Français 
A
Note : 3 sur 5
Je regrette mais il y a beaucoup de déchets dans les ampoules que j'ai achetes je ne sais pas pourquoi elles se mettent a clignotter au bout de quelques jours...ce n'est pas la premiere fois.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
Ne fonctionne pas ,déçu.
A
Note : 3 sur 5
Délais super long pour être livré!
A
Note : 3 sur 5
Le produit ne correspond pas totalement à mes attentes. Le fait de le brancher à l'envers nuit à son étanchéité.
A
Note : 3 sur 5
Hyper déçue Le boîtier de commande de la Guirlande est de très mauvaise qualité le Bouton bouge. Pas sure qu’il tienne très longtemps Très déçue de cet achat Je mets 2 étoiles car néanmoins la couleur des leds est très jolie.
A
Note : 3 sur 5
Pour être honnête, nous réfléchissons à changer de fournisseurs de café dû aux différents problèmes de livraisons que nous rencontrons plus que régulièrement. Autant nous sommes satisfaites de la marchandises, ainsi que nos clients, et du service client avec Ekita. Mais les problèmes de livraisons prennent le pas sur notre réflexion, nous pensons que cela fait aussi parti du service client, ce qui explique les 4 étoiles au lieu des 5. .
A
Note : 3 sur 5
Erreur de livraison et délais trop long à la premiere commande, heureusement rectifiée assez rapidement.
A
Note : 2 sur 5
Le suivi de livraison nul rien n'est mis a jour, je contact même le service client et on me dis qu'il accuse du retard dans les préparation de commande or que 2 jours après j'étais livré.
A
Note : 2 sur 5
Dommage que la livraison se fasse en 2 fois.
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison long, j'ai du aller chercher la marchandise sur place. Le rendu est superbe.
A
Note : 3 sur 5
Belle guirlande , répondant à mes attentes. Lumières fixes ou clignotantes. Livraison un peu longue, mais emballage impeccable. Je recommande ce site et ce produit. .
A
Note : 3 sur 5
Livraison mondial relay beaucoup trop long mais j'ai le meme problème avec d'autres sites utilisant mondial relay.
A
Note : 3 sur 5
Interférence avec les radios dans la maison même à l'extérieur quand c'est allumé. Dommage. Luminosité top.
A
Note : 3 sur 5
Café acide sans arôme énormément déçue.
A
Note : 3 sur 5
Retard.
A
Note : 3 sur 5
Le produit correspond à mes attentes. Le colis, malgré marqué fragile, était cabossé a la limite de la destruction. Idem a l'intérieur, la boîte contenant mon achat était ouverte. Heureusement en essayant le produit aucun problème.
A
Note : 3 sur 5
Marchandise non conforme. Le cordon du néon LED n'avez pas la bonne polarité. Pièce Non conforme.
A
Note : 2 sur 5
D'une manière générale j'ai été extrêmement déçu par cette entreprise qui m'avait pourtant été recommandée par un ami. En effet, j'ai commandé un lot de 5 tubes néons LED 36W, hors ce sont des 20W qui m'ont été livrés. Malgré un service client en France : 20 appels pour les avoir et un mois de délai pour obtenir les bons produits après plusieurs relances. Sachez que s'ils se trompent vous devrez renvoyer les produits et attendre qu'ils "traitent" le retour et enfin renvoient les bons produits !
A
Note : 2 sur 5
Livraison un peu longue à mon goût.
A
Note : 2 sur 5
Matériel de bonne facture. Par contre livraison 15 jours après la commande, un peu long. Service clients moyen.
A
Note : 3 sur 5
Ne correspond pas à mes attentes donc inutilisable car ne pivote pas.
A
Note : 3 sur 5
Bien pour les Spots, nul pour le variateur !
A
Note : 3 sur 5
NOTE: 2/5.
A
Note : 2 sur 5
Réglette très difficile à installer, système de fixation nul. Service client encore plus nul, il ferait bien de traiter les réclamations clients.
A
Note : 3 sur 5
Livraisons parfaites.
A
Note : 2 sur 5
Déçu de mon article, décu de SILAMP. Nul part il était écrit sur le site que ce projecteur était en mode éclairage automatique non annulable ...
A
Note : 3 sur 5
La commande est arrivée lentement et une lampe a grillé 10 minutes après avoir été allumée.
A
Note : 3 sur 5
1 semaine pour la livraison c'est tout de même assez long.
A
Note : 3 sur 5
SAV compliqué.
A
Note : 2 sur 5
ATTENTION Les variateurs SI-LAMP fabriqués en Chine vendus ne rentrent pas dans les boitiers d’encastrement standards Français. ne pas commander.
A
Note : 3 sur 5
Ca manque d'un gabarit pour fixer, les angles en plastique ne donne pas confiance.
A
Note : 3 sur 5
COMMANDE OUBLIEE! J AI DU RELANCER UNE SEMAINE APRES MA CDE POUR FAIRE AVANCER; REPONSE DU SCE CLIENT "JE VAIS PASSER VOTRE CDE EN PRIORITAIRE" ALORS QUUN MAIL ME L ANNONCAIT REMISE AU TRANSORTEUR INSTALLATION REPORTEE D UNE SEMAINE.
A
Note : 2 sur 5
BONJOUR La livraison annoncée le mardi 31/08 sera effective le jeudi 02/09 lors de notre absence. Le détecteur est placé sur la face avant au projecteur ce qui oblige d’être devant pour activer. Derrière le spot serait plus logique; Regrettable l'absence de notice. il y a une série de points lumineux dans le spot , quelle fonction? Il y a un point rouge qui s'allume. Est ce une alarme? Quelle est sa fonction? Dommage produit pas à l'image dU SC qui a répondu sans délai à mes questions.
A
Note : 3 sur 5
Produit de qualité comme d'habitude. Dommage de la longueur pour l'envoi (délai commande/réception). Sinon je commanderai plus régulièrement.
A
Note : 3 sur 5
Produit non fonctionnel. Notice juste incompréhensible. Toujours pas compris son réglage.
A
Note : 3 sur 5
Quick delivery but the lamps only come with 15cm of cable - so short the lamp is almost useless.
A
Note : 2 sur 5
Sur les quatres néons led achetés,un ne fonctionne pas correctement..
A
Note : 3 sur 5
Livraison + chère que l’article acheté !
A
Note : 2 sur 5
L'embout 24 V à insérer dans le téléviseur ne possédait pas un diamètre suffisant, Pourtant j'avais choisi votre article parce qu'il proposait justement le téléviseur LG qui est le mien. Heureusement, j'avais conservé l’ancien transformateur sur lequel j'ai pu récupérer l'embout adéquat ! .
A
Note : 3 sur 5
La livraison a pêché je ne sais pas a qui la faute livreur ou fournisseur .