Français 
A
Note : 5 sur 5
Très commerçant- très bon service client.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 207 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Marchandises conformes à la description et à l'emploi. Ras.
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfait des produits.
A
Note : 5 sur 5
Très bien correspond a ma recherche.
A
Note : 5 sur 5
Service parfait.
A
Note : 5 sur 5
Matériel de bonne qualité a un prix intéressant.
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue Livreur ok Article correct.
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire sur la livraison par contre je n'aie pas ouvert le paquet cadeau de noël.
A
Note : 5 sur 5
Bon produit, envoi rapide et bien protégé.
A
Note : 5 sur 5
Marchandise arrivée dans les délais, fonctionne très bien, très bel éclairage pour des caves.
A
Note : 4 sur 5
Ce transformateur remplace efficacement, et c'est une bonne surprise, celui qu'il y avait avant sur ma guirlande et qui a été cassé accidentellement. J'avais quelques appréhensions quant à la compatibilité entre le connecteur de sortie du nouveau transfo et celui de ma guirlande aussi, j'avais posé à cet effet une question à Silamp; j'ai obtenu une réponse qui n'était pas réellement en rapport avec ma demande c'est pourquoi je ne note que trois étoiles pour le Service Client.
A
Note : 5 sur 5
Très très bien.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de l'ensemble des acteurs cités ci-contre. J'ai d'ailleurs repassé une commande dès la réception et l'installation du matériel électrique. Pour un ancien résidant de Gennevilliers il y a quelques décennies, je suis particulierement satisfait de Silamp. Bien cordialement Alain BOUSSAT .
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Simple et rapide.
A
Note : 4 sur 5
Une ampoule defectueuse d'ou les 3etoiles.
A
Note : 5 sur 5
C’est ma deuxième commande Bon rapport qualité prix avec des délais de livraison très bien respectés.
A
Note : 5 sur 5
Toujours très bien et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Super matériel. Site internet très bien fait. Livré en temps et en heure. Déjà 4 commandes de passé.
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Bonnes prestations.
A
Note : 4 sur 5
Éclaire très bien à condition d’avoir une bonne exposition.
A
Note : 5 sur 5
Transaction et livraison idéale.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produits conformes à la commande. Très satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Difficile de trouver des ampoules LED 20W sur internet. Éclairage puissant et agréable en couleurs chaudes. Je conseille.
A
Note : 5 sur 5
Toujours excellent à tous points de vue.
A
Note : 5 sur 5
Tres tres bien service et livraison tres rapide.
A
Note : 5 sur 5
Facile à installer, position réglable, lumière puissante, revêtement extérieur qui semble de bonne qualité. Tout est satisfaisant. Maintenant, voyons la durabilité du produit au fur et à mesure de son utilisation. Très satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Matériel de bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Spots conformes à ce que j'attendais.
A
Note : 5 sur 5
Retard annoncé pour la livraison. Retard dû au contexte actuel et aussi en période préparatoire pour Noël. Retard très bien géré. Les informations ont été faites en conséquence. Je donne une note très positive.
A
Note : 5 sur 5
Super produit.
A
Note : 4 sur 5
Un service client très réactif .
A
Note : 4 sur 5
Ml.
A
Note : 4 sur 5
1 mail stipulant un problème de livraison, mais finalement tout s'est bien passé. Produit correspondant à la description, un peu déçu par l'intensité de l'éclairage; seule difficulté à la mise en œuvre : ne pas inverser les polarités... (Pas de schéma de montage dommage, vidéo YouTube correcte).
A
Note : 5 sur 5
À ce jour 22 décembre je n ai toujours rien reçu, et reste inquiet quant à la réception de cette commande. Nous vous remercions pour le 2ème envoi effectué car nous n'avons jamais reçu le premier. Colis reçu jeudi 30 décembre Le contenu de cet envoi est parfait. Merci Bonne année Claude GEORGES.
A
Note : 5 sur 5
Satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire , matériel conforme à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu avec un peu de retard de votre part mais plus avec le transporteur.