Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 092 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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M
Madeline O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Site facile d’utilisation , livraison rapide
B
Bernard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
je recommande
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Très bien.navigation facile
F
Franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Très bon site et livraison rapide
P
philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Les commandes sont respecté et les colis arrivent en bonne état.
C'est une société sérieuse.
A
antonio G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Bonjour j’ai reçu des dimables
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Ras cde conforme
W
WILLIAM T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
2 Achats comme toujours sans problème
C
c P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Un peu long sur la livraison
Materiel conforme
Pas de réponse à ma question sur les garanties lampes Led qui sont très loin de faire 10000h k ( 4 HS en 1 année,..)
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Très bien sérieux
J
JOEL D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Matériel de qualité très très moyen, les boules se décollent des leds
F
Franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Commande conforme.
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Satisfaite
M
Monique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Tout est parfait : matériel livraison etc rien à dire
B
Benjamin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Rapide et efficace. Livraison hors de la France rapide et sans souci. Produits parfait
T
Thomas V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Commande faite 28/11 reçu 18/12
Erreur dans la préparation de la commande. Toujours en attente du sav pour le retour du produit pas commandé. C’est très très long
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous sommes navrés de la gêne et du retard occasionnés. Votre cas est bien pris en charge et sera solutionné au plus vite. Les envois et traitements sont malheureusement plus longs en période de Black Week et fin d'année. Nous nous tenons à votre disposition pour tout autre renseignement. Cordialement, Bonne journée, L’équipe SILAMP France.
E
Emile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Délais de livraison rapides et produits conformes aux attentes
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Envoi rapide et soigné...tout est parfait!
C
claude P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
cette note est pondérée par l'appréciation que je fais du transporteur COLISSIMO .
ils ne sont plus fiables du tout malgré le mal qu'ils se donnent pour paraitre "efficaces" mais ce n'est que de la "com" . ils devrons aussi investir dans la "vraie distribution" .
mettez-les en concurrence , pour le plus grand bien de tous .
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
très bon produit facile a installer.
P
Pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Très bon rapport qualité prix pour ce site. Les livraisons sont fiables et les profits bien emballés
D
Dario P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
bon rapport qualité prix
acheté 4 réglettes LED 60cms 24W très puissantes
D
Denis M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Délai de livraison bien long...
S
Steve B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Commande livrée dans les temps
M
Maxime H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Très bien
A
Adam B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
seul inconvénient pour le dernier achat durée de vie 2 mois ? a vérifier pour la prochaine fois
M
Marc-Armand M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Très bon site et envoie rapide je recommande.
F
faridh Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Livraison rapide on est prévue desuite sur le téléphone Can le colis vas arriver.
A
Alain G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Livraison pas rapide
D
Didier G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Delai de livraison 1 semaine.
Lampe solaire non chargée.
Gros doute sur son fonctionnement. La batterie ne semble pas tenir la charge.
Je vais probablement la retourner.
Le service commercial a repondu dans les 24h en m'envoyant le formulaire de retour
B
BERNARD R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Délai de livraison trop important.
M
michel L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
livraison longe par contre encaissement immédiat
produit non fiable( a peine jour est plus rien ne fonctionne
Réponse de Silamp
Bonjour, Nos délais de livraison pour Mondial Relay sont de 5 - 15 jours ouvrés, pour une livraison rapide nous avons mis en place la livraison express qui est en 48h à 72h jours ouvrés. Votre cas est en cours de traitement, je vous invite à vérifier votre boite mail. Cordialement, Adrien de SILAMP France.
L
Ludo P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Livraison trop longue et aucun suivi
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Achat facile et livraison dans des délais corrects
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
La navigation est facile sur le site.
Les prix sont compétitifs.
Le matériel bien emballé et les délais de livraison raisonnable.
C
christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Très bon produit merci mise oeuvre impeccable
J
Jean-Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Service apres vente efficace et rapide
Merci
J
Jean-Paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Très bien et service après vente très efficace.
J
JEAN PIERRE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Entierement satisfait par votre site, commande et livraison rapide,
je vous remercie
cordialement
P
Philippe D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Aucun service lors d'une demande d'après vente. Que des non réponses et ...aucune vraie réponse à mes demandes
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien reçu votre demande et nous nous excusons pour la gene occasionnée. Apres vérification votre cas est en cours de traitement pour apporter une solution à votre problème. Cordialement, L'équipe SILAMP France.