Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 201 avis publiés

Résumé des avis

Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2018
Emballage et livraison sans problème. Marchandise propre mais inutile en l'état,.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
La qualité des produits compense en partie un délai de livraison un peu long par rapport à Amazon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
Tres satisfait du produit et de la qualité de service avec le suivi de sa commande merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2018
Livraison rapide et conforme - ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
Commande, livraison, produits tout bien Service client: pas de réponse à ma question formulée dans commentaires commande, pas de réponse au téléphone non plus (4 appels)... je ne sais toujours pas comment faire pour commander des dosettes ese Costa Rica.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
Très beau coffret découverte avec une panoplie de très bons cafés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
LIVRAISON RAPIDE ET EN BON ETAT.PRODUIT CONFORME A CE QUE J'ATTENDAIS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
Livraison rapide, marchandise conforme et bien emballée, frais de port excessif (gratuit sur d'autre site à partir de 40 euro d'achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
Large choix de dosettes ESE ( sauf déca équitable). Livraison en point relai pratique et gratuite . Bémol quant au conditionnement individuel des dosettes ESE... encombrant et est-il recyclable ???
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Très bon produits, conforme à la commande, livraison sans problème. Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
Livraison rapide malgrès les épisodes neigeux, ampoules conformes à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Parfait; il faudrait un peu plus de choix de relais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Je n est pas trouvé le système de sélection des mouture je me retrouve avec du café moulu pour dosettes alors que j ai une cafetière expresso manuelle je ne pense pas que se soit très grave je ferai plus attention la prochaine fois sinon tous le reste parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
4,5/5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Impecable sauf le fil des réglettes Led, trop court car mon alimentation et en central.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2018
Livraison très rapide. Certains paquets sont conditionnés sous vide; d'autres non. C'est toujours un peu surprenant. J'avais signalé en son temps que les paquets de 250g perdaient leur vide. A priori sans conséquence...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2018
Produit très satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2018
Service symphatique par des jeunes je recommande cette adresse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
Bonne transaction, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
Livraison rapide OK Marchandise bien emballée OK Service Client pas utilisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
Tout s'est très bien passé, sauf que DPD n'a pas livré dans le créneau horaire convenu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
Bon service de cette société. Très bonne satisfaction . Cordialement!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
Comme à chaque fois, livraison et produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
Bon matériel - Prix raisonnable - A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
Bon produits , livraison correcte , mais frais de port excessif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
Le sucre de canne est très bon. J'aurais bien aimé pouvoir commander pour économiser l'emballage 1 buchette 1/2 soit 6g au lieu de 4g seulement. Quand on prend des cafés double, ça permet de mettre un petit peu moins de sucre. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
Très bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2018
Préparation un peu longue : 3 jours pour des articles en stock...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2018
Le colis a été abandonner dans le rue sans nous prévenir. pas de signalement pas de signature Nous l avons récupéré par hasard. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2018
Marchandise livrée dans les temps annoncés le cout du transport est très cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
Livraison colisimo delais pas respecter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
Livré dans les délais annoncés. Produits conforme à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Livraison très rapide, parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Livraison très rapide et conforme à la commande. 2 sachets sur 5 ne sont pas sous vide mais bien étanches. Le café est très bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Reçu rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2018
Bonne lampe, tire un poile sur le blanc mais reste correct même avec un angle de 120°à voir sur la durée car elle chauffe pas mal. Merci pour le produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
Deuxième commande et toujours très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
Un seul bémol j’avais demandé une livraison le matin, n’importe quel jour mais le matin. Ils m’ont livré le soir, une chance j’arrivais au moment où le livreur était là. Je pense que cela peut s’améliorer. Le stock est aussi à revoir. Lorsque le stock est épuisé impossible de savoir quand il sera réapprovisionné. Enfin si à 15 jrs près. Mais là aussi cela peut s’améliorer. .