Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 091 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Très satisfait de la marchandise livraison impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Rapide et emballage impeccable rien a redire juste à recommander .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Les produits me conviennent très bien .salutations.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Très satisfaite d'Etika. Un service client irréprochable, toujours très présent et répond parfaitement aux questions. Le café est très bon et la livraison rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
RAS, super délai de livraison, produits conformes aux attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Produit et livraison correspondent aux services attendus. Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Frais de port un peu élevé, mais colis très bien emballé et réglette très bien protégée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Parfait tout a été respecté : informations suivi et délais .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Commande qui correspond à mes attentes. Mais colis arrivé avec un angle enfoncé. Malgré le fait que celui soit bien emballé. .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Le colis réceptionné ne correspondait pas a ma commande et encore moins au produits présenté en référence et photo sur le site, dommage, donc retour SAV et remboursement effectué 15 jours après donc pas de soucis, Maison sérieuse sur le SAV.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
4.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Materiel exelant livraison nul de chez nul le livreur a jeté le colis pardessus la barriere et est parti comme un voleur ( transporteur GLS ).
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Produit conforme à la description. Installé dans un garage éclairage au top. A voir dans le temps. Seul petit bémol la longueur du fil électrique et un peu juste.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Produit qui répond aux attentes, très bien, je recommande. délai de livraison respecté, tout est ok, excellent rapport qualité / prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
Aucun soucis. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
Tout est parfait. Merci!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
Livraison plus rapide que prévu initialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
Prix delai service .R.A.S.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Livraison parfait. emballage des produits nickel. bon rapport qualité /prix. C'est la deuxième fois que je commande et je recommande Silamp à mes amis.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
La livraison "horaire bureau" est arrivé à 21h un vendredi soir. La livraison a donc été effectuée dans un commerce qui était fermé jusqu'à ce matin. Nous avons donc reçu notre marchandise 5 jours plus tard que ce qui était prévu. Nous mettons 5 étoiles d'avance à la partie "service client" car nous ne doutons pas de sa capacité à nous compenser ce manquement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Super produit , si vois aimez le café je le recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Livraison par colissimo qui parfois tarde, MAIS ARRIVE TOUJOURS.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Tout est parfait pour moi. Note 10/10 Ce café part aux Etats-Unis chez ma fille.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Ai envoyé un mail voilà plus de 24 h et aucune réponse à cet instant !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Matériel correct et bien emballé. Délai de livraison un peu long.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Tout est parfait, confirme et livraison rapide. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Livraison tres rapide et tres bien informé par le transporteur, emballage irreprochable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Bon produit. livraison rapide . ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Très bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Envoie soigné et rapide merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Impeccable. Je recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Parfait comme toujours.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Service client pas testé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Parfait, j'ai trouvé le produit que je cherchais à un très bon prix Livraison rapide bon emballage.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Colis reçu dans un délai raisonnable, par contre 1 spot pas de la bonne couleur d'éclairage. Deux mails envoyés au service client et pas de réponse depuis 5 jours. Par contre, très bon produit, facile à installer.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Livraison rapide, vendeur sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
C'est la deuxième commande que je passe en quelques semaines d'intervalle. Les produits sont de prix abordable. Je suis content des produits. A la première commande j'ai reçu une des ampoules défectueuse. A la deuxième commande toutes les lampes ne correspondaient pas à ma commande. Cependant le service client est très réactif et propose aussitôt un remplacement des produits. J'apprécie la qualité de ce service.