Français 
A
Note : 5 sur 5
Bonjour tout est parfait ne changez rien merci.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 207 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Tout parfait, rapide, clair, efficace.
A
Note : 3 sur 5
Commande pas complète matériel manquant Réglette avec bande en alu alors que j ai commandé du blanc. J ai du remplir un formulaire sur l honneur que j ai trouvé sur le site pour la matériel manquant. Quand j ai appelé pour savoir la date de relivraison on me réponds bientôt sans precision.
A
Note : 5 sur 5
RAS comme d'habitude Merci.
A
Note : 3 sur 5
Problème sur 2 adaptateur pour guirlande tube led le 1er la broche était cassé et le 2ème le transfo à grillé car une soudure mal faite sur un circuit imprimé.
A
Note : 3 sur 5
Le suivi avec gls est toujours un peu laborieux…et un transfo était cassé à la réception, heureusement il fonctionne.. sinon RAS pour le reste, à voir dans le temps, les panneaux ne sont pas encore installés.
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison beaucoup trop long. Commande reçue presque 15 jours après avoir été passée ...
A
Note : 3 sur 5
Attention, Merci de surveiller le colisage car un des spot était fissuré sur le dessous Merci.
A
Note : 5 sur 5
LIVRAISON RAPIDE,EMBALLAGE SUPER CORRECT TOUT VA BIEN.
A
Note : 5 sur 5
Cette commande et les précédentes m'ont donné entière satisfaction La relation " service clientèle" est d'autre part excellente .
A
Note : 5 sur 5
Pleine satisfaction. Livraison très rapide et marchandise correcte.
A
Note : 3 sur 5
Délai entre le jour de la commande et celui de remise au transporteur beaucoup trop long sinon bien emballés.
A
Note : 5 sur 5
La livraison s'est effectuée sans problème. Les spots ne sont pas encore installés.
A
Note : 5 sur 5
C'est la seconde commande passée à SILAMP. Ce sont les même produits commandés. Produit identique même avec plusieurs mois d'écart. Bonne surprise, le produit a même légèrement de prix. Rapidité de préparation de commande et la livraison est vraiment expresse.
A
Note : 5 sur 5
5.
A
Note : 5 sur 5
Satisfait de la réactivité du fournisseur, mis à part le défaut d'approvisionnement de l'un des thé noir présentés.
A
Note : 3 sur 5
Changer impérativement de transporteur GLS est le pire, sur 20 livraison seulement 2 correctes et 18 avec gros problèmes.
A
Note : 5 sur 5
Bojour aucun commentaire a faire parfait.
A
Note : 5 sur 5
5.
A
Note : 5 sur 5
5.
A
Note : 5 sur 5
Aux vues des difficultés pour le paiement, le dépannage par virement a réussi. après cela, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Aucun problèmes.
A
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse.
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu, maison sérieuse . .
A
Note : 5 sur 5
5.
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Bon produit å un prix compétitif.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, article très bien emballé et rapidement reçu. Dommage que l'arrière de l'applique ne soit pas plus isolé par rapport aux intempéries. Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Pour nous, parfait.
A
Note : 5 sur 5
Top.
A
Note : 5 sur 5
Toujours bien reçu à votre agence. Très professionnel.
A
Note : 5 sur 5
RAS.
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison très long - il faut les appeler pour accélérer encore faut il le savoir. Service client très difficile a avoir - les horaires au téléphone et sur le site ne correspondent pas. livraison de 3 produits différents et note que de 2 proposés.
A
Note : 5 sur 5
J’ai mis 5 etoiles au service client mais je n’ai pas eu l’occasion de les contacter.
A
Note : 5 sur 5
Ampoule avec une bonne luminosité.
A
Note : 5 sur 5
5/5.
A
Note : 5 sur 5
Super delais rapide livraison ok bravo.
A
Note : 3 sur 5
15 jours pour traverser Paris pour un produit en stock! finalement livré mais une réglette en lumière neutre comme commandée et l'autre en lumière froide...j'ai pris ma voiture pour aller la changer... pas top la livraison comme le traitement des commandes! Sinon la marchandise chinoise est ok (à vérifier dans le temps) le service client est facilement joignable au téléphone et efficace, surtout si vous déplacer comme moi...
A
Note : 3 sur 5
Livraison un peu longue cette fois ci mais sans pb.
A
Note : 5 sur 5
Satisfait qualité et performance.