Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Livraison rapide marchandise conforme a la description .
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Le site est bien ;les explications claires, par contre le délai d'acheminement vers le point de livraison est anormalement long (presque 2 semaines); c'est très loin du service offert par beaucoup de sites et très loin des délais annoncés sur votre site. Un retard n'est pas un drame, à condition de communiquer avec le client.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Délais de livraison treeés long, vaut mieux ne pas être pressé. Dernière commande sur ce site.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Finalement bien arrivé malgré des soucis de livraison .
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
C'est dommage que le transporteur choisi soit aussi peu correct dans les délais Par contre rien à dire sur la marchandise et l'organisation de silamp Je m'apprête à faire une nouvelle commande car je suis très satisfaite du produit.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Produit conforme a la commande.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Tout est parfait !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Bon produit. Recommandé.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Ras.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Parfait.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
RAS.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Je n'ai jamais rencontré de problème avec ce fournisseur, très bon matériel. Je le recommande.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Produit reçu avec le bloc câble cassé. Obliger de trouver une solution pour pouvoir bloquer le câble. Les bandeaux à led à intérieur obliger de lès collé car les clips cassé ou absent. Bof bof.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Voilà quelques années que nous commandons sur Ekita et en sommes très satisfaits même si ça représente un budget d'acheter solidaire et bio.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Bonjour tout est parfait ne changez rien merci.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Tout parfait, rapide, clair, efficace.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Commande pas complète matériel manquant Réglette avec bande en alu alors que j ai commandé du blanc. J ai du remplir un formulaire sur l honneur que j ai trouvé sur le site pour la matériel manquant. Quand j ai appelé pour savoir la date de relivraison on me réponds bientôt sans precision.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
RAS comme d'habitude Merci.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Problème sur 2 adaptateur pour guirlande tube led le 1er la broche était cassé et le 2ème le transfo à grillé car une soudure mal faite sur un circuit imprimé.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Des prix ! Préparation et expédition un peu longues. Livraison : colis lancé par dessus le portail en notre absence.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Impeccable, la lampe fonctionne parfaitement et remplit en tous points son office,je recommande vivement cet article d'un excellent rapport qualité/prix.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
J ai eu le mauvais produit et j'attend une réponse du service après vente.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Le suivi avec gls est toujours un peu laborieux…et un transfo était cassé à la réception, heureusement il fonctionne.. sinon RAS pour le reste, à voir dans le temps, les panneaux ne sont pas encore installés.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Délai de livraison beaucoup trop long. Commande reçue presque 15 jours après avoir été passée ...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Attention, Merci de surveiller le colisage car un des spot était fissuré sur le dessous Merci.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
LIVRAISON RAPIDE,EMBALLAGE SUPER CORRECT TOUT VA BIEN.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Cette commande et les précédentes m'ont donné entière satisfaction La relation " service clientèle" est d'autre part excellente .
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Pleine satisfaction. Livraison très rapide et marchandise correcte.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Délai entre le jour de la commande et celui de remise au transporteur beaucoup trop long sinon bien emballés.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
La livraison s'est effectuée sans problème. Les spots ne sont pas encore installés.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
C'est la seconde commande passée à SILAMP. Ce sont les même produits commandés. Produit identique même avec plusieurs mois d'écart. Bonne surprise, le produit a même légèrement de prix. Rapidité de préparation de commande et la livraison est vraiment expresse.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
5.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Satisfait de la réactivité du fournisseur, mis à part le défaut d'approvisionnement de l'un des thé noir présentés.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Changer impérativement de transporteur GLS est le pire, sur 20 livraison seulement 2 correctes et 18 avec gros problèmes.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Bojour aucun commentaire a faire parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Aux vues des difficultés pour le paiement, le dépannage par virement a réussi. après cela, livraison rapide.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Bien reçu, maison sérieuse . .
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
5.
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