Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Livraison ??
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Toujours aussi efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Livraison très rapide et produit bien protégé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Petite erreur sur la commande mais très réactif et le problème est résolu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Produit commandé conforme mais les détecteurs de mouvement ne fonctionne pas correctement. j'ai fait appel au sav environ 2 semaines après rembroussement en cours sans le renvoie des produits (panne démontrer sur video) . En conclusion la majorité des produits on un bon rapport qualité/prix et le sav efficace si vous êtes un peu patient.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Voir ci-dessous pour la qualité du café Esprezione.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Petit problème au début de la commande( incompréhension du n° de compte pour un virement), très vite résolu par le service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Livraison assez rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Petit bémol pour la fixation des réglettes, sinon rien d' autre à dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
A recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Conforme a la commande rien a redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Commande sen problemes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Très bon cordon problème sur le connecteur trop gros pour insérer dans un rail.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Panneaux led bien recu , emballage en bon état , non testé car matériel prévu pour le remplacement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Faut voir la tenue dans le temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Amabilité sur site. Seul bémol l'ampoule RS118 ne se monte pas sur tous les lampadaire en remplacement des lampes halogènes. J'ai du retirer entièrement le deflecteur, et dommage qu'il n y ait pas de système de réglage d'intensité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Livraison en 2 fois.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Le prédécoupage pour ouvrir les dosettes ese n'est pas toujours présent.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
EMALLAGE ET LIVRAISON CONFORME UN TOUT PETIT BEMOL SUR LE SCINTILLENT APRÈS EXTINCTION DES AMPOULES G9 EN 5 W ACHETÉES PRÉCÉDEMMENT. LES 7 W SONT PARFAITES .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Je préfère gls qui au moins prévient de sa venue par un sms. Pourquoi avoir changé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
J'ai du faire un retour car erreur de ma part, mais la gestion du retour et la livraison iinitiale ont été dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Un peu de retard en livraison et réglettes abîmés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Petit retard de livraison mais information donnée. Produit conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Rapidité de livraison emballage soigné ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Matériel tout a fait conforme à mes attentes . Emballage ok ! Dommage que la livraison ait été reportée par le transporteur du Vendredi au Lundi sinon 5/5 . .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Produit conforme aux attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Produits originaux qui ont l air de qualité, la mise à jour du stock est peut être à améliorer la livraison vraiment moyenne, par contre service client réactif.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Très bon site, je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Trés bon éclairage, conforme aux descriptifs.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
Livraison ok.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
Très satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
Produit conforme. Service client à l'écoute. Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
Choix important, fidélité de la description aromatique des cafés avec les produits livrés, livraison rapide. A recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Léger retard de livraison à cause des soldes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Eclairage fabuleux Jeff.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Le délai de livraison est très correct. Un réglette est arrivée abimée mais le SAV a été très réactif.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Le produit correspond a mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Bonjour, Je suis satisfait des ampoules, sauf que les Ampoule LED E14 6W 220V G45 220° (LE14-1-6W_CW) sont pour moi trop blanches, j'aurai dû prendre les plus chaudes. Pourriez-vous me les reprendre s'il vous plaît ? sachant que j'ai écris une note sur chaque boîte d'ampoule. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Livraison assez rapide Matériel en bon état.