteur et peu de place pour les connecteurs de branchement , sinon ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Très bon matériel, deuxième commande. Satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Livraison très rapide et matériel moyennement bien emballé, les boîtes d'ampoules étaient ouvertes et par chance les ampoules n'étaient pas cassées!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
L'emballage est arrivé déchiré, mais la marchandise était présente.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Câble d'alimentation électrique du produit trop court. Correspond globalement à mon attente.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Satisfait produit conforme a la commande.