Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 207 avis publiés

Résumé des avis

Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Tres content de mon achat Je recomande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Très très bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Commande du 3 novembre reçue le 19 expédiée depuis Bordeaux à 150 km de mon domicile. Je sais d'avance qu'on va me dire que c'est "la faute au Covid" ! Le produit commandé pèse 78 grammes (4,38 euros) mais l'emballage est sur-dimensionné. Un réel effort est à faire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Bon sites pris attractif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Livraison rapide en emballage correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Mauvaise préparation de commande. Erreurs sur les températures de couleurs. 3 ampoules de chaque demandées, reçu deux de l'une et quatre de l'autre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
TRES BIEN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Tout est ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Panneau de tres mauvaise qualité un trasformateur cassé sur un panneau et un le fils de branchement dans le transfo coupée obligé de le ressouder au fer à souder.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Rapide et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Toujours très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Satisfait. Rien a redire . .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Marchandise conforme à mon attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Rien à dire, tout va bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
La livraison est plus rapide chez Aliexpress.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Livraison rapide prix compétitifs Bon rapport qualité & prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Tout parfait. Rien à ajouter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Commande reçu rapidement dans un emballage de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Bonjour, Ma commande du 31 Octobre 2021 remise seulement pour livraison le 8 Novembre a GLS est un délai beaucoup trop long - Par contre le délai de transport par GLS est très correct livraison faite le 10 Novembre soit en 48 heures ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
La préparation de mon colis a été longue, j’ai dû appeler le service client pour débloquer l’envoie de mon colis Mais le service client a été très réactif merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Très bon site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Arrivée rapide de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Aucun suivi du service client en raison de rupture de stock d'un produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Délai un peu long, ampoules conforment. J'en avais déjà commandé précédemment. Cordialement. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Dommage qu’il n’y ait pas de miroir redirigeant la lumière du spot vers l’ouverture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Vendeur très sérieux .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Tout a ete parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Parfait. Commande conforme à mon attente. Delai de livraison court . Emballage pafait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Produit conforme à la description éclairage au top très beau produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Tres bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Excellent service client: ayant il y a quelque temps passé commande comme à l’accoutumée, je reçois un coup de fil du service client, il,me,laisse le message suivant : nous avons relevé que vous avez commandé du café moulu 1kg, nous voulons vérifier si ce n est pas une erreur, car depuis toujours, vous commandez du café de 1kg en grains. Je n’en croyais pas mon répondeur,effectivement, je m,étais trompée, et le service client d’Ekita a remplacé mes packs d1 kg moulu en packs d’1kg en grains ! .