Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Rapide sans soucis ni de livraison ni de delais.....très bieb
Y
YANNICK D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
bonne adresse , sérieux , je recommande
F
Francois N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Félicitations à Silamp pour leur professionnalisme et leur flexibilité !
D
Denis F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
livraison rapide mais pas de mode d'emploi de la télécommande du projecteur RGB
près demande au sav pour le mode d'emploi celui-cime répond que les dessins sur la télécommande sont assez explicites .c'est tellement clair qu'aujourd'hui je ne sais pas si le projecteur fonctionne normalement ou si c'est la télécommande...
S
serge C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
sans probleme particulier
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
J'ai trouvé facilement ce que je cherchais, lot d'ampoules à prix avantageux, emballage protégé livraison rapide.
E
Edgard W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Très bien, RAS
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Parfait !
P
pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Produit conforme à la description . Livraison standard commande le lundi reçu le jeudi.
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
tr§s bien aucune problème
H
Hostin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Super produit
N
Nassim E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Réactif, conforme et sérieux
R
Raymond K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Bonjour, livraison conforme à ma commande. Merci.
F
Francis N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
J
Jean S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
commande conforme arrivée comme prévu produit conforme au visuel
S
Sébastien G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Retard sur la livraison, j’ai été dans l’obligation d’appeler le service client pour qu’il relance celle-ci, et je n’ai pas bénéficié de geste commercial pour compenser leur erreur
Réponse de Silamp
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre demande. Vous avez reçu votre commande sous 7 jours ouvrés. En geste commercial, nous avons envoyé votre commande en express afin que vous la receviez dans les temps. en effet, pour ne livraison standard, nos délais sont de 5 à 8 jours ouvrés Cordialement Bonne journée Manon de silamp France
N
Nathalie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Livraison rapide et matériels conforme à ma demande
J
jacques R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
matériel conforme à l'attente et livré dans les délais
J
Jacky M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
livraison conforme et rapide
F
François G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Traitement de la commande et livraison rapide.
Produits satisfaisants.
M
michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
mon tube led et mes 10 ampoules led 6W fonctionnent trés bien avec une livraison rapide. Par contre les ampoules led sont notées G , pourquoi une notre si basse ?
T
Trolese I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Très bon site
H
Hans D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Manque de réactivité du service client
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
c'est parfait
M
Marie-Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Site facile d’utilisation. Commande reçue rapidement
F
Franck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Délai de livraison et conformité du produit tout à fait respecté
Je recommande ce commerçant.
D
Dylan H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Aucun problème rencontré.
B
Bernard M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Il manque une ampoule G9 ( 5 au lieu de 6)
Pas de notice avec le projecteur !!!
Pas fort !!!
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis et nous nous excusons pour la gene occasionnée. Merci de remplir un formulaire de SAV présent ici : https://www.silamp.fr/formulaire-de-sav Une fois cela fait, le service après-vente reviendra vers vous. Nous nous tenons à votre disposition pour tout autre renseignement. Cordialement, Bonne journée, Adrien de SILAMP France.
P
pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
TRES BIEN
A
Arnaud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Délai respecté et suivi commande RAS
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Livraison rapide et conforme
R
Ray S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Tres bien service
P
Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Rapidité d'expédition.. emballage parfait
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Parfait comme d'habitude
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
BIEN
C
CHRISTIAN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Commande conforme à mon attente
M
michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
rapidité efficacité
T
Tristan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Bandeau led de très bonne qualité. Acheté pour mettre sous un plafond à double niveau. La protection plastique est très rigide et oblige à faire des découpes pour les angles, mais attention les découpes ne peuvent se faire que tous les mètres. Bien découper à ras pour insérer les picots métalliques et faire des essais au sol notamment pour s'assurer que les tronçons de bandeaux sont bien tous dans le bon sens, sinon ça ne marche pas.
P
PATRICIA F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
reçu dans les délais annoncés et bien emballés
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