Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Bon produit, service raisonnablement rapide, on trouve des produits qu'il n'y a pas ailleurs, tout va bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Produit de qualité.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Premier contact par téléphone pour être sur de ne pas se tromper sur l'article. Livrer rapidement.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Voila 10 jours que j'essai de vous contacter pour procéder à un échange de ma commande suite à erreur de ma part, je n'ai toujours pas de réponse concrète du SAV.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Produits correspondent à la description / livraison rapide. Très bien.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Tres satisfaite.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Totalement satisfait des prestation de SILAMP, maison de confiance. Votre entreprise est totalement recommandable.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Les produits OK, mais faudrait il avoir la totalité de la commande, le livreur pose 4 colis sur le bon de livraison il y a 5 colis, j'appelle le Sav et fait des mail on me dis qu'il y a des colis en chemin, ce son ceux que j'ai deja reçu. Toujours pas de nouvelles... Plus de 1000e de commande et il me manque des réglettes et néon !!! C'est pas sérieux pour le coup.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Délai respecté fournisseur sérieux et très professionnel Manque plus qu a installer pour voir la qualité d éclairage.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Livraison plus longue que prévue mais par les temps qui courent, rien d'étonnant. Marchandise bien emballée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Superbe machine à café, Jura xs9 en superbe état général, pas de trace d'usure, aucune rayure. J'en suis très satisfait, j'espère que le service client sera de qualité, je n'en doute pas. Merci.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Marchandise parfaitement conforme et livrée très rapidement.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Je viens de vous envoyer un mail de satisfaction.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Livraison rapide. déception sur un article soi-disant étanche IP 65.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Très satisfaites du produit et rapidité de livraison merci je reviendrais.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Parfait !! Je passerais de nouveaux commande sans problème.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
5.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Délai de livraison respecté, marchandise bien emballée et protégée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Délai correct, marchandises: excellent, service client: pas testé car ma cde correspond à mon achat.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Colis livré dans les temps, suivi parfait.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Très satisfait du produit et du rapport qualité/prix.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Emballage très insuffisant !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Très satisfait de mon achat il me manquait un article signalé au SAV reçu très vite très content du service je recommanderai.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Dès l'ouverture du colis, 2 ampoules sur 10 ne fonctionnent pas ! Le minimum serait de tester les produits avant de les envoyer. Mais il est plus rentable de les faire tester par les clients.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Produits conformes à la commande. Délais( livraison) un peu retardés (causes Covid ) Grands choix d 'articles à tarifs très compétitifs. .
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
5.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Super efficace..Merci.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Delai de livraison plus rapide que prévu malgré la pandémie en cours. Ai posé une question et la réponse a été aussi très rapide.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Très bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Très bon produit et livraison rapide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Du retard à la livraison Mais produit impeccable.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Bien rien à dire .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Produit conforme, bon rapport qualité/prix. livraison parfaite.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Pas de problemes parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Très bonne marchandise. Le service client est très à l'écoute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Je suis vexé, la guirlande achetee ,vantée a 50 %de réduction, m'a été vendue a 75,90 euros,alors qu'elle est vendue aujourd'hui a 65 euros,( prix annoncé sans réduction a un peu plus de 100 euros!) Pour le même produit, mis a part que c'est du blanc froid et pas blanc chaud! Ça donne l'impression tres nette que Silamp joue avec les dizaines d'euros...il faut donc se mefier des soi disantes promotions!!! Claude Loiret .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Les produits ne me déçoivent pas , semblent qualitatif, éclairent bien Le site donne de bonnes précisions Angle d'ecaliarge puissance lumen ..3 choix couleurs chaud/tres blanc etc Seul le lieu de fabrication me gène.. Cdt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Bonne communication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Passer bien emballé.
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