Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Réglette conforme au descriptif mais cable raccordement top court.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
Parfait et super service SAV.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Large choix, tarif intéressant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Très commerçant , toujours moyen de s'arranger , livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Commande reçu très rapidement ! Le produit et conforme à ce qui est décrit mais avec des finitions moins parfaite qu'en photo notamment sur le centrage des Led... Sur 5 commandé et 4 installé j'ai le fil noir de protection qui c'est déchiré juste après l'étoupe. Au final un produit qui correspond à son prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2018
Livraison rapide finitions produits un peu brutes, on verra à l'usage leur durabilité.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
Bonjour, Colis reçu rapidement mais un des paquets de café était ouvert et un autre anormalement gonflé...sans doute un problème de "valve" du paquet concerné. Cordialement .
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
RIEN RECU A CE JOUR ? TOUT LES JOURS UN SMS DE LIVRAISON ENTRE 10 H ET 14 H ENCORE LA POSTE A ENVOYER MON COLIS DE L AUTRE COTE DE LA FRANCE.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Très bon produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Marchandise conforme, livraison (en Belgique) rapide mais assez chère.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Exlairage parfait pour la cuisine.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Pas de souci sur la marchandise elle même. Nous n'avons pas encore tout gouté mais je n'ai pas de doute là dessus. Par contre, nous avons eu un souci de livraison car le point DPD n'était pas ouvert aux heures prévues les vendredi 21 et samedi 22 décembre. Nous choisirons un autre mmode de livraison la prochaine fois. DPD, ce n'est pas cher mais on comprend pourquoi. Ce n'est pas la première fois que nous avons des soucis avec le transporteur ou bien un de ses points de retrait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Livraison dans les temps, et marchandise correspondant tout a fait au descriptif.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Le vide d'air n'est pas toujours bien fait sur les paquets.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Bons produits a un cout raisonnable et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Voir commentaire ci-dessous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Livraison rapide colis soigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Je suis entièrement satisfait de cette livraison ,cependant a l installation des ampoules je me suis rendu compte que celles livrées précédemment n étaient pas des "blanc chaud" mais certainement la catégorie de blanc en dessous du chaud pourtant j avais gardé les emballages des ampoules de la précédente livraison qui sont bien marquées et cochées en blanc chaud !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Bonjour, Vous me demandez de noter à nouveau le moka Djimmah alors que ma dernière commande était composée d'un nouveau produit que je n'avais jamais commandé (?), la capsule Ethiopie compatible Nespresso : note 3 étoiles, café d'intensité trop faible (20s d'extraction), saveur manquant de caractère. De plus, je déplore qu'il faille ouvrir le carton pour connaitre sa DLUO vu que celle-ci figure sur le sachet et non sur la boite. Slts.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Très bien RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Livraison hyper rapide sans surcout Produits conformes Service client non testé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Les étiquettes étaient un peu endommagées voire décollées, peut-être un transport un peu violent du colis qui a compressé les paquets ? Très bons produits sinon.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Livraison rapide, produit conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Rapide en et heure.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Très bon Eclairage réglette légère livraison rapide seul point négatif c est le passage des fils (déjas signalé par d autre personne).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Rien à dire livraison rapide avec le contenu fidèle à la description. Emballé dans une boîte noire jolie mais je trouve qu'il faudrait cale un peu mieux les paquets de café à l'intérieur pour éviter qu'il se balade.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Livraison rapide et bien protégé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Jamais de souci avec SILAMP !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Un article défectueux sur commande précédente , remplacé rapidement sans problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Livraisons rapides grâce a l'efficacité des préparateurs de commande d'Ekita Café et de DPD ! Café de qualité et bio. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Livraison parfaite , les dosettes sont toujours de très bonnes qualités et un très bon service client réactif .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Passé commande le 03 recu le 10 apres avoir téléphoné. Le même jour passé commande pour des dalles led carrés chez Manomano recu en 48h.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Livraison rapide et très bonne marchandise. Impeccable. A recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Bon rapport qualité/prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Informations fausses sur le site. En effet, pour le choix d'un kit RGB 12V 5050, sur la même page, en accessoires, il est proposé des connecteurs que j'ai commandés. Or ces derniers ne conviennent pas au ruban commandé. Après prise de contact avec le SAV, la bonne référence m'a été communiquée, donc j'ai passé commande mais je n'ai pas eu de proposition de reprise des cordons inadaptés. Matériel qui va terminer à la déchetterie, ce qui est regrettable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Bon site choix et prix. Livraison ok.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Livraison rapide ,pas de problèmes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Service rapide efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Tres bien.