Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
J'ai commandé des réglettes led blanc froid tres belle marchandise facile d'installation livraison sans probleme emballage tres protecteur c'est ma deuxième commande et j'en suis tres sastifait je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
C'est pas la première fois que je commande sur ce site et ils sont sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Excellente transaction vendeur a recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Madame, Monsieur, Je viens de déballer ma commande pour tester les ampoules. Malheureusement la teinte que j'ai cochée ne nous convient pas car trop froide - clinique .. pourrais je vous les renvoyer pour échange contre des ampoules au "ton chaud" et je complèterai ma commande avec d'autres ampoules que j'avais omises. Serait il possible de faire l'échange ? Dans l'attente d'une réponse de votre part, Mes remerciements,.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Bons produits, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Conditionnement ainsi que la marchandise parfait. Concernant la livraison le délai n'était pas celui qui était proposé à l'origine mais le service client m'a parfaitement informé. Cependant le service livraison "GLS" m'a prévenu par SMS à 8h en précisant qu'il serait devant ma porte dans l'heure suivante mais la livraison a été effectuée à 12h30 soit 4h30 après. Matinée complète perdue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Colis bien arrivé normal livré par la poste!! les produits sont extrêmement bien emballés merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Site avec beaucoup de choix et des prix intéressants. Livraison dans de bonnes conditions, pas les plus rapides mais en une semaine vous devriez avoir votre commande. Peut-être quelques petits problèmes de fiabilité sur certaines lampes, genre LED E14!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Parfait. Envoi rapide, ampoules de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Produit bon marché correspondant à ma demande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Toujours aussi bien ne changez rien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Produits conformes,bien emballés, Réglettes LED 60 cm peu de place pour le raccordement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Très bien, léger, efficace pour mon sous sol, très lumineux en blanc Chaud, j’ai collé au plafond les réglettes avec la colle chaude en bâtonné, car le système de fixation est un peu léger !. Merci Emmanuel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Entierement satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Super à tout point de vue !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Les lampes G4 fournies s’éteignent après 20mn de mise sous tension. Le service client contacté n’a aucune compétence pour répondre au problème rencontré et se limite á recommander de faire une demande de reprise á l’aide du formulaire du site web. Une semaine après avoir effectué cette demande, aucune réponse de Silamp. Je déconseille vivement de passer des commandes à ce fournisseur qui commercialise de mauvais produits et méprise ses clients. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Matériel correspondent a mon attente malgré des boutons de réglages qui semblent fragiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Très bien dans son ensemble.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Il manque des précisions quant à la consommation énergétique des spots.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
NOTE : 5.00/5 5aucun problèmes livraison rapide et ampoules semblent de bonne qualite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Bonjour, très bien mais un petit couac.. Tous ces projecteurs, ,intérrupteurs coupés, envoient des flashs toutes les 15 secondes... Phénomène bien connus de tous les professionnels.. Je ne connaisais pas...Tous renseigements pris, j'ai installé des condensateurs à chaque entrée des projecteurs et les flashs ont disparus.. Puisque Silamp a fait même un blog expliquant ce problème, pourquoi ne vendent ils pas un condensateur avec chaque projecteur ? Petit manque de sérieux.. Bernard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Rien à ajouter au service ,matériel conforme,livraison correcte,mise en service parfaite, pour l'utilisation prévue : soit l'éclairage de la route et chemin d'accès .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Satisfait des produits et du contact avec le personnel :5.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Déballer et installer aujourd'hui le 11/02/2020 sur le chantier de mon client le ruban LED ne fonctionne pas.je passe pour un con . super!!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
A savoir le blanc neutre des lampes est très (trop) blanc t….
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Nhnj.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Parfait.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Commande reçue sous une semaine en Colissimo. Attention pas d’interrupteur sur ce modèle contrairement à un article identique acheté précédemment chez un autre marchand. Correspond à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Bien reçu en temps voulu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Les délais de livraison sont respectés c'est sérieux Silamp .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Rapide si produit en stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Satusfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Conforme à mes attentes bon prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Tout est ok. Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
Très bonne réactivité du SAV.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
Livraison rapide, bons cafés. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
Je découvre la société et j'en suis très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Très pro et service client très efficace Je recommande !!
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