Avis clients de Silamp

Bien mais délai de livraison un peu long

Livraison et produits conformes

Très bon rapport qualité-prix. Serait parfait si la préparation des commandes était plus rapide.

site ludique et interactif. Contact service client honorable. Un bémol, aucune disposition pour les professionnels, tarifs attractifs, facilités de paiement. Obligés de payer comptant des commandes pour des institutions publiques qui vous payent à 30 jours. Dans ces conditions, je ne renouvellerai pas de nouvelles commandes avec votre établissement.

Bien

Mauvais produit livré, seconde livraison reçu plus d'un mois après avoir passé la commande

Bien, mais livraison longue et difficile à suivre sur le site

Je suis professionnel, le matériel était disponible, néanmoins 10 jours après, il n'est pas expédié !!!!

bons produits rapport qualité prix

La navigation sur le site est fluide, complète. Produits bien renseignés. Un plus : paiement avec Paypal possible !
Par contre, frais de port légèrement abusif : 1 ampoule achetée 3,90; FDP à 4,20 €. Ok, l'ampoule est soi-disant en promo, mais bon, ça revient finalement à 8,10 !!

Bien, mais livraison un peu lente et prévenu au dernier moment.

Rien à signaler, reçu rapidement, sans erreur de produit.

Le site est clair

Commande toujours pas reçue

Le produit ne fonctionne pas

Cette fois pas de problème de livraison. Mais dommage que ça ne puisse ce faire via un point relais. C'est bien plus pratique et m'arrangerait beaucoup.

Le produit n'a pas répondu aux attentes, par la société n'a rien fait.

Boîte reçus non conforme avec la photo et la description du site...

rien à redire

4/5 pour le délai de livraison qui a été un peu long.

Rien à dire, très bien.

Bon tarif, mais livraison très longue alors que payante

Bien bon produit par contre livraison trop longue

bien dociumenté et facile d'emploi

dommage de ne pas retrouver certains produits

Ras cde conforme et reçue rapidement

délai respecté

Bonne livraison (en 6 jours). Un peu de retard mais je pense que c’est plus du côté de la poste qu’autre chose…Bonne qualité des spots LED 1W pour balisage piscine.

Quand on dit vendre du Wago, j'attends à ce que ce soit du Wago qui me soit livré et non une pâle imitation. Quand je commande 10 connecteurs plats à leviers, j'estime que la livraison ne devrait pas être de 7 plats (translucides) et de 3 gros (gris), mais de 10 identiques. Par ailleurs, je n'utilise plus de gros.... Il y a un nom pour ce genre de pratiques. Pas de réponse à mon mail ; j'en prends acte.
Livraison fastidieuse et longue (10 jours d'attente). Statut de mise en livraison auprès de Mondial Relay rapide. Et puis silence. Ne voyant rien venir j'envoie un mail à Silamp et miracle le lendemain le paquet est livré, avec une mise à jour de l'évolution ultra rapide !!! Direction Amazon en 1 jour et qualité au RDV, presque moins cher !

Matériel bien reçu dans le délai annoncé.

bon produit .....pas de problème

Pas 5 étoiles car délai de livraison trop long

Livraison un peu tardive sinon parfait

La qualité du produit est correct tout comme le rapport qualité prix.
Seul bémol, le délai de livraison un peu plus long que ce qui est annoncé sur le site (délai réel entre commande et livraison 7 jours)

Délai de livraison trop long

Navigation facile
Livraison 13 jours après la saisie de la commande alors qu'il était annoncé 4 jours

Le délai de 3 jours est passé à 5 jours de plus il y a eut une erreur de référence dans ma commande

Articles cassés dans le carton, j’ai envoyé deux mails à ce sujet toujours pas de réponses

Site bien détaillé et développé, infos techniques abondantes, temps de livraison moyen, produits ok, un seul couac (article défectueux) pour 5 livraisons. Globalement ok.

Bon choix de produits
Par contre prix du port excessif