Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Tout est parfait, produit corespondant bien a la description, prix vraiment atractif, livraison gratuite, emballage soigné, le tout arrivé en excellent état. que demander de plus! Vendeur trés sérieux, que je recommande
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Malgré un petit désagrément lié à la livraison car le produit était légèrement abimé mais fonctionnel, suite à ma réclamation Silamp a tout de suite réagi en me renvoyant un nouveau produit sans frais et demande de retour du premier produit livré. Très bon geste commercial.
F
Frdrique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Conforme
R
Raymond K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Extra ! Très bon éclairage.
G
Grard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Produits correspondants exactement à ce que je cherchais
M
Michael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
commande et livraison sans aucun soucis , comme toujours tout est bien conforme .. domage que les delais de livraison soit un peu long .
J
JeanPaul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
excellent site r
M
MICHEL S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Très bien
D
daniel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Delai respecté et rapide
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Je commande régulièrement chez Silamp parce que leurs ampoules ont une longue durée de vie.
M
Mickael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Livraison rapide Articles conformes je recommanderai !
P
Patrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Belle qualité, éclairage homogène
J
JEANRENE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Colis bien reçu, commande conforme au produit, facile à installer
G
Gilbert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Colis reçu sans encombres très bien emballé et protégé Livreur courtois Merci
D
daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
1ere commande sur votre site et je suis super content. Ma suspension est géniale et de bonne qualité.
A
alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
livraison et commande parfaite rien a redire je vous recommanderai
F
Fred chez Genevive B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
J'ai commandé pour le prix ,le choix car il y a en pas mal et livraison assez rapide.
H
Herve R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Efficace
W
wilfried V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Très bon rapport qualité prix!! Je recommande !!
J
jean pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Facilité de commande et offres très intéressantes sur des packs. Bon produit , livrés à temps et en bon état .
B
Benot D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Top
J
JeanPierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Bonjour, Aucun problème à signaler Commande reçu en temps et en heure Bien cordialement
M
Mylne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Discret et très lumineux
A
Antoine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Matériel conforme à la commande. Très bon rendu lumineux pour un prix modique. Pas suffisamment de recul pour pouvoir apprécier l'économie réalisée
P
PATRICK S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
super très satisfait livraison très rapide
E
ERNST M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Bien recu !
P
patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
conforme à mes attentes très bon éclairage
D
didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
bon produit,service rapide
C
christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Plusieurs commande matériels achetes récemment .Pas encore assez de recul sur la qualité et durabilité ( produits installés récemment ) livraison soigné en temps et heure
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Livraison rapide et bien emballé. Bon rapport qualité prix. Regret, il n'est pas indiqué si les ampoules 💡 peuvent être utilisées à l'extérieur dans un luminaire Ip44
T
Thiierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Rapide, parfait
F
Franois B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Bonjour, Je n'ai rien à dire sur l'éclairage et l'esthétique qui sont bons (d'un autre coté, pour des plafonniers à LED, c'est le minimum !) Je suis par contre furieux contre le concepteur, concernant en particulier le montage : a-t-il seulement une fois essayé de monter son produit ? 1) Les embouts des fis (phase et neutre) à connecter sont ridiculement trop fins, inadaptables sur quelque connecteur Wago que ce soit : obligé de les fixer dans un petit sucre, dans le même trou que les brins d'alimentation pour que le vissage écrase quelque chose et tienne… 2) Il FAUT un système de chainette, ou de boucle en nylon pour suspendre le spot au U métallique fixé au plafond, pendant que l'on fait ces raccords électriques, sinon, il faut être 2 : un qui soutient le spot et l'autre qui connecte (donc il faut aussi 2 escabeaux…) 3) Il faut surtout, avoir des vis de fixation du spot sur le U de support, à extrémité conique (schéma joint), qui trouve facilement le trou et amorce le vissage. Ces vis sont trop petites pour être "amorcées" entre 2 doigts, au ras du plafond, et leur extrémité plate est un défi au bon sens. 4) Alors que par ailleurs, leur tête cruciforme ne leur permet pas de tenir spontanément sur le tournevis : il faut donc modifier aussi la tête de ces vis, en tête TORX (creuses à 6 pans étoilés), plus congruentes au bout d'un tourne vis. 5) Enfin et surtout il faut absolument que les 2 embouts verticaux du fer de fixation au plafond, coulissent dans des guides intérieurs du bord du spot, lorsque l'on vient plaquer le spot au plafond, pour que le trou de vis de la circonférence du spot soit d'emblée aligné avec le trou fileté de la patte métallique !! 6) Encore plus simple : deux tirettes en plastique blanc, poussées par de petits ressorts, de l'intérieur vers l'extérieur venant s'encliqueter au niveau des ex-têtes de vis, et arrivant à fleur de la circonférence du spot (schéma), quasiment invisibles et en outre facilement démontable en refoulant les tirettes à l'intérieur avec un petit tourne vis. Bonjour, Je n'ai rien à dire sur l'éclairage et l'esthétique qui sont bons (d'un autre coté, pour des plafonniers à LED, c'est le minimum !) Je suis par contre furieux contre le concepteur, concernant en particulier le montage : a-t-il seulement une fois essayé de monter son produit ? 1) Les embouts des fils (phase et neutre) à connecter, sont ridiculement trop fins, inadaptables sur quelque connecteur Wago que ce soit : obligé de les fixer dans un petit sucre, dans le même trou que les brins d'alimentation pour que le vissage écrase quelque chose et tienne… 2) Il FAUT un système de chainette, ou de boucle en nylon pour suspendre le spot au U métallique fixé au plafond, pendant que l'on fait ces raccords électriques, sinon, il faut être 2 : un qui soutient le spot et l'autre qui connecte (donc il faut aussi 2 escabeaux…) 3) Il faut surtout, avoir des vis de fixation du bord du spot sur le U de support, à extrémité conique (schéma envoyé sur votre site : pas de pièce jointe possible ici), qui trouve facilement le trou et amorce le vissage. Ces vis sont trop petites pour être "amorcées" entre 2 doigts, au ras du plafond, et leur extrémité plate est un défi au bon sens. 4) Alors que par ailleurs, leur tête cruciforme ne leur permet pas de tenir spontanément sur le tournevis : il faut donc modifier aussi la tête de ces vis, en tête TORX (creuses à 6 pans étoilés), plus congruentes au bout d'un tourne vis. 5) Enfin et surtout il faut absolument que les 2 embouts verticaux du fer de fixation au plafond, coulissent dans des guides intérieurs du bord du spot, lorsque l'on vient plaquer le spot au plafond, pour que le trou de vis de la circonférence du spot soit d'emblée aligné avec le trou fileté de la patte métallique !! 6) Encore plus simple : deux tirettes en plastique blanc, poussées par de petits ressorts, de l'intérieur vers l'extérieur venant s'encliqueter au niveau des ex-têtes de vis, et arrivant à fleur de la circonférence du spot (schéma), quasiment invisibles et en outre facilement démontable en refoulant les tirettes à l'intérieur avec un petit tourne vis. Cordialement. François BEAUJEAN
Réponse de Silamp
Bonjour François,
Merci pour votre retour détaillé sur notre produit. Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées lors du montage de nos spots, nous allons certainement prendre en compte vos recommandations pour améliorer nos produits à l'avenir. Nous sommes cependant ravis de savoir que vous êtes satisfait de l'éclairage et de l'esthétique du plafonnier à LED. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou remarques à notre sujet.
Cordialement,
Wendy de L'équipe Silamp
J
joseph B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Je viens d'être livré, je n'ai pas encore essayé les produits
R
Roger B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Société spécialisée en luminaires proposant des produits de qualité et des prix intéressants. Commande reçue dans les délais
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Gros Maurice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Sur la commande c'est bon sauf une ampoule qui ne fonctionne pas et je n'est pas reçu le cadeau qui était convenu
A
alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
tout est parfait
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Matériel bien emballé et bien protégé. Ampoules qui éclairent très bien !
J
jean pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
sérieux et rapididé
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