Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
RAS, toujours très content de se site je recommande.
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Très bien
F
Francis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Suivi sérieux. Délais de livraison un peu long.
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Bonne prestation
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
reçu rapidement et en bon état
Y
Yves W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Le sav n'est pas sérieux. Il faut se battre avec eux pour obtenir un bon de retour sur un produit défectueux
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Le courant résiduel ne rentre pas dans le cadre de la garantie. Cordialement Bonne journée Julien de silamp France
J
Jean-Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Pas assez de details sur les produits
J
Jean-François Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
en attente des produits en rupture
V
Vanessa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Livraison en temps
K
Katia S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Le ruban led ne fonctionne pas
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien reçu votre message et nous nous excusons de la gêne occasionnée par ces produits défectueux. Merci de remplir un formulaire de SAV présent ici : https://www.silamp.fr/formulaire-de-sav Une fois cela fait, le service après-vente reviendra vers vous. Nous nous tenons à votre disposition pour tout autre renseignement. Cordialement, Bonne journée, Julien de SILAMP France.
G
Germain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Rapide et conforme à ma commande. Bon délais de livraison.
P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Bien mais livraison prend son temps
T
Thomas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
RAS,
R
Raymond G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
RAS très bien, je recommande
K
Karine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
RAS A VOIR DANS LE TEMPS
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
après un problème de livraison non conforme j 'ai contacté le SAV, réponse sous 48 heures et livraison conforme dans la semaine. Je recommande
P
Pereira F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Site très satisfaisant
J
Jean-Paul O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Envoi rapide et colis bien emballé.
D
Delphine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Colis bien emballé. Marchandise reçue ds les temps. Site sérieux recommandé.
G
Geraud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Envoi rapide. Bien protégé. Très bien
J
Jerome F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Bien
D
Daniel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
pas de problème sauf changement du lieu de livraison
J
Jm N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Facile d'utilisation
Y
Yves V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
choix, conformité, rapidité ...
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Un site ou nous avons a faire avec des pro
C
Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Ras pas servi
M
Martine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Commande facile et livraison rapide.
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Livraison rapide et produit bien emballé.
J
Jérôme C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
très bien
G
Gaetan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
produit arrivé dans le délai annoncé et bien emballé.
V
Vasile R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Ok bon produit
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Très satisfait
J
Jean-Luc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Respect des délais, choix d'articles diversifiés, vente par lots
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Très bien.
C
Carlos M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Le délai de livraison un peu long. Sinon tout était très bien.
M
Michael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Service au top ! Personnel sérieux, très pro.... Je recommande
F
Francis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
très rapide
P
Patrice V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Il me manquait une ampoule gu 10
Sinon livré dans les temps
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