Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 092 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Super absolument rien à reprocher tout est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
le service ,le stock la livraison ,tout est super .Adresse très conseillée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Très bien pour les nouveaux emballages des dosettes !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Commande, livraison, produit Tout est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Produit facile à installer et correspondant à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Merci, envoi rapide et conforme à la command. Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Délais non respecté et commande non conforme: - Deux rubans bleus et pas de ruban vert..( confirmé par le pavé "notez vos articles" qui fait abstraction du ruban vert).
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Très bon produit, livraison dans les délais, je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Aucun article reçu, aucune information quant à la date probable de livraison, numéro de commande non connu par le tracking GLS. Correction:: Je viens de recevoir les articles.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Très bien, continuez ainsi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Rien à redire, conforme à l'annonce, visières et fixations de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Envoi rapide et parfaitement conditionné, le paquet arrive en parfait état (ce qui est rarement le cas, surtout s 'ils arrivent par voie postale !!!) La marchandise est conforme à l'image et de parfaite qualité. Très satisfaite de ce fournisseur, toujours à l'écoute et prêt à satisfaire pleinement sa clientèle ! Je recommande fortement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Client de ce site depuis l’achat de ma Jura, je suis très satisfaite du café proposé et du service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Attention, il faut fournir des appareils qui soit facile à raccorder.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Livraison rapide et emballage correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Entièrement satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Xxx.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Petite note pour service client. J'ai demandé après livraison, par mail, quelques renseignements techniques pour lesquels je n'ai obtenu aucune réponse!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Bonjour, 1ere commande faite le 17 mai, livrée le 26 mai; cela me semble très long pour un produit qui viens de l'ile de France.( pour info j'ai passer une commande au DANEMARK le 21mai, livrée le 26 mai. Pas de réponse téléphonique, ni mail, malgré plusieurs tentatives. Produit conforme à mes attentes, service client et livraison déplorable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Toujours parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Je suis actuellement en litige avec Silamp sur ce produit. Il y a un tout petit transfo (carte pcb avec les deux câbles 240v) qui n'a rien pour fixer les câbles, donc risque réel que les câble se détaché du pcb = risque de feu. J'ai conseillé que ce produit soit retiré du marché tant que ce pb soit pas résolu. A fuire en état actuelle.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Livraison rapide et très bon produit. Il aurait fallu que sur les luminaires il y a au minimum 50 cm de câble supplémentaire sinon tout est nickel.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Vraiment je suis très content de ma commande tout est correcte. 9,99/10.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Bravo pour cette livraison qui arrive plus tôt que le délai annoncé. Un ou deux sachets "blancs", sans l'indication "Djimmah "... rien de grave !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Bonjour Suite à notre conversation .. veuillez noter que les dosettes ESE ne sont pas suffisamment serrées...le café coule trop rapidement du percolateur. J'ai fait le teste sur les dosette bresil Mexique Ethiopei et Djakarta - Tous identiques.. Merci de bien vouloir en parler à votre fournisseur ... Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Tout parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Site bien fait.Enfin un point de vente bio et équitable avec du choix ! Excellente communication. Très bonne qualité pour ce que nous avons goûté mais le reste devrait être du même niveau ! Un peu cher , on ne pourra pas en faire notre unique fournisseur , dommage !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Très satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Rien à dire, un bon suivi par messages.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Livraison rapide malgré crise sanitaire, produit correspondant parfaitement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Parfait...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Satisfait du matériel mais livraison trop longue.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Satisfaite du produit livraison un peu long sav pas utiliser.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Livraison rapide même pendant la crise sanitaire. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Conforme aux attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Livraison trop longue quand commande passée Les produits sont en général de bonnes qualités. Beaucoup de patience pour joindre un conseiller.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Tres satisfait de mes achats merci.