Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 092 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Délai de livraison tout-à-fait acceptable et colis reçu sans dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Parfait livraison rapide et bien emballé avec du papier, sans plastique c'est fantastique !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
tres bon site, livraison pas rapide, livraison demandé par chronopost et reçu par GLS, mais bon renseignement de timing pour la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Très bon transfo. Délai de livraison correct
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
TRES BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Un petit peu de retard à la livraison mais très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Navigation sur le site et prise de commande aisées.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
J'ai eu l'occasion de faire appel au SAV. Il a ete a l'écoute et il a repondu favorablement, sans probleme! C'est top!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
SAV non réactif, quand vous avez des produits qui ne fonctionnent pas, les frais de retour sont à votre charge !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Très bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Délai de livraison long
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Aucun problème, livraison rapide!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
delais de livraison bien trop long. de plus envoi paye prix gls mais livre en colissimo dans boite aux lettres a un prix inferieur. cela represente quatre fois rien mais c'est
le principe qui pose question.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
la livraison a pris du temps sinon accueil parfait au téléphone
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
voir les nombreux mails que je vous ai envoyés bien avant ma dernière livraison
vous m'avez rappelé une semaine après
Maïté dit que je ne pouvais pas modifier ma commande car je devais la réceptionner incessamment sous peu (si vous aviez répondu avant, nous aurions pu faire la modification sur une référence suite à cette commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Question avant commande réponse précise de leur part, réception rapide de ma commande, question après commande pour installation du profilés LED avec réponse précise de leur part, rien à dire tout à fait satisfait de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Site très sérieux, à l'écoute du client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Conforme à ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Achat au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Commande simple a effectué. Régulièrement prévenu de l'avancée de la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Apres une erreur de produit réactif pour le renvoi des articles et reçu peu de temps après ma commande conforme merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
1ère livraison erronée, a mis du temps à me répondre car un produit n'était pas dispo. J'ai donc livraison d'un produit que je n'avais pas commandé ... Une fois le doute dissipé la commande est arrivée assez vite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Produit conforme au descriptif
Livraison dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
L'oubli d'un article dans le colis a été réexpédié immédiatement. Très bonne réactivité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
produits disponibles sur le site mais pas en réalité. Certains produits ne fonctionnent pas. et si vous sous en apercevez trop tard, on ne change pas de lampe tous les jours, vous mettez un bon avis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Colis livré en 2 fois par le transporteur sans information.
Excellente réactivité suite de silamp
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Toujours parfait, délais et prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Très content
Merci
Cdt
#midipneuoccaz47
#instamidipneuoccaz47
#midipneuoccaz47.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Livraison trés longue, commande passée il y a 2 semaines et toujours pas arrivé au point relais. Je me demande si le colis n'est pas perdu? Vraiment un manque de sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
J'ai une une interlocutrice qui ne comprenait pas ma demande , j'ai dû lui dire que si je n'avais pas une réponse claire j'annulai ma commande et là j'ai une une réponse, bizarre non ?
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Produit conforme. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
cette commande je donne que 3 étoiles , le délai de préparation a été beaucoup trop long .. commandé le 20/02 expédié le 03/03 .. mais c'est la 1ere fois que ça se produit , je garde malgré tout ma fidélité envers Silamp qui ont un excellent rapport qualité/prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Très bien , qualité prix livraison parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
good
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Tout est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Produit conforme. Livraison impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Reçu en temps. Conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
je recommande.